ホテルサンバレー那須の口コミ・おすすめコメント（3ページ目）（ホテルサンバレーナス）

宿泊施設からの返信

ｍｉｎｉ０００様 先日はホテルサンバレー那須をご利用頂き、誠にありがとうございます。 尚、毎年変わらぬご愛好を賜り重ねて御礼申し上げます。 この度は温泉やバイキング、客室などご利用にご満足の様子が伺えた上、スタッフの接客にもお褒めの言葉を頂戴し、心より嬉しく存じます。 おまさせプランは禁煙や喫煙・和室か洋室・食事場所などホテル側におまかせ頂く事でお得な料金にてご利用頂けます。 今回は満足の頂けるサービスが提供出来た事をお知らせ頂きありがとうございます。 今後もお客様にご満足いただけるサービス及び企画を工夫して参りたく存じます。 ｍｉｎｉ０００様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 季節の変わり目となりますのでどうぞご自愛くださいませ。 ホテルサンバレー那須　総支配人　金　ミンギョン

宿泊施設からの返信

バイキング大王様 いつもホテルサンバレー那須をご愛好下さり、誠にありがとうございます。 尚、ご利用後ご感想をお聞かせ頂き、重ねて御礼申し上げます。 この度はクレジットカードの取り扱いに残念な思いを抱かせてしまい、大変恐縮でございます。 磁気が通りが悪い際には他のカードリーダを使用する場合もございますが、お客様にご理解を得てからの対応であるべきかと存じます。 そしてもちろんのことでありながらご心配なさったような事は決してございませんのでご安心頂ければと思います。 外国人スタッフでも日本人スタッフでもサンバレーのスタッフである限り、お客様に満足頂けるサービスを提供できるよう今後も指導して参ります。 またお目に掛かる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルサンバレー那須　総支配人　金　ミンギョン

宿泊施設からの返信

拾ったちゃん様 先日はホテルサンバレー那須をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ホテルサンバレー那須は敷地内に９つの館が点在しており、建物によってチェックインの手続きを承っております。 カーナビゲーションでは本館に案内になっている状況でございます。 そのためお客様が一番最初にお見えになる本館玄関前にはスタッフを配置してご案内をしておりますが、 タイムリーに対応ができずお手数おかけし申し訳ございませんでした。 また今回の「お食事を選べるプラン」がお客様のご意向に添えない結果であった旨、大変恐れ入ります。 頂いたご意見を真摯に受け止め関係部署とお話合いを重ね、より多くのお客様の旅行のシーンに会う企画を工夫して参ります。 季節の変わり目となりますのでどうぞご自愛くださいませ。 ホテルサンバレー那須　総支配人　金　ミンギョン

宿泊施設からの返信

いつも旅人様 先日はホテルサンバレー那須をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 尚、お忙しい中貴重なご意見を寄せて下さり重ねて御礼申し上げます。 この度はごゆっくりお過ごしいただけた様子が伺えて大変嬉しく存じます。 １０月の阿波踊りはゆっくりご堪能いただけましたでしょうか。 年を超えての返信となってしまった旨、どうぞお許しくださいませ。 いつも旅人様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 季節の変わり目となりますのでどうぞご自愛くださいませ。 ホテルサンバレー那須　総支配人　金　ミンギョン

宿泊施設からの返信

ヒロチー様 先日はホテルサンバレー那須をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 尚、貴重なご意見を寄せて下さり重ねて御礼申し上げます。 お子様より格別なご愛好を承っている事をうかがえて心よりうれしく存じます。 改装に伴い楽しみになされていたお風呂をご利用いただけなかったこと、事前にお伝えできず申し訳ございません。 今後もお客様にご満足いただける環境の提供を心かけて努めて参ります。 那須方面へお出かけの際にはホテルサンバレー那須をどうぞよろしくお願いします。 ヒロチー様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 季節の変わり目となりますのでどうぞご自愛下さいませ。 ホテルサンバレー那須　総支配人　金　ミンギョン

宿泊施設からの返信

赤いランプさん様 先日はホテルサンバレー那須ガーデンスイートをご利用いただき、貴重な意見も寄せてくださり感謝申し上げます。 尚、何度も当ホテルをお選びいただき重ねて御礼申し上げます。 ホテルサンバレー那須は９つの館が敷地内に点在しており、 各館により部屋タイプや喫煙の有無、お食事などそれぞれの特徴がございます。 おいでなるお客様の旅行のシーンに一番合う館をお勧めしておりますが、 今回のご利用がお気に召した館であった事、心より嬉しく存じます。 これからもお客様にご満足いただけるサービス提供を心かけて参ります。 赤いランプさん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 季節の変わり目となりますのでどうぞご自愛くださいませ。 ホテルサンバレー那須　総支配人　金　ミンギョン

宿泊施設からの返信

プリウス温泉さん様 先日はホテルサンバレー那須フォレストヴィラをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 尚、お忙しい中、貴重なご意見を寄せてくださり重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はお食事や温泉などご満足の様子が伺えて大変嬉しく存じます。 いつもお客様に感動を送り続けられるよう日々工夫して努めて参ります。 プリウス温泉さん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 季節の変わり目となりますのでどうぞご自愛くださいませ。 ホテルサンバレー那須　総支配人　金　ミンギョン

宿泊施設からの返信

バイキング大王さん様 いつもホテルサンバレー那須をご愛好承り誠にありがとうございます。 休日の休みに当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。 またお出かけの際にもホテルサンバレー那須や那須の四季折々の魅力をお楽しみいただけると幸いです。 今後もバイキング大王さん様におかれまして「また泊まりたい」の気持ちになるサンバレー那須でありますよう努めて参ります。 バイキング大王さん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルサンバレー那須　総支配人　金　ミンギョン

宿泊施設からの返信

メガネのあーちゃんさん様 先日はホテルサンバレー那須をご利用いただき、貴重なご意見を寄せて下さり心より感謝申し上げます。 ご滞在中にはお食事の内容やイベント、従業員の対応などご満足の様子が伺えて嬉しく存じます。 お食事の時間帯のご案内の件に関しましてはレストランの営業時間の検討を含め、 より多くのお客様にご満足いただけるサービス提供を工夫して参りたく存じます。 お客様に満足いただけた部分は維持し、ご意見を頂いた件に関しましては検討と工夫を重ねて参りたく存じます。 メガネのあーちゃんさん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 季節の変わり目となりますのでどうぞご自愛くださいませ。 ホテルサンバレー那須　総支配人　金　ミンギョン

宿泊施設からの返信

きりたんぽじゅんさん様 先日はホテルサンバレー那須をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 尚、貴重なご意見を寄せてくださり重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中はお食事や温泉、従業員の対応にもご満足の様子が伺えて心より嬉しく存じます。 これからもお客様にご満足いただけるサービス提供を心かけて参ります。 きりたんぽじゅんさん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 季節の変わり目となりますのでどうぞご自愛くださいませ。 ホテルサンバレー那須　総支配人　金　ミンギョン

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べがさん様 先日はホテルサンバレー那須をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 尚、お忙しい中、貴重なご意見を寄せてくださり重ねて御礼申し上げます。 何回も蛍のツアーをご利用いただき、当ホテルのまたのご利用を予定していただき心より感謝いたします。 これからもお客様のご期待に沿えるサービス提供を心かけて参ります。 今年もべがさん様のお目にかかる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 季節の変わり目となりますのでどうぞご自愛くださいませ。 ホテルサンバレー那須　総支配人　金　ミンギョン

宿泊施設からの返信

Ｒｙｏｋｏｕｚｕｋｉさん様 先日はホテルサンバレー那須をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 尚、お忙しい中、スタッフの対応にもお褒めの言葉を寄せてくださり、重ねて御礼申し上げます。 お子様向けのイベントなど、お越しの皆様にご満足いただけるサービス提供を今後も心かけて参りたく存じます。 また那須方面へお出かけの際にはホテルサンバレー那須を宜しくお願い致します。 Ｒｙｏｋｏｕｚｕｋｉさん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 季節の変わり目となりますのでどうぞご自愛くださいませ。 ホテルサンバレー那須　総支配人　金　ミンギョン

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いつも旅人さん様 先日はホテルサンバレー那須をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 尚、貴重なご意見を寄せてくださり重ねて御礼申し上げます。 この度はお気に召して頂いているひのきの湯をお楽しみ頂き、ゆっくりお過ごし頂けた様子が伺えて大変嬉しく存じます。 お選び頂いたように一泊朝食のみのプランや一泊二食プランなど、お客様の旅行のシーンにあう商品の提供を今後も心掛け工夫して参ります。 暖冬とはいえ寒い日が続きますのでいつも旅人さん様におかれましてはどうぞご自愛下さいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルサンバレー那須　総支配人　金　ミンギョン

宿泊施設からの返信

梨っ子さん様 先日はホテルサンバレー那須をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 尚、貴重なご意見を寄せてくださり、重ねて御礼申し上げます。 この度は温泉のご利用にご満足の様子が伺えて心より嬉しく存じます。 硫黄泉・弱アルカリ泉・マグネシウム泉の３種類の泉質をお楽しみ頂け、一部露天風呂客室では那須でも珍しい奥の沢源泉の単純温泉（弱酸性低張性高温泉）も合わせてご利用頂けます。 お食事の件に関しましては季節に合わせた料理内容を提供しておりますが、ご期待にお応えできず恐れ入ります。 今後もより多くのお客様に満足頂けるサービス内容を検討して参ります。 那須方面へお出かけの際にはホテルサンバレー那須を宜しくお願い致します。 梨っ子さん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルサンバレー那須　総支配人　金　ミンギョン

宿泊施設からの返信

バイキング大王さん様 いつもホテルサンバレー那須をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 尚、ご滞在の楽しみ方を交えたご意見まで寄せていただき重ねて御礼申し上げます。 今年のサンバレー那須は３月中旬からはアクアヴィーナスもスタートし、 春休みからは週末にナイトサファリーが始まりＧＷや夏を迎える準備に入ります。 季節ごとにお客様に満足頂けるイベントやサービスを今後も工夫して参ります。 バイキング大王さん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルサンバレー那須　総支配人　金　ミンギョン

宿泊施設からの返信

サトシンワンさん様 先日はホテルサンバレー那須をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 尚、お忙しい中貴重な異見を寄せてくださり、重ねて御礼申し上げます。 先日のご利用は丁度新緑が綺麗な時期であり、お客様が癒されるものであったことが伺えて心より嬉しく存じます。 今年はでなかなか雪景色も無く暖冬だったので新緑の時期が早まるのではと予測して見ます。 真夏の涼しい気候や秋の紅葉、冬の雪景色も楽しめる那須高原にてサトシンワンさん様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 暖冬とは言え、まだ寒い日が続きますのでサトシンワンさん様におかれましてはどうぞご自愛くださいませ。 ホテルサンバレー那須　総支配人　金　ミンギョン

宿泊施設からの返信

エズラーさん様 先日はホテルサンバレー那須を御利用いただきまして誠にありがとうございます。 尚、貴重なご意見を寄せてくださり重ねて御礼申し上げます。 この度はお食事の件でご満足の出来ない状況であったことを真摯に受け止め、今後の改善を図って参りたく存じます。 お客様に満足いただけるお食事やサービス提供を目標に今後も努めて参ります。 那須方面へお出かけの際にはホテルサンバレー那須を宜しくお願いします。 まだ寒さが残る時期となりますのでエズラーさん様におかれましてはどうぞご自愛くださいませ。 エズラーさん様にお目にかかる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルサンバレー那須　総支配人　金　ミンギョン

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トドユキさん様 先日はホテルサンバレー那須をご利用いただきまして誠にありがとうござます。 尚、お忙しい中貴重なご意見を寄せてくださり重ねて御礼申し上げます。 ご満足頂いた入浴施設を含め、お客様にご満足いただけるサービス提供を常日頃心掛けて参りたく存じます。 ホテルサンバレー那須は３Ａ（Ａｇｒｉ・Ａｒｔ・Ａｑｕａ）をテーマとしております。 敷地内でお楽しみいただける絵画や芸術作品を是非ご覧いただきたく思います。 また那須方面へお越しの際にはホテルサンバレー那須をよろしくお願い致します。 まだ寒さが残る季節となりますのでトドユキさん様におかれましてはどうぞご自愛くださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルサンバレー那須　総支配人　金　ミンギョン

宿泊施設からの返信

サンの美代さん様 先日はホテルサンバレー那須をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 尚、貴重なご意見を寄せて下さり重ねて御礼申し上げます。 施設のお手入れの件はご意見を真摯に受け止め、施設管理課と協力し改善を図って参りたく存じます。 今回ご満足頂いたバイキング及びデザートなど、お客様に満足いただけるサービスを心掛けて努めて参ります。 これからも那須方面へお出かけの際にはホテルサンバレー那須を宜しくお願い致します。 まだ寒さが残る時期でございますのでサンの美代さん様に置かれましてはどうぞご自愛くださいませ。 又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルサンバレー那須　総支配人　金　ミンギョン