ホテルグリーンプラザ上越の口コミ・おすすめコメント（2ページ目）（ホテルグリーンプラザジョウエツ）

賑わっていて良かったです

滞在中リフト券付きなので、ナイターで滑ることが出来た。

スキー場直結で便利、ナイター＆花火が良い、バイキングもすばらしい（朝食でご飯のところに行列ができたのは、改善してほしいです）

・スタッフの方は慣れていない方も多いのかな？という感じでしたが、一生懸命対応してくれて好感が持てました。 ・年始の花火が想像以上に立派で感動しました ・ビュッフェに郷土料理が多く、とても美味しかったです。 ・帰りのシャトルバスで予約時間より早い便に空きがあるということで乗せて頂けました。おかげで越後湯沢駅で山菜そばを食べることができました。

大変快適に過ごせました。来年もお願いしたいと思います。

上越プレイランドは、プール、スライダー、ゴーカートなど子供が遊ぶのに最適。 従業員の方々の対応が良い。

古い建物だけど、清潔感がある。小さなお子さんがいる家族連れが多いのに、お部屋内はとても静かでまわりの音などが気にならない。

パンフレットのサービス以外(ホテル宿泊者全員)のサービス(ウェルカムドリンクやペットボトルの水)があり良かった。宿泊者はチェックイン前アウト後の荷物預かりが無料で助かった。 チェックアウト後の入浴も無料で良かった。

宿泊施設がとても綺麗で、スタッフの対応がテキパキしている。

また来年も行こうと家族で決めました、

全てにおいて良い印象だったため

和洋室で、広く部屋が使えた。バイキングも、様々な種類の料理があり、美味しかった。温泉もゆったりリラックスできた。脱衣所も清潔でよかった。スキーレンタルの貸し出し返却もスムーズだった。

大変コスパが良いと思う

お部屋の広さも良くご飯も種類豊富で美味し買ったです。ゲレンデも目の前にありスキー、スノボを楽しめました。売店も朝から夜まで営業していてとても助かりました！！また行きたいです

送迎バスがあり、ゲレンデも目の前でホテルの更衣室、クローク、レンタル等のスキーの準備がスムーズに出来る事、食事、お風呂、売店の設備も充実している

クロークのスタッフの手際が良かった

ホテルを出てすぐゲレンデという環境が良かった。

東京から気軽に行くことができる点

家族で行くには安くてスキー旅行やアクティブレジャー充実してるから。また、今回JTBで予約したお部屋のワンランク上のメゾネットタイプに変更してくれました。たぶん団体の高校生が宿泊していましたが、静かな場所へ部屋を移動させてくれたのだと親切さを感じました。家族でまた行きたいです。

価格も安く、夕飯もビュッフェスタイルで飲み放題をつけることができたため。 また、スキー場のリフト券2日分付いており、満足でした

館内の施設は整っていて大変満足していますが、繁忙期とはいえチェックイン・アウトに時間がかかりすぎだと思います。また、プレイランドのプールの水温が低すぎて入れませんでした。

チェックイン、チェックアウトは混雑時をうまく避けたのでストレスなくできた。しかしエレベーターやチェックイン前のクロークが行列。館内は広々としているので、混乱はなかったが混雑をする所々にスタッフを配置すべき。子供が学生の立て掛けていたボードの板が倒れ、太腿にあざができた。クローク前、通路、エレベーター前にスタッフを配置して注意喚起をすべき。食事の１Ｆラウンジのスタッフの対応が悪い。融通がきかない。モンテローザの食事はカラメルソース添えと書いてあるにもかかわらず、ソースがないので聞いたところスタッフはきっと、かかってあります。わかりません。の回答。滑るだけ、泊まるだけと割り切っていれば問題はないが、サービスはアルバイトばかりで期待できない。

今回初めてナイターも滑りました。 宿がスキー場直結なので、疲れたらすぐ戻れるという安心感から、２時間も滑ってしまいました。ライトアップもきれいだったし、楽しかった！

夏は複数回利用しています。冬は今回が初めて。予想はしていたものの、朝と夕方のロビー周辺の混雑は想像以上。クロークに預けるための行列は相当なもの。荷物は結局ロッカーに預けましたが、ロッカー代もちょっと高め。またスキーロッカーも預ける時間がかなり短め。その他は、複数回利用者として、子供も含め慣れたもので、食事含め満足でした。

家族でスキー旅行 初日ラセゾンでコース料理いただきました サービス最高で料理もおいしく 幸せな気分で家族全員満足な夕食でした

チェックイン時　受付が３名しかいないので長蛇の列でかなり時間がかかった。 宿泊の新館がかなり遠くしかも階段の上り下りがある。 ホテルの規模の割にお風呂・洗面台が小さくかなり混んでる。

年一回のスキー（雪遊びも）が楽しめたので良かったです。また機会があれば、是非利用したいと思います。

スキーでのグリーンプラザ上越は初めてでしたが、今回のプラン（手ぶらでスキー）はとてもお得でした。レンタルの板もサロモンの新しい物で、スタッフの方も大変親切に対応して頂きました。ホテルは古さを感じますが、従業員の方はどなたも気持ちの良い方ばかりでした、コースは初心者の小学生には少し難しかったようでした。

ヨーロッパ風の建物や部屋は古いがおしゃれで風情があって良かった。親しい仲間と宿泊するなら最高の雰囲気のホテルです。バイキング料理は高級食材は使ってないけど魚沼産コシヒカリのごはんを美味しく食べるための焼き魚や漬物が種類が多くて良かった。特に朝食バイキングは最高に美味しかつた。

孫たちとの夏休み旅行と早くから計画しました。昨年兄家族の夏休み旅行で出かけ、楽しかったとのことで例年の沖縄から上国にチャレンジしてみました。パスで思う存分遊べたので子供たちは大満足でした。大人としては大雑把でがっかりでしたが子供中心と我慢。

新館に宿泊しましたがレストラン、お風呂移動が大変でした。