湯沢パークホテルの口コミ・おすすめコメント（ユザワパークホテル）

スタッフの対応がよかった スキー場隣接でスキーロッカー、クローク、レンタルが揃っていた ゲレンデの規模感がよかった 食事やチェックインの待ち時間が少なかった 駅から比較的近い 室内がきれい

建物は古いが内装がきれいだった

スタッフの皆様が、親切です。 子供にも、優しい対応です。

送迎バス、荷物預かり、ゲレンデ目の前、風呂利用など、細かいサービスがありがたい

スタッフの心配りがとてもありがたく、親切丁寧でした。すべてにおいて、気持ちよく対応されていた。

ホテルは古いですが、目の前がスキー場なのでとても便利です。トイレや部屋に手を拭くためのペーパータオルがあるのは助かります。食事も品数が豊富で美味しかったです。

ホテル滞在中にこども向けのアクティビティが充実していたので、ホテルだけで完結できるのが良かったです。各担当の方たちもとても優しく子供に対応してくださったので嬉しかったです。

家族で楽しむには良いところでした。

スキーホテルとしては充分な機能性とクォリティでした。ホテルとゲレンデが直結してるし大浴場も広くて快適、食事のバイキングが安かったのが不安でしたが楽しく食べられました。スタッフさんも優しい方が多く、楽しい滞在になったので来季も行きたいと思ってます

スタッフの方々は、地元の方が多いのか、対応が温かいです。それ以上にバイキングなのに味付けが良いのか、他に無い美味しさです。同僚も同じ事を言っています。温泉も良く、ゲレンデを眺めながら疲れを癒せます。売店や自販機も完備されており、氷も出て来ます。特筆すべきは、チェックアウト時の荷物を預かるクロークがある事です。スキー宿では他に見た事が有りません。大変助かります。

比較的安く、スキー場も近い。駅からの送迎バスも出ているのでとても便利。 3年連続で利用している。

イメージ通りの旅行になる

受付等従業員のかたの対応が丁寧でよかったですね。 食事においても一つ一つの料理が丁寧に作られていて美味しかったです。ハッシュポテトは外がカリカリで内が柔らかく美味しいと好評でした。

初めて湯沢パークホテルに宿泊しました。ホテル前にゲレンデがあるし、ご飯も美味しかったです。何よりホテルのスタッフさん達が優しく親切で好感持てました。部屋は引き戸等ちょっと古い印象はありましたが全般的に良かったです。

食事はとてもおいしく、立地も高速から近く最高でした。しかも、スキー場の目の前で休憩しながら滑れました。ただ、お風呂がとても熱く、子供が入れなかったので、そこは直して欲しいのと、これはホテルの評価ではないかもしれませんが、初心者用リフトが１人乗りで使いづらかったのが少し減点の部分です。全体的にはコスパも良くとても良かったです。

孫とファミリースキー旅行、今回も楽しみにしていましたが、前日突然のインフルエンザ、変更の連絡、快く受けて頂きました。私が感心したのは当日のチェックイン時にフロントのメンバーの皆さんがこの情報を共有していて心配の言葉を頂いた事、ちょっとした気遣いが嬉しいものです。次回もお世話になります。

カジュアル感のあるホテル。気軽な気持ちで宿泊できる。

スキーで利用しました。　ツインに３人で宿泊でしが十分な部屋の広さも十分で、食事も美味しく温泉も満足です。　また利用したいと思います。

ふた昔前頃はファミリースキーで毎年きていました。今回は孫連れです。流石に 部屋・施設は寄る年波でしたが食事・風呂・皆さんの対応などのクオリティーは 以前を思い出して嬉しかったです。またお世話になろうと思っています。

古さはありますが、こぎれいです。食事はよかった。

２人の子供を実家に置いて今回初めて夫婦旅行。大変満足しました！来年は４人で利用したいです！

夕食、朝食バイキングでした。品数は多くはありませんが味は悪くなかったです。朝食のパンケーキはパサついて残念でした。 Ｂ１の温泉は、熱めでサッパリ温まります。 ２階はぬるめでしたが温まります。 チェックインは融通が利かなく待たされているお客が目立ちました。特に回りに何が有るわけでもないからイン時間を早めにして温泉を楽しみたいので改善して欲しいと思いました。

子供に慣れていないので沢山いてうるさく参った。次回は季節を考えて利用したい。

予約時のチェックイン時間よりだいぶ早く到着しそうだったので電話をした所、電話応対があまりよくなく、話が終わるとガチャン！！と電話切られました。チェックイン、アウト共に、フロントの方の対応が笑顔もなくイマイチで、自分自身がしっかり接客トレーニングされるサービス業なのでとても気になりました。主人に「シルバーウィーク近くに宿とれただけでもよしとすれば？多くを求めてはいけません。」と言われ、そりゃそうだ、と思い、流しましたが、だいぶ前から予約を入れててあの対応だったら、かなりガッカリかも。　　　　

家族旅行であれば湯沢駅周辺からゴンドラで高原へ遊びに行くというプランになりますが、駅から車で１５分ほど。立地も特に問題を感じませんでした。夜、朝食は共にバイキング方式。種類も豊富で食事の時間が終わるギリギリまで出来立ての料理が追加され、感謝しています。温泉も三度利用しましたが、時期のおかげで大浴場（宿泊者用）も貸しきり状態で大変満足です。建物は古くても、客室も含めしっかり整えてくださっていると感じられます。カブト虫採集ではスタッフの方のさりげないお気遣いに感激です。皆さん親切なので、子連れの方にもオススメできます。

去年の秋泊まって二回目です。 前回もお会いした常連さんにまた、会えました！驚きです。夕食はバイキングでしたが、種類も多く美味しかったです。でも、和食膳の炊きたてご飯が、やはり食べたいです。 また、行きます！

スノボーで宿泊しました。部屋の畳がかなり古く畳のカスが服につくのが気になりました。食事は朝夕ともバイキングでどうかなと思ってたら何気に美味しかったです。なんといっても２食リフト券付きでこの値段はかなり安いですね。