長岡グランドホテルの口コミ・おすすめコメント（ナガオカグランドホテル）

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。 当ホテルの試飲コーナーをご利用いただきありがとうございます。 地元のお酒の銘柄を試飲できるサービスでございまして、 簡単なコーナーではございますが多くのお客様からご好評を いただいておるようで大変うれしく思っております。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。 宿泊課　松田 ★☆★大浴場で全身ぽかぽかリラックス！★☆★ ～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。 スタッフのサービスをお褒めいただき、ありがとうございました。 また当ホテルは長岡市役所の裏手にございまして、長岡駅から 見えないため少し分かりにくいところがございます。 もし分かりにくければ、お電話などにてご案内をさせていただきます。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。 宿泊課　松田 ★☆★長岡駅からアオーレ長岡経由徒歩３分★☆★ ～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 ご朝食をお褒めいただき、大変うれしく思います。 ご朝食会場では地元のメニューなどをご提供し長岡の雰囲気を 楽しんでいただけるような工夫をこらしております。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。 宿泊課　松田 ★☆★大浴場で全身ぽかぽかリラックス★☆★ ～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 ご快適にお過ごしできたようで何よりでございます。 館内には大浴場やエグゼクティブラウンジなどのご宿泊者向けの サービスもございます。 もしご利用がまだでございましたら次回どうぞご利用くださいませ。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 宿泊課　松田 ★☆★細かな心がけを忘れずに…更なるサービスへ★☆★ ～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 ご好評をいただき大変うれしく思います。 これからも当ホテルをお選びいただけるようサービスの向上に努めます。 お忙しい中ご投稿ありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 宿泊課　松田 ★☆★全室ＷＩ－ＦＩ完備★☆★ ～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。 また当ホテルをお選びいただけるようスタッフ一同励みます。 お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。 宿泊課　松田 ★☆★長岡駅からアオーレ長岡経由徒歩３分★☆★ ～全国約１４０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございます。 ご朝食をお褒めいただき大変嬉しく思います。 当ホテルの朝食は地元の食材やメニューも提供いたしております。 みなさまに少しでも新潟を感じていただければ幸いでございます。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。 宿泊課　松田 ★☆★大浴場で全身ぽかぽかリラックス★☆★ ～全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

宿泊施設からの返信

再度のご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 長岡も冬の季節でございます。 当ホテルは駅からアーケード下を通っていただくと雪にも濡れずに ご来館ができます。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。 宿泊課　松田 ★☆★長岡駅からアオーレ長岡経由徒歩３分★☆★ ～全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 当ホテルをお褒めいただき大変嬉しく思います。 これからも当ホテルをお選びいただけるようサービスの向上に 努めます。 お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。 宿泊課　松田 ★☆★全室ＷＩ－ＦＩ完備★☆★ ～全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございました。 今年の８月に大浴場をオープンいたしました。 お客様よりさまざまなご意見をいただいており、今後もどのように 運営したらよいか検討中でございます。 また、お部屋に不備があったようで大変失礼いたしました。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち申しております。 宿泊課　松田 ★☆★長岡駅からアオーレ長岡経由徒歩３分★☆★ ～全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

宿泊施設からの返信

この度は、大変なご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。 当日、お昼頃に水道管が破裂をし復旧のために、終日水道を止める こととなったため、ご宿泊されるお客様全てを近隣のホテルにご移動 いただくという当ホテルでは、前代未聞の事件が起こりました。 なるべく、ご不便をおかけせぬようスタッフ一同全力で励みましたが、 せっかくご来館いただいたところを違うホテルにご移動をいただく ご不便をお掛けし、大変心苦しい思いでございました。 幸いにも１日で復旧を果たせましたが、このようなことが２度と 起きないようにつとめてまいります。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 またのご利用をいただければ幸いございます。 宿泊課　松田 ★☆★細かな心がけを忘れずに…更なるサービスへ★☆★ ～全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございました。 スタンダードと上級のお部屋のコンフォートルームの程度に ひらきがあったようで申し訳ござまんせんでした。 少しずつリニューアルを行っていきたく思っております。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち申しております。 宿泊課　松田 ★☆★長岡駅からアオーレ長岡経由徒歩３分★☆★ ～全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございました。 水回りに不備があったようで申し訳ございませんでした。 改善をいたします。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち申しております。 宿泊課　松田 ★☆★全室ＷＩ－ＦＩ完備★☆★ ～全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊をいただき誠にありがとうございました。 ほど良くお過ごしいただけたようで何よりでございます。 またお選びいただけるようサービスの向上に努めます。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち申しております。 宿泊課　松田 ★☆★長岡駅からアオーレ長岡経由徒歩３分★☆★ ～全国約１１０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

宿泊施設からの返信

毎度ご宿泊をいただき誠にありがとうございます。 フロントの対応がいまいちだったとのことで申し訳ございませんでした。 当日のフロント社員には指導を行います。 また、経営は変わりましたが以前と変わらずサービスに 努めさせていただいておりますためご安心くださいませ。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ち申しております。 宿泊課　松田 ★☆★長岡駅からアオーレ長岡経由徒歩３分★☆★ ～全国約１１０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～