JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:97点
- 部屋:94点
- 大浴場:集計中
- 夕食:94点
- 朝食:92点
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- 50代
- 男性
- レジャー・観光
とても静かでゆっくり出来ました
- 40代
- 女性
- 家族(未成年あり)
全てが良かったです。 部屋、お風呂、食事、接客、雰囲気、本当にゆっくり過ごせました。 有線でジャズが部屋で流れてたのも最高でした!
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
風呂、部屋、雰囲気、料理、接遇などとても良い宿でした。若い方が一生懸命、仕事をされているのを見るのは、気持ちのよいものです。料理も郷土色に富んだ手の込んだものでとても良かったのですが、関西人の私たちにとっては塩味がやや強く感じるものもありました(寒い地域ですから、これでスタンダードだとは思いますが)。あと、かなりの量でしたので、高齢者に合わせた別献立があれば、と感じました。
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
眺望もいいしゆったり過ごせるから
- 40代
- 男性
- 夫婦・カップル
お部屋も広くメゾネットタイプの和洋室で窓から新幹線も見える良い眺望でした お風呂もお肌がスベスベになるお湯が良くて何度も入ってしまいました お食事は創作料理で主人が大変気に入っておりました
- 60代
- 男性
- グループ
初めて一緒に行った友人が食事のクオリティの高さに驚いていた。料理は足し算だと教わっていて、それが実践されていると褒めていた。感動!
- 70代
- 男性
- 家族(未成年なし)
顧客に対する心配りが素晴らしく、常に笑顔を絶やさずに対応してくれた。 本来の接客業の見本を見せて貰い、心が温かくなりました。ありがとうございました。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
何回も利用しているリピーターですが、自分の苦手な食材等や妻が食せない物を、把握していただいており、個々に代わりの品を提供していただき満足できた点他。又、部屋数も少なくプライベートを重視する人には最高と思います。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
まず泉質が良い、かけ流しのトロトロの湯で癒された。部屋に温泉が付いていてマッサージチェアもあってゆっくり滞在するのに最適。浴衣・作務衣・パジャマ・バスローブと十分過ぎるアメニティ。料理も若い料理長の創意工夫が凝らされた独創的な質の高さ。ほぼすべてに満足ですが、唯一改善してほしいのがWi-Fi環境の貧弱さ、安定して高速でつながるようにしてほしい。
- 50代
- 女性
- グループ
静かで、ゆっくり部屋でくつろぐことができました。 掛け流しの温泉も満足でした。湯船が深かったので、湯船内で座れることができればもっとくつろいで温泉に入れたと思います。 お食事は、お魚も新鮮でステーキもあったので、とても満足しました。味付けも満足しました。
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
部屋がわずか4室、こじんまりとしていて、かつ静かで大変ゆっくり出来ました。 新幹線を利用すれば東京からわずか1時間15分、駅からも近く送迎もあったのでアクセスは抜群に良かったです。 食事もお魚・お肉とも最高の質のものが出てきました。 場所柄、日本酒もお米もすごく美味しかったです。 お部屋も広く、遠くに聳える山脈の頂上付近にはまだ雪が残っていて良い眺望でした。 誰かに相談されたら必ず推薦します。
- 50代
- 女性
- 家族
なにより従業員の温かいサービスが癒されます。お食事、お部屋の半露天風呂、温泉の温度も最高。言う事なしです!
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
たいへん素晴しい宿で最上のおもてなしを受けて、感激しました。 お料理は味も盛り付けやカトラリーに至るまで気配りを感じましたし、個室の調度や雰囲気も素晴らしかったです。 個室の半露天風呂のお湯もとても良いお湯で、最高の体験をさせて頂きました。 地元で震災に遭遇したあと、落ち着いてから初めての旅行でしたが、たいへん癒されました。本当にありがとうございます。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
素晴らしいお宿だと思います チェックアウトの際にスノーブーツの中を温めてくれていたのは感激しました。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
お風呂、外の景色がすばらしかった。食事も美味しい。
- 50代
- 女性
- 家族
のんびりできたため、お湯がよかった
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
数回以上宿泊していますが、部屋数自体少なく、今回などは宿泊のみのお客様はいたようですが、夕朝食付プランのお客は自分達のみでしたので、食事等もゆっくり気兼ねなくすごせましたし、今まで宿泊した際も3組位の宿泊客でしたので ゆっくり静かにのんびりと1年の疲れなども癒されました。又、スッタフのサービスも大変満足していますし、室内はもとより建物敷地内全てが禁煙という所も大変 気に入っています。
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
部屋よし。お湯よし。食事よし。文句なし。
- 60代
- 男性
- 家族
価格には納得して利用している。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
親切な対応、メゾネットの部屋、部屋付き露天風呂、食事内容、器、全て満足でした。














