JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:87点
- 部屋:82点
- 大浴場:79点
- 夕食:91点
- 朝食:90点
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- 40代
- 男性
- レジャー・観光
施設の説明が丁寧、食事のボリュームもあり大満足です。
- 60代
- 女性
- レジャー・観光
食事内容と、女性従業員の方々のお気遣い。
- 50代
- 女性
- その他
料理の美味しいさ、接客対応が良い。
- 50代
- 女性
- 家族(未成年なし)
スタッフの対応がよいため
- 50代
- 男性
- 家族(未成年あり)
食事でアレルギー食にすぐ対応いただいた。全体的に雰囲気が良い
- 40代
- 女性
- 家族(未成年なし)
食事の品数、新鮮さ、美味しさどれをとっても本当に最高でした。食べきれないほどの内容でしたが、満足度が高いです。1人ずつに大きいカニ1匹だったことにまず驚きました。また+メニューは1日目がヒレステーキで2日目が鮑のおどり焼きでした。ステーキも柔らかくて美味しく、鮑は新鮮で網焼きしている間はグルングルンと回っているほどで味も最高でした。こんな豪華な食事は初めてでした。景観も最高でした。温泉も最高に気持ち良く、肌はスベスベになりリラックスできました。JTBで予約して良かったと思いました。
- 70代
- 男性
- 家族(未成年なし)
チェックイン時より、非常に対応が良かった。 売店の方も、部屋に案内いただいた方も、食事会場の方も、明るい元気な挨拶で、分かりやすかった。
- 60代
- 男性
- グループ
普通の和室の予約であったが、最上階の和室、洋室(ベッド)二間の特別室にしてもらえて、眺望も良く、大満足であった。料理も適量でおいしく満足した。
- 40代
- 女性
- 家族
清潔感があって、全体的に対応が良かった
- 50代
- 女性
- グループ
とにかく、皆さん丁寧、親切でした。特に、港から宿までの送迎バス。とても、とても良い方でありがたかったです。私たちの行くところの情報とか、おすすめの所とか、丁寧に説明してもらいました。また、帰りのフェリーまで時間があったので、11時までホテルで過ごしました。港までの送迎バスはない時間だったのに、雨が降ってるからと港まで送っていただきました。感謝しかありません。親戚に会うためだけに佐渡島に行きましたが、また行きたいです。必ず吉田屋さんに泊まります。ホテルも古いと思いますが、全く感じさせない綺麗さでした。ありがとうございました。
- 40代
- 女性
- 家族
男性のスタッフの対応が素晴らしかった。







