ＪＲ東日本ホテルメッツ新潟の口コミ・おすすめコメント（ジェイアールヒガシニホンホテルメッツニイガタ）

駅すぐで移動手段が便利。フロントの対応がとても良い。荷物出しにも気遣いがありました。笑顔の対応に安心して話が出来る。こちらが聞きたいと思う前にその様子に気づいて声かけしてくださったことが嬉しかった。2日目にはタオル交換のみお願いしましたが、前夜少し小さいかなと感じていた部屋着がゆとりある部屋着として用意されていたことに気遣いを感じて嬉しかったです。今回は急な用事で1人で来ることになり不安でしたが、安心して滞在することができました。また、機会があれば利用したいと思います。

駅直結でとても便利

駅直結なことと、ぽんしゅ館がよかったです。

フロントスタッフの対応、接客が丁寧で良かった。

駅チカで商業施設にアクセスが良く新幹線に楽に乗れ次回も宿泊したい

スタッフの方の対応が丁寧で明るく、部屋も綺麗だったため。

アクセスの便利さに満足です。

雰囲気が全体的に良い。

駅直結で非常に便利。スタッフの接客マナーがとても良い。

駅に超近い。

駅近で移動が楽でした

メッツを利用させていただいたのは2回目です。前回同様、スタッフさんの笑顔と親切な対応にとても好感が持てました。 チェックアウト後に同行者の鞄が壊れてしまい、壊れた鞄の処分を(ダメ元で)お願いしたのですが、快諾してくださったのには良い意味でとても驚きました。 ありがとうございました。 自身がまた新潟に行く時はもちろん、知人が行く時にもお勧めしたいと思っています。

駅直結で、ぽんしゅ館でおみやげもいいものが買える。一階の飲食店も◎

部屋の清掃が行きとどいており清潔感があった フロントの方は勿論、清掃スタッフも気持ちの良い挨拶をしてくれて嬉しかった 部屋の設備も充実しており良かった テレビでDAZNがみれたことが良かった 快適に過ごす事ができました

駅に近く料金も妥当 スタッフさんの態度も良く、気持ちよく宿泊できた

駅近、買い物に便利

海外は勿論国内でこのタイプのホテルに泊まるとまずバスタブの中で体を洗わなくてはならないのに、洗い場のある浴室！決して古い日本の宿ではない新しい洋風の客室なのに綺麗な広い浴室が何より嬉しかったです！次に新潟行く時も絶対ココに泊まります！

立地や寝具、心地よさ、新潟に来たときはまた利用したいです。

改札から駅を出る事なく直ぐホテルに到着出来るのでとても楽でした。分かりやすい立地だと思います。 又、駅内や周辺は飲食店やお土産物店なども沢山揃っていたので、ホテルのごく近くで遊べたのが良かったです。 駅なので、観光地へ出掛ける電車やバスやタクシーなどでスムーズに移動できましたし、観光地からの帰りも新潟駅行の便は豊富にあるので楽に動けたのが良かったと思います。

フロント対応がとても良かったのと、何より駅直結で移動にとても便利だったので。アメニティ、寝具もとても良かったです。

駅から近く、何よりもぽんしゅ館の隣がロビーなので、お土産を買った後にロビーで荷物をまとめられて大変便利でした。 部屋も清潔、朝食もとてもおいしかったです。

よくあるタイプの細長いシングルルームではなく、部屋が正方形で圧迫感がなくて使いやすかったです。 駅直結で雨に濡れることなく到着できること、コンビニが近いことが助かります。 スタッフの方も親切でした。 新潟へ行く際はまた利用したいです。

駐車場から少し距離がありますが、雨に濡れることなく移動できました。受付の女性がとても丁寧で優しく対応してくださり嬉しかったです。お風呂とトイレが別なのも良かったですし、フロント出てすぐにセブンイレブンやぽんしゅ館もあり、とても楽しめました。また新潟に行くことがあれば泊まりたいです。ありがとうございました。

駅から近いので、雨の日でも助かります。メッツグループは他の場所でも泊まっていますが、いつも快適です。ほど良く広めのお部屋できれいです。アメニティは入浴剤が選べるのがいいですね。気分によって選べるので、その日の疲れを癒すことができました。フロントの方も好印象で、丁寧に対応して下さいました。廊下から部屋番号の数字が大きく見えていて、わかりやすくて良かったです。部屋を探すのに迷いがちですから…。寝具も寝心地が良かったです。特に枕とかけ布団が心地良かったです。コンフォタブルな新潟滞在になりました。また新潟に来たくなりました。

何か気になることはなく、快適に過ごせました。新潟駅直結なのが至便でした。

初めて利用しました。 立地、サービス、施設、朝食全てに満足しました。 ありがとうございました。 特に朝ご飯は、周りのホテルと比べて御安く内容が充実していました。 再利用します。

朝食を食べたくて、こちらのホテルに泊まりました。 期待通りで満足できました。 ありがとうございました。

ビジネスで利用させていただきましたが、雨の中駅から濡れる事無くチェックインでき、周囲のグルメも丁寧に教えていただきました。朝飯のおかずはふつうですが、とにかく白米がおいしいです。食べる価値ありです。

立地いいです

ＪＲ系列のホテルなので間違いなし。駅近くで立地もいい。

駅で楽

駅前立地で、飲食店・コンビニも併設されており大変便利でした。

駅から直結でコンビニ、飲食店も近く大変便利でした！

朝食の件ですが、大変美味しかったです。料理内容について、２日間連続で同じ内容でした。連泊される方にも考慮していただき、一部変更していただけるともっと良かったと思います？

親戚が新潟に多い為よく使わせてもらっています。 いつも部屋が綺麗に掃除されておりベットの寝心地も良いのでゆっくりくつろぐことができます。部屋に氷を入れるペールが常備されていると嬉しいです。 　

駅のそばで、ベッドがゆったりとして、ゆっくり眠れます。照明も、書き物をする時には手元にあるので便利です。部屋も一人では、十分な広さです。

仕事で何度か利用させていただきました。 お部屋はいつも清潔に綺麗に整っており、大変気持ちよく過ごせます。 部屋に備付のズボンプレッサーや加湿器等もあり設備は十分だと思います。 シングル利用ですがお部屋も広いです。大変満足です。