ホテルオークラ新潟の口コミ・おすすめコメント（ホテルオークラニイガタ）

スタッフの方々がいつもにこやかで挨拶をしてくれる。こちらから尋ねた事に関しては勿論、写真なども【お撮りしましょうか】と積極的に声を掛けてくれてとても良かった。ちょっとしたタクシーの案内などもとても丁寧で、流石老舗のホテルと思わせてくれた。ありがとうございました。

雰囲気も良く、従業員の方々の対応がとても親切で良かったです。 ご飯も美味しく頂けました。

スタッフの方々の親切に感謝します。 食事の内容は申し分なく、お声がけも嬉しかったです。

とても使いやすく、スタッフの対応も素晴らしかった。

美味しい朝食、スタッフの心配り、オークラさんの伝統がそこここに感じられるホテル。いつまでも大切にしたいホテルでした。

立地とサービスの質の高さ

交通アクセスの良さ。市街地の為、立地的にも良くホテルから歩いて色々行ける。海鮮物も買えるし、郷土料理も楽しめる。ご当地のスウィーツも楽しめます。

築年数は経ってると思いますが、掃除も行き届いており、清潔感溢れるホテルでした。 お部屋も広く、隣の音も全然聞こえませんでした。 廊下歩いていてもほとんど音漏れもなく静かでした。 寝具の枕が数通り使える枕があり好みで高さなどかえれるので朝までぐっすり眠れました。 朝のお食事もバイキングですが、小さな小鉢によそってあるものもあり取りやすくよかったです。 トイレとお風呂が別々でよかった。

困ったことに対して丁寧に対応して頂きました。フロントの皆さんいつも笑顔で挨拶して頂き心が和みました。

スタッフの皆様の対応が感じ良く、このホテルに合わないようなカジュアルな格好をした私にも丁寧に接客してくださいました。 部屋も清潔感がありとても綺麗で、何より朝食がとても美味しかったですどれを食べても幸せでした。

朝食バイキングが魅力的で決めましたが、想像以上に美味しかったです。

満足度が高い

伝統あるホテルで、造りは古い一方で手入れがよくされており雰囲気が最高なため。

部屋が広くて過ごしやすかったです。 朝食がとても充実していて、ご飯は魚沼産米他数種類から選ぶことができ、郷土料理や新潟の食材を使った料理もありました。注文を受けてから眼の前で作ってくれてオムレツがとても美味しかったです。

眺望がよく、食事がよい。喫茶店もサービスよかった。

スタッフの感じよさやできる範囲のリクエストに答えてくれたりと感激しました。 朝ごはんも充実し満足です。いろいろ値上げで大変ですががんばってほしいです。

立地条件もいいですし格式あるホテルで安心です。従業員の皆様の笑顔にも癒されます。

冒頭の設問に回答したとおり、その立地の良さとスタッフのホスピタリティの良さ、そして、朝食ビュッフェの良さ。

従業員の対応が非常に良かった。

従業員の対応が素晴らしい

こちらは歴史あるホテルのためか、他所とは違う趣きを感じる建物になっています。 ゆっくりと過ごせてとても良かったです。 また行きたいと思います。

ホテルはなんの問題もない良いホテルです。夕食を外に食べに行こうとすると比較的早く閉店する店が多く、探すのに苦労するかもです。

▼全体 伝統のあるホテルの安心感を感じます。 会合もたくさん入っていて、地元で信頼されているのだと思います。 スタッフの配置も厚く、困ることがありませんでした。 ▼食事 朝食を目当てに泊まりましたが、期待通り品数もたくさんで、老舗ならではのメニューでした。お米の食べ比べ、ハム、車麩のチーズ焼き、明太子、フレンチトースト・・・美味しかったものだらけです！ 近くのお寿司屋さんでおすすめを聞いて行きました。少し歩きましたが、大満足でした。 ▼部屋 寝具では枕が気に入り、自宅用に買ったほどです。 お風呂はお湯を張るのにお湯と水の水栓それぞれを調節しなくてはならず、一度止めると大変です。また最大にしても水量が乏しいので、溜めるのに時間がかかりました。 新潟市内に泊まる時は、またお願いしたいと思います。

良かった点 ・フロントの方の接遇がチェックインの時もアウトの時もとても良かったです。 ・お部屋が年季を感じながらもくつろげる空間で居心地が良かったです。 ベッドも寝心地よく、枕がとてもいい感じに調節可能な所がとても良かったです。 細かい所に気を配ってくれてると感じました。 ちょっと残念だった点 ・洗面台が少々小さめで洗顔の時少しやりにくかったです ・エレベーター近くのお部屋だったので、寝付くまでがエレベーターの到着音（ピンポーン）が高音で響きちょっと気になりました。 今まで利用したホテルの中で一番でした。 次の時もまた利用したいです。 ありがとうございました。

朝食のフレンチトーストが最高に美味しい。今までＮホテルを利用してきたが、フレンチトーストを食べたくて、夏の旅行もオークラを予約した。客室から見える萬代橋もＧｏｏｄ。リバーサイドの朝の散歩も、気持ちが良い。フロントの接客も落ち着いていて、流石オークラ、風格を感じさせる。

信濃川沿い、伊勢丹に近い、など立地がよいです。従業員の方はみな親切でした。

館内設備は年期が入ってましたが気になりませんでした。 朝食のオムレツ美味しかったです。

いつも万代の宴会や仕事の時などで使ってます。 とてもサービスがよくて部屋からの景色もきれいです。朝ごはんも美味しくてやる気が出ます。 またぜひお願いします。

さすがオークラです。朝ごはんも美味しく豪華で 非の打ち所のないサービスでした。

お米が２種類食べ比べどちらも大変美味しかった

朝食会場の感染症対策は完璧でした。

朝食が美味しい

部屋にコーヒーの用意があればもっと良かった。