JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:94点
- 部屋:87点
- 大浴場:86点
- 夕食:96点
- 朝食:95点
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- 60代
- 男性
- レジャー・観光
格式ある旅館の風情、丁寧な応対、料理と酒と温泉の格別さ。
- 40代
- 男性
- レジャー・観光
ホスピタリティが素晴らしかった。泉質も良く、スキー利用だったがゲレンデも近く乾燥室もありとても満足した。
- 50代
- 女性
- レジャー・観光
温泉、食事、スタッフ、女将さんの心遣いが良かった
- 70代
- 女性
- レジャー・観光
昔のままのつくりでレトロ感が非常によかった 又従業員のレベルが高く、気持ちよく過ごす事ができた
- 70代
- 女性
- レジャー・観光
部屋の雰囲気の良さです
- 不明
- レジャー・観光
とにかくとても良かったから。
- 50代
- 女性
- レジャー・観光
伝統のある旅館で、雰囲気もスタッフも素敵でした。
- 70代
- 男性
- レジャー・観光
歴史を感じる佇まいで、従業員の対応、料理、風呂などが全て良かった
- 50代
- 女性
- レジャー・観光
老舗にだけあって隅々まで気持ちがあるいいお宿でした。
- 50代
- 女性
- レジャー・観光
宿のスタッフの対応がとても丁寧。 お風呂の泉質が過去最高、とても温まる 。 建物の雰囲気がとても趣がある。
- 50代
- 男性
- レジャー・観光
全てにおいて大変満足いたしました
- 50代
- 男性
- レジャー・観光
静かなたたずまいで、大変良かった
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
場所が分かりにくいという事をちゃんとお伝えして頂き、目印になる所まで到着後は、電話で詳しく道順を教えて頂いたので、初めての訪問でしたが不安無く行く事ができました。料理の説明もとても丁寧にして頂き、味はもちろん食事を楽しむ事ができました。
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
文句のいいようがない。古い旅館のため階段での昇り降りとなりましたが、スタッフさんの色んな心配りが心にしみました。昨今の人手不足等が旅行業界にも影響している中で久しぶりに感じた感覚です。古き良き伝統のある旅館でした。お食事を給仕してくださった方のお話など、心地よいかかわり方がプロだなと思いました。ご飯もとても美味しく、お酒と美味しくいただきました。 絶対にまた行きたいと思いました。
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
どの方も心配りが厚く、お部屋にあるメッセージなどから私達を思う気持ちが伝わり、また利用したいと思いました。300年以上の歴史を守っているその心ざしにも、感銘を受けました。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
価格は高いが、それに応じた内容であった。 ただ建物が古い分足の悪い人には少し厳しいと思う。 機会があればまた訪れたいと思う旅館であった。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
サービス、接客等何度も利用していますが、よく覚えていて下さいます。
- 70代
- 女性
- グループ
主人が指に火傷し黒ずんでいたのが、温泉に入ったら綺麗に治っていてビックリしました。 米沢牛と蔵王牛も美味しかったです。
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
温泉が素晴らしかった。
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
スタッフの対応が素晴らしい。 女将の心遣いも素晴らしい。 お食事も素晴らしい。 ただ余りにも階段が多いので、膝を痛めている主人には厳しい部分がありました。






















