お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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前述通りです。 リピで利用させていただきましたが、収容人数も多すぎず、ゆっくりと食事できる。 90分飲み放題は魅力的。食事にあうお酒を嗜みながら、ゆったり食事できるのは凄くいいです。
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とても良い食事で満足できました。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。 お食事の件でのお褒めのお言葉、大変嬉しく思っております。 今後も四季折々の節の物を中心として、全てのお客様へご満足して頂けるよう日々努力して参りたいと思っております。 もしまた機会がございましたら当館へお立ち寄り下さい。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。 この度は御投稿、誠にありがとうございました。
夕方は、スキー帰りの日帰り入浴客でお風呂が満員でしたので、時間を区切るなどの配慮をして欲しいです。夕食はとても美味しいですが、そのせいか、朝食が残念でした。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。 ご指摘頂きました件につきましては、早急にミーティングを実施し、改善に努めて参りたいと思います。 ご夕食の件につきましてはお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 今後も、四季折々の旬の素材を最大に活かし、全てのお客様へご満足して頂けるよう、スタッフ一同、日々精進して参ります。 この度は御投稿ありがとうございました。
夕食の量が多く３～４割は食べきれず残してしまい、罪悪感が残りました。部屋は広く使いやすかったです。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。 ご夕食内容の件につきましては、品数やボリュームに驚かれたかと思います。 今後は、小食のお客様用の夕食膳のご提案や、品数を減らした質重視の内容のご提案など、多種多様なお客様のニーズに なるべくお応えできるようにと思っております。 この度はご投稿、誠にありがとうございました。
三陸方面からの帰りに立ち寄りました。大浴場に近い部屋で写真より広く清潔感があり、冷蔵庫の冷水やクリームチーズのサービスなど嬉しかったです。温泉はとても気持ちよく、疲れも取れお肌がツルツルになりました。朝食も種類が多く美味しかったのですが、コーヒーがラウンジのみ利用だったのが、ほんの少し残念。またゆっくり利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。 客室や温泉、朝食の件で数々のお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同、大変嬉しく思っております。 また、ご朝食時のコーヒー提供につきましては早速ミーティングの議案として検討させて頂きたいと思っております。 もし、また機会がございましたら是非、当館へお立ち寄り下さい。この度はご投稿、誠にありがとうございました。
お風呂はちょっと熱めですが、芯から温まったし、露天風呂も綺麗で広くて良かったと思います。ただ洗顔料や化粧水等が部屋にしか置いてない為、不便でした。 食事はどれも美味しくて食べきれないほどの量でした。釜めしの栗ご飯はお腹がいっぱいで入りませんでしたが、仲居さんがおにぎりにしてくれたので夜食でいただきました。お心使い有難うございました。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。 数々のお褒めのお言葉も頂戴し、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。 また、御指摘頂きました大浴場の湯温やアメニティ類の件につきましては、早急にスタッフ会議の議題として提案、改善に努めて参りたいと思っておりますので、また機会がございましたら是非、当館へお立ち寄り下さいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
料理が食べきれないほどいっぱい出ました。お部屋もきれいで良い想い出になりました。次も利用したいと思います。
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