天然温泉　萩の湯　ドーミーイン仙台駅前の口コミ・おすすめコメント（2ページ目）（テンネンオンセン　ハギノユ　ドーミーイン）

宿泊施設からの返信

いつもドーミーイン仙台駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 快適にお過ごしいただけた様子を伺うことが出来、大変嬉しく思います。 朝食の牛タン・テールスープにつきましては、残念な思いをさせてしまい、申し訳ございません。 代わりに現在は４種の笹かま・牛タンカレーをご用意しておりますので、お楽しみいただければ幸いででございます。 次回のご利用を、心よりお待ちしております。 フロント　岩永

宿泊施設からの返信

この度はドーミーイン仙台駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。 当館自慢の天然温泉萩の湯をお気に召していただいた様子が拝見でき大変嬉しく思います。 また来仙の際はぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。 この度はお忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。 フロント　伊藤

宿泊施設からの返信

この度は「萩の湯　ドーミーイン仙台駅前」にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。 朝食のお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 しかしながら、大浴場の件は申し訳ございませんでした。 ただ今修繕工事を行っておりますのでまたお越しの際にはぜひ天然温泉をお楽しみいただければと思います。 これからも快適にお寛ぎいただけるよう、設備の改善・サービスの向上に努めてまいります。 フロント　伊藤

宿泊施設からの返信

この度は「萩の湯　ドーミーイン仙台駅前」へご予約頂きまして、誠にありがとうございます。 大浴場の件に関しまして、お客様へ多大なるご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 残念ながら復旧工事が遅れており、復旧の目途が立っていないのが現状でございます。 工事が終わり次第、各予約サイトに掲載いたしますので、ご参考くだされば幸いでございます。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。 フロント　水上

宿泊施設からの返信

この度はドーミーイン仙台駅前へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 温泉汲み上げポンプ故障により、お客様へご満足頂けるサービスを提供できず申し訳ございません。 汲み上げポンプが直り次第ホームページへ記載いたしますので、次回仙台へお越しの際も当館をご利用いただければ幸いでございます。 フロント　水上

宿泊施設からの返信

この度はドーミーイン仙台駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 先日当館の大浴場の温泉ポンプが故障したことにより、沸かし湯で対応させて頂いてる件につきましては、 皆様に大変ご迷惑をおかけしており大変申し訳ございません。 現状、いまだ大浴場の復旧の目途が立っていない状況ではございますが、一日でも早く皆様にご利用いただけるよう改善して参ります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 フロント　大野

宿泊施設からの返信

この度はドーミーイン仙台駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 大浴場の件ではお客様に大変ご不便、ご迷惑をお掛けしておりまして、誠に申し訳ございません。 チェックインの際のご説明にご理解ご協力ただきましたこと、誠に感謝しております。 あいかわらず問題なく快適に過ごせたというお言葉もいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 これからもお客様のご期待に添えるようより良いホテルを目指してまいります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 フロント　土生

宿泊施設からの返信

この度はドーミーイン仙台駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。 今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指して、よりよいホテル造りに努めて参ります。 お客様の次回のご来館を、心よりお待ち致しております。 フロント　大野

宿泊施設からの返信

いつもドーミーイン仙台駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 大浴場の件ではご不便、ご迷惑をお掛け致しまして、大変心苦しく思います。誠に申し訳ございません。 温泉ポンプが故障し、温泉を汲み上げることができないため、沸かし湯にて営業をしておりまして、現在も復旧の見通しが立っていない状況でございます。 ささやかではございますが、お休み処でアイスキャンディー無料サービス、夜鳴きそば会場でビールの無料サービスを行っておりますので、ご利用いただければ幸いでございます。 またのご利用をお待ちしております。 フロント　大野

宿泊施設からの返信

この度はドーミーイン仙台駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 自慢の朝食をお気に入りいただけたようで、嬉しく思います。お褒めに与かり光栄でございます。 しかしながら、大浴場の暗証番号の件や、客室内設備への説明について、配慮が足りずご迷惑をおかけし、大変心苦しく思います。誠に申し訳ございません。 スタッフ全員でお客様目線のサービスを再確認し、徹底して参ります。 ご多用の中、ご投稿ありがとうございます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。 ドーミーイン仙台駅前　大野

宿泊施設からの返信

この度は「萩の湯　ドーミーイン仙台駅前」へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 当館自慢の朝食にご満足頂けた様子を伺えて、従業員一同嬉しく思っております。 今後もお客様のご希望に添えるよう努めて参りますので、引き続きご愛顧のほどお願い申し上げます。 フロント　水上

宿泊施設からの返信

この度はドーミーイン仙台駅前をご利用いただきありがとうございます。 当館の大浴場でおくつろぎいただけた様子で大変嬉しく思います。 入浴時間の件は衛星、保安上の問題に対処すべくドーミーイン全店で行っております。 何卒、ご理解のほどよろしくお願いいたします。 お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。 フロント　大野

宿泊施設からの返信

この度はドーミーイン仙台駅前をご利用いただきありがとうございます。 当館の大浴場でおくつろぎいただけた様子で大変嬉しく思います。 入浴時間の件は衛星、保安上の問題に対処すべくドーミーイン全店で行っております。 何卒、ご理解のほどよろしくお願いいたします。 お客様のまたのご来館お待ち申し上げます。 フロント　大野

宿泊施設からの返信

この度は「萩の湯　ドーミーイン仙台駅前」へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 しかし、フロントスタッフや朝食スタッフに笑顔が少なかったことによりお客様の満足度を下げてしまったこと、深くお詫び申し上げます。 お客様にご満足頂けるようにスタッフ一同より一層努めて参りますので、今後もドーミーインチェーンをご愛顧頂ければ幸いでございます。 客室内スリッパは青と赤の２色のみご用意しており、色の指定は行っておりません。ご希望の色がございましたらフロントでいつでもお渡しいたしますので、お気軽にお申し付けください。 お客様のまたのお越しをお待ちしております。 フロント　水上

宿泊施設からの返信

この度はドーミーイン仙台駅前にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。 当館は仙台駅から徒歩５分程度でお越しいただける便利な立地にございます。 仙台駅から程ない距離のため、ホテル周辺の飲食店も充実しており、快適にお過ごしいただけるかと存じます。 今後も「お客様目線のサービス」を目指し、一同精進して参りますので、また仙台へお越しになる機会がございましたらぜひ当館をお選びくださいませ。 次回のご来館を、心よりお待ち申し上げます。 フロント　佐々木

宿泊施設からの返信

この度は萩の湯ドーミーイン仙台駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、日頃よりドーミーインチェーンをご愛顧いただき重ねて御礼申し上げます。 しかしながらこの度のご滞在においては、お客様のご期待に沿うことができず猛省致しております。 お客様のご期待を裏切らぬよう、今一度お客様目線に立ち返り、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。 至らぬ点が多くあったにもかかわらず、温かいお言葉をおかけ下さり誠にありがとうございます。 また仙台にお越しの際には当館にお越し頂けますと幸いにございます。 今後ともドーミーインチェーンをご愛顧いただけますようよろしくお願い申し上げます。 フロント　松岡