ホテルグリーンパレスの口コミ・おすすめコメント（2ページ目）（ホテルグリーンパレス）

宿泊施設からの返信

この度はホテルグリーンパレスにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 当館から最寄のコンビニエンスストアまでは、徒歩５分程度と、若干離れておりますが無料のレンタルサイクルもご用意しておりますので お気軽にフロントまでお申し付け下さい。 また、パスルームに関しましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。建物の構造に関わる点でございますので、すぐに改善とはいきませんが、今後の検討材料とさせて頂きます。 スタッフの対応につきまして、お褒め頂きました事、大変光栄に存じます。 これからも、お客様お１人お１人にご満足頂ける様努めて参ります。 ぜひまたご来館頂けます事、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ご多忙の中、ご投稿頂きありがとうございました。 　 　担当　アシスタントマネージャー　須藤

宿泊施設からの返信

この度は、ホテルグリーンパレスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。 お釣りをお渡し忘れましたこと、大変ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございませんでした。 担当したスタッフを含め、全フロントスタッフに再度、必ず計算機を使い、お釣りが有る場合はその金額を お客様にお見せすることを指導いたしました。 またご利用いただけますことを心よりお待ちしております。 ご多忙の中、ご投稿頂きありがとうございました。 　 　担当　アシスタントマネージャー　須藤

宿泊施設からの返信

この度はホテルグリーンパレスにご宿泊頂き、ありがとうございました。 スタッフの対応をお褒め頂き、本当に嬉しく存じます。 これを励みにスタッフのスキルＵＰにより一層励んで参ります。 当ホテル駐車場は仙台駅東口から車で５分の立地で１泊５００円とリーズナブルな料金、しかも出し入れ自由・高さ制限無し、ＲＶ車やワゴン車、２ｔ車もＯＫと使い勝手抜群とお車でお越しの方には大変便利でございます。 台数もホテル敷地内３０台、徒歩３分の提携駐車場２０台とご用意、予約制ですのでぜひお早めにご予約下さいませ。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 ホテルグリーンパレス　マネージャー　太田光彦

宿泊施設からの返信

この度はホテルグリーンパレスにご宿泊頂き、ありがとうございました。 バスルームの狭さと壁の破損は大変申し訳ございませんでした。 破損に関しましてはすぐに修理致します。 ご指摘ありがとうございます。 駐車場からの出口の貴重なご意見、本当にありがとうございます。 何かよい方法がないか早速検討したいと存じます。 設備・立地で至らない分は温かい接客とリーズナブルな料金で補いたいと存じますので、ぜひまた当ホテルにお越し下さいませ、スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 ホテルグリーンパレス　マネージャー　太田光彦

宿泊施設からの返信

この度はホテルグリーンパレスにご宿泊頂き、ありがとうございました。 ホテルが大通りに面しておらず、前の道路が一方通行の為、お車の方にはご不便をお掛けして大変申し訳ございません。 大通りに面していない分、車の騒音が少なく、夜はゆっくりとお休み頂けるかと存じます。 また、近くまで来られてお判りにならない場合は、ぜひご連絡下さいませ、出来るだけ判りやすくご案内致します。 これからもより良いホテルになる様、スタッフのスキルＵＰ、施設の改善に努めて参りますので、ぜひまた当ホテルにお越し下さいませ、スタッフ一同、心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 ホテルグリーンパレス　マネージャー　太田光彦

宿泊施設からの返信

この度はホテルグリーンパレスにご宿泊頂き、ありがとうございます。 ホテル敷地内駐車場が満車で提携駐車場のご案内になり、申し訳ございませんでした。 提携駐車場はホテルより徒歩３分と少し離れておりますが、１泊５００円とリーズナブルで一般コインパーキングと違い、し入れ自由・高さ制限なしと使い勝手抜群ですのでご理解頂ければ幸いでございます。 ご投稿ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

ホテルグリーンパレスにご宿泊を頂きましてありがとうございます。 ご宿泊の際、駐車場が提携駐車場のご案内となりご不便をおかけいたしました。 また、駐車場の案内も十分とはいえず申し訳ございませんでした。 駐車場は、ホテル駐車場も提携駐車場も１泊５００円の料金で完全予約制となります。 駐車場の台数に限りがありますので、なにとぞご理解とご協力を頂きたくお願い申し上げます。 半澤　

宿泊施設からの返信

ホテルグリーンパレスにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。 施設のハード面はすぐ改善するのは難しいのですが、将来に渡る課題として検討して参りたいと存じます。これからも清掃を強化するなど、お客様に快適にお過ごし頂けるようサービスで補えればと考えております。 今後もお客様の声を基により愛されるホテル作りをして参りますので宜しくお願い致します。

宿泊施設からの返信

このたびはご利用を頂きまして誠にありがとうございます。 返信が遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。 接客・朝食の質の向上を図りまして、ご満足頂けますように致します。 このたびはご投稿を頂きましてありがとうございました。 ホテルグリーンパレス　マネージャー　鈴木

宿泊施設からの返信

このたびはご利用を頂きまして誠にありがとうございます。 返信が遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。 ご指摘を頂きました朝食の内容は改善するように致します。 貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。 ホテルグリーンパレス　マネージャー　鈴木

宿泊施設からの返信

この度はホテルグリーンパレスにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。 当ホテルの清掃状態と駐車場の利便性にご満足を頂きましてありがとうございます。 場所は少しわかりずらい場所にございますが、道案内等もいたしておりますのでお気軽にお問い合わせください。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 アシスタントマネージャー 半澤　敏之

宿泊施設からの返信

この度はホテルグリーンパレスにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルではお客様を温かい笑顔とホスピタリティーでお迎えいたしたいと考えております。 次はお客様の心に残るサービスが提供できますよう精進してまいりますので、また仙台へお越しの際は 当ホテルをお選びいただければ幸いです。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 アシスタントマネージャー　 半澤　敏之

宿泊施設からの返信

このたびはご利用を頂きまして誠にありがとうございます。 ご不快な思いをおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。 定期的にメンテナンスを行っていましたがエアコにつきましては期間が長くなっていまいました。 現在順次メンテナンスを行っています。 以後、快適な空間のご提供には細心の注意を払ってまいります。 ご投稿を頂きましてありがとうございました。 ホテルグリーンパレス　マネージャー　鈴木　淳

宿泊施設からの返信

このたびはご利用を頂きまして誠にありがとうございます。 また、返信が遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。 朝食は、野菜中心の和洋食バイキングを＠７００円でご提供致しております。 次回のご利用を是非お待ちしています。 ホテルグリーンパレス　マネージャー　鈴木　淳

宿泊施設からの返信

このたびはご利用を頂きまして誠にありがとうございます。 ご投稿をいただきましたのに、返信が遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘の件、申し訳ございません。 今後更にメイクスタッフの清掃技術のレベルアップを心がけメンテナンスを行っています。 このたびはご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。 ホテルグリーンパレス　マネージャー　鈴木　淳