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るるぶトラベル評価
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仙台出張時の定宿です。駅から至近とはまではいきませんが、少し離れているので逆に静かでいいと思います。いつも満足しています。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 満足とのお褒めの言葉を頂きまして、大変光栄でございます。 仰せの通り、駅から私共のホテルまで徒歩で約８分程ではございます。 今後もお客様にご満足頂けるサービスやお部屋をご提供出切る様、スタッフ一同邁進して参ります。 勝手ではございますが、またのご来館を心よりお待ちしております。 また、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 フロント 平砂 支配人
ダブルサイズのベッドでくつろげました。食事も夜遅くなっても大丈夫でしたし、朝はバイキングで、品数も豊富でした。総合的にみても、このホテルにして良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で大変安心いたしました。 お客様よりお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思っております。 誠にありがとうございます。 これからも、お客様への感謝を常に忘れず、またご宿泊したいと思って頂けるホテルを目指して、 今後も精進して参ります。 この度は貴重なお時間の中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 松本 支配人
相変わらず良いですね。やや古さは感じますが、流石のリッチモンドクオリティです。また利用させてもらいます。
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル仙台をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 ご滞在中ごゆっくりお過ごしいただけましたようで安心いたしました。 私どもリッチモンドホテル仙台は、お客様の仰るように開業から年数が経っております。 しかしながら、そのような施設面を補えるような、よりよいサービスと接客を提供できますよう、今後とも精進してまいります。 貴重なお時間の中ご投稿くださいましてありがとうございます。 また次回もご宿泊したいと思っていただけるようなホテルであり続けられるよう邁進いたします。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちもうしあげております。 フロント 加藤 支配人
部屋もアップグレードしてもらい、大変良いホテルでした。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル仙台をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 ご滞在中ごゆっくりお休みいただけましたようで大変嬉しく感じております。 これからもお客様にご満足いただけるようなサービスと接客を常にお届け出来ますよう、 これからも努力を怠ることなく、スタッフ一同日々精進してまいります。 また次回も宿泊したいと思っていただけるようなホテルを目指してまいります。 貴重なお時間のなかご投稿くださいましてありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 加藤 支配人
前泊した別のホテルが清掃が行き届いていなく不快な夜を過ごしたが、こちらのホテルはきれいで非常に好印象であった。部屋からの景観、立地に難あり。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。 客室の清掃に関しましてお褒めのお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく拝読いたしました。 しかしながら、お部屋からの景観や立地の面ではご不快な思いと、ご不便をお掛けいたしましたことを、この場をお借り致しましてお詫び申し上げます。あいにく近隣には高層マンション等もあり、決してお部屋からの眺めはいいとはいい難いかもしれませんが、高層階など、眺めのいいお部屋をご希望の際には、極力お客様のご要望にお応えできますようご案内させていただきます。もし、次回ご利用の機会がございましたら、お申し付けいただけましたら幸いでございます。 貴重なお時間の中ご投稿くださいましてありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 加藤 支配人
ゆったりできるホテル、部屋の広さも十分、室内はきれい。ただ、ちょっと駅から距離があるかな。っといった感じ。部屋からの景観は悪い。
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル仙台をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたようで大変嬉しくお言葉を拝見しております。 駅からは１０分弱と少々距離がある為、お客様には毎度ご足労をおかけしてしまいまして大変申し訳ございません。ごゆっくりお部屋でおくつろぎいただけますよう、快適な環境づくりとよりよい接客やサービスを提供すべく日々精進してまいります。 貴重なお時間をいただきましてのご投稿誠にありがとうございます。 また仙台へお越しの際は、お立ち寄りいただけましたら幸いでございます。 お客様にお会い出来ます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 加藤 支配人
仙台出張時はいつも利用しています。全てに満足しています。
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル仙台をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を大変嬉しく拝読いたしました。 現状に満足することなくまた次も、いつも利用したいと思っていただけるようなサービスを提供できますよう スタッフ一同今後とも日々精進してまいります。 貴重なお時間の中ご投稿くださいましてありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ち申しあげております。 フロント 加藤 支配人
やや古いようですが、清掃が行き届いていました。室内はやや余裕があり、ゆったりできます。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 清掃についてお褒めの言葉を頂け、大変恐縮でございます。 今後もお客様に快適にお休み頂けますよう、サービスと設備の強化に努めて参ります。 貴重なお時間の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 またお客様にお会いできます日を心よりお待ちいたしております。 フロント 大島 支配人
出張の際はいつも利用しています。全てにおいて満足しています。
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 お客様より多数のお褒めのお言葉を頂くことができ大変嬉しく感じております。 今後も安心してご宿泊いただけますようにスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。 この度は貴重なお時間の中ご投稿いただきましてありがとうございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 加藤 支配人
立地がとても便利でした。 また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル仙台にご予約いただき、誠にありがとうございます。 ご宿泊中は快適にお休みいただけましたでしょうか。 少しでもお客様のお役に立てたのであれば、私共も嬉しく思います。 今後もサービスと設備の強化に力を入れて、取り組んで参ります。 またお客様にお会いできます日を心よりお待ちいたしております。 フロント 大島 支配人
とてもきれいで、対応も大変よかったです。プランに夕食も朝食も付いていてとても満足でした。スタッフの対応も大変よかったです。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様からのお褒めのお言葉を頂戴でき、スタッフ一同とても嬉しく思います。 誠にありがとうございます。 ごゆっくりお休みいただけたご様子で大変安心致しました。 これからもお客様が快適に安心してご宿泊頂けますよう、サービスと施設の向上に より一層努めて参ります。 この度は貴重なお時間の中、ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。 またお客様にお会いできます日を心よりお待ち致しております。 フロント 松本 支配人
いつも利用していますので、使い勝手のいいホテルです。仙台出張はよくありますが、空いていれば必ずこのホテルです。
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から仙台にお越しの際は私どものホテルをお選びいただいているとのお言葉を、大変嬉しく拝読致しました。 ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 今後もまた何度も利用したいと思っていただけますように、よりよいサービスを提供すべく日々精進してまいります。 この度は貴重なお時間の中ご投稿いただきましてありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。 フロント 加藤 支配人
シェービングに関して、フォームとアフタクリームがあり良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル仙台にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中はゆっくりお休みいただけましたでしょうか。 お客様にお喜びいただけ、とても嬉しく思います。 現状に満足せず、これからもお客様に快適にお過ごしいただけるお部屋を提供できますよう、私共も日々精進して参ります。 この度はお忙しい時間を割いて、ご投稿いただきありがとうございます。 またお客様にお会いできます日を心よりお待ちいたしております。 フロント 大島
気温が低かった事もあり、浴室のお湯が出始めるまでに時間がかかった
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お湯が出るまでにお時間がかかったということで、ご不便をお掛けし申し訳ございません。 こちらの件に関しましては、何かしらの改善ができるよう検討して取り組んで参ります。 お客様が快適にお過ごし頂ける空間を提供できるよう精進して参ります。 また仙台にお越しの際はお選び頂ければ光栄でございます。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。 フロント 山崎 支配人
他ホテルと比較しても割安に泊まれました。何度も利用しています。
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご満足いただけたご様子に安心し嬉しく感じております。 今後もお客様にお選びいただけますよう精進して参ります。 貴重なお時間にご投稿うただきありがとうございます。 またのお越しをお待ち申し上げております。 フロント 鳥井 支配人
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