お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00
IN チェックイン15:00 / OUT 11:00
アクセス：ＪＲ仙台駅中央口より徒歩約５分。ペデストリアンデッキを通り、Ｅ－ｂｅａｎＳ裏の通り沿いとなります。お車でお越しの場合はホテル駐車場をご案内いたします。（事前電話予約制）
おとな2名 1泊1部屋合計
税込5,700円〜104,760円
おとな1名 (2名1室)｜1泊
税込 2,850円〜52,380円
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朝食が良かった
衣服を忘れてしまったが、１週間保管して、連絡したところきちんと送付いただいた。
非常に悠々と新幹線にての旅行だったので良かったです!
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まあまあ
宿泊施設からの返信
この度は当館を御利用頂き誠に有難うございます。 今回はまあまあと言うことでしたが、今後もよりよいホテルを目指しスタッフ一同、努力を続けてまいります。 またのご宿泊、お待ちしております。 アシスタントマネージャー 大西
駅近
宿泊施設からの返信
あびこむらです 様 この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 仰るとおり、当館は駅から程近く、徒歩で１０分程度の距離にございます。 駅前のアクセスが良く、それでいて夜は静かですので、ゆっくり休めるとお客様にお褒め頂いております。 また仙台にお越しの際もぜひ当館をご利用頂きたく存じます。 今回はお忙しい中でのご投稿ありがとうございます。 またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。 アシスタントマネージャー 大西
よく利用しますが、毎度、朝食が美味しく、ついつい食べ過ぎてしまいます。 お世話になりました。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして、 誠にありがとうございます。 朝食に関してのお言葉非常に嬉しく存じます。 今後とも、旬の食材をご提供し、お客様に喜んでいただけるよう、 日々精進して参ります。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、 誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 アシスタントマネージャー 長岡
寝るだけなら充分です。何より料金が安い！！ 加湿器も最後の一台でしたが、貸出してくれました！
宿泊施設からの返信
かどでん 様 この度はホテルグリーンマークをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今回のご宿泊、ご満足いただけましたでしょうか？ 加湿器も含め、可能な限りお客様のご要望にお答えできるよう努めてまいりますので またの機会には是非当館をご利用ください。 スタッフ一同お待ちしております。 アシスタントマネージャー 大西
今回２人で２泊３日の旅行でこのホテルを利用いたしました。部屋は２人でも充分な広さで快適に過ごすことが出来ました。 部屋で気になる点といえば天井から水の流れるような音が聞こえることがありました。しかしすぐに気にならなくなり睡眠も取ることができました。 また、お風呂は非常に狭いです。湯船に浸かりたいと考えている方は少々物足りないかもしれません。 食事に関しては大変満足しています。品数が２日目は多く朝食を楽しみにしていました。 タイトル通りコスパはとても良いと思います。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。 ご返答が遅れてしまい、申し訳ございません。 朝食に関しましてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思っております。 ただ、お風呂、そして天井からの水音でご不便をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。 水周り等、施設に関しては大掛かりな改修が必要になります為、今しばしのお時間をいただければと存じます。 次回の改修の際には、ご意見を参考にさせて頂きます。 この度は年末のお忙しいなかでのご投稿誠にありがとうございます。 またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。 ホテルグリーンマーク アシスタントマネージャー 大西
２泊３日で利用しました。 普通のビジネスホテルって感じで可もなく不可もなくと言う所です。 エレベーターの開扉ボタンの反応が悪かったり、１台しか無いので混んだり．．． 朝御飯は手作り感があって良かったです！その日のおすすめも掲示されていました。 また、ウエルカムドリンクとしてコーヒーもあり利用させていただきました。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして、 誠にありがとうございます。 エレベーターに関しまして、ご不便をお掛けいたしております。 しかしながら、設備上の問題となる為、早急な対応は困難でございます。 今後の検討事項とさせて頂きます。 朝食に関してはお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく存じます。 旬の食材を取り入れながら、お客様に喜んでいただけるよう、 今後とも注力してまいります。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き、 誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同、 心よりお待ち致しております。 アシスタントマネージャー 長岡
駅から徒歩５分くらいでコストパフォーマンスに優れたホテルだと思います。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして、 誠にありがとうございます。 当ホテルは仙台駅より徒歩５分と好立地となっており、 ビジネスや観光の拠点に是非ご活用下さいませ。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 アシスタントマネージャー 長岡
お風呂とトイレの狭さはちょっと閉口もの。設備がやや古く、とのしまりが悪い、水の出が悪いなどはちょっと使いにくい感じがした。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして、 誠にありがとうございます。 バスルームの広さに関して、ご不便をお掛けいたしております。 設備上の問題でございますので、 早急な対応は難しい面がございますが、 検討事項とさせて頂きます。 ご了承下さいませ。 今後とも、笑顔での挨拶と丁寧な対応を心がけ、 日々精進して参ります。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、 誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。 アシスタントマネージャー 長岡
枕やベットや布団が、とても寝心地がよくて、とてもぐっすり眠れました。 朝の目覚めがとても良かったです。 あと、駐車場の時間が、１２時から翌日の１２時までで、１８００円だったので、ホテル出てからも、車に荷物置いて、買い物できて、よかったです。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用いただきまして、 誠にありがとうございます。 お部屋を気に入っていただき、嬉しく存じます。 また、当ホテルに車でお越しの方には杉田パーキングをご案内致しております。 ・１８：００ｐｍ～翌朝１０：００ａｍ ９００円（時間外３０分あたり２００円） ・正午１２：００～翌正午１２：００ １８００円（時間外３０分あたり２００円） ご宿泊の際には、チェックイン時お声掛け下さい。 上記料金になる割引券をお渡しいたします。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、 誠にありがとうございます。 またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。 アシスタントマネージャー 長岡
手作り感満載で非常においしい
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルグリーンマークをご利用いただきまして、 誠にありがとうございます。 当ホテルの朝食はバイキング型式となっており、 旬の食材を取り入れ、日替わりにてご提供いたしております。 お褒めの言葉を頂き、嬉しく存じます。 今後とも、お客様のご意見を取り入れながら、 日々精進して参ります。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き、ありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。 マネージャー 筑紫
お風呂のスペースが狭すぎてびっくりしました。今まで利用したビジネスホテルの中でも１番狭い感じです。また、リンスインシャンプーが良くないのか、髪の毛がごわごわしました。もう少し良いものを使ってほしいです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルグリーンマークをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 バスムールの設備、清掃におきまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。 清掃を徹底し、快適にお過ごしいただけるよう、日々努力いたします。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、 誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 アシスタントマネージャー 長岡
コンビニも近く、利便性が良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして、 誠にありがとうございます。 当ホテルは仙台駅より徒歩５分と好立地となっており、 拠点にはもってこいです。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきまして、 誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 アシスタントマネージャー 長岡
朝食の品数が多く美味しいので良く利用しています。 お世話になりました。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして、 誠にありがとうございます。 当ホテルの朝食はバイキング形式となっており、 旬の食材を取り入れ、ご提供いたしております。 お褒めの言葉をいただき、嬉しく存じます。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き、 誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 アシスタントマネージャー 長岡
暑かったのでお土産品の保存に氷をもらいたかったのですが。 フロントにもらえるか確認。そっけない対応でコンビニで購入してとの返事。 部屋はシングル部屋にツインベット満足。朝食もおいしかったのに。 氷サービス機械もなく残念でした。自販機もどこにあったのか。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用して頂きまして誠にありがとうございます。 お食事サービスについてお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。美味しく召し上がって頂けたようで調理のスタッフは大喜びです。私たちスタッフの励みになります。 今後も美味しい朝食をご用意してお客様をお迎えさせて頂きたいと思っております。 しかしながら、氷のご準備が出来ず誠に申し訳ございませんでした。 お困りであったにも関わらず、スタッフの不誠実な対応であった事、深くお詫び申し上げます。 しっかりとお客様の視点に立ち、快適にお過ごしいただく為にどうするかを模索する事がホテルスタッフの責務であると考えます。今回、私の教育不足からご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。 以後この様な事の無いよう面談を重ねて参ります。 誠に申し訳ございませんでした。
立地はよく、仙台駅まで歩いてもすぐなのでとっても便利。ただ、お部屋、とくにバスとトイレの狭さはちょっと使いにくい。タオルの置き場、シャンプーの置き場などを確保するのに苦労しないといけないのはちょっと閉口もの。
宿泊施設からの返信
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 バスルームに関して、ご不便をお掛けいたしました。 大変申し訳ございませんでした。 お客様のご意見を参考に備品類の置き場所を検討させていただきます。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き、 誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。 アシスタントマネージャー 長岡
駅からも近く設備的にも良いホテルです。今回朝食は取りませんでしたが、次は試してみたいとおもいます。フロントの対応も非常に親切で好印象でした。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 当ホテルの朝食はバイキング形式となっております。 旬の食材を利用して、日替わりとなっております。 また機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。 お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。 アシスタントマネージャー 長岡
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