ストーリー（3枚）
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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重厚な感じの建物でエレベーターもレトロでした。フロントの方や朝食のスタッフなども丁寧で笑顔がとても素敵でした。海鮮が新鮮で前日に食べたお寿司屋さんより美味しかったです。
大浴場の休憩室やアイスのサービスが良かった。リラックスできた。
駅から近いですし、レトロな雰囲気で、部屋でもとても落ち着けました。しかも天然温泉が入れますし、リラックスルームもあって居心地良かったです
もう一度泊まりたいくらい満足でした
空いている時間を見極めれば温泉が良い
大浴場とアフタードリンクに受付時の対応の良さ
落ち着いたホテルで心配事はなかった。
とにかくスタッフの対応が素晴らしかった。また、朝食の卵料理が美味しく、オムレツ風にライブキッチンで作ってくれる。 以前は大浴場が有料で、一般のお客様も利用されていたが、宿泊者のみが利用できるようになっていて、20歳以上には生ビールが1杯サービスされ、ソフトドリンクやアイスは無料で利用できる所もよい。
お部屋、露天風呂、アクセス、朝食ブッフェなど希望すべて満足したので
ともかく、従業員の方の接客態度が素晴らしかったです。後、予約なく利用させていただいたフランス料理店でのお料理と接客が素晴らしく、良い思い出となりました。
朝食が美味しい。部屋が広い。従業員が笑顔。受験応援飴、メッセージ
駅近くで静かで良かった♥
とにかく朝食が美味しくて大満足でした。
仙台駅に近く、とても便利でした。 朝食が美味しかったです。
ご対応いただいた全てのスタッフの方が親切で常に笑顔でとても良かったです。
隣の音などなく、快適に過ごせました。
駅から近いながら大浴場を有している点と、セキュリティゲートが各フロアに設置してあり安心できたこと。
１７階（最上階）の大浴場が宿泊のお客様に無料で利用できるようになり快適度が向上したため。朝食（特に和食）が洋食ブッフェと異なり静かに・ゆっくり美味しい料理を堪能できる。
スタッフさんの対応は皆素晴らしかった。建物や部屋は綺麗で雰囲気もとても良かった。風呂までは部屋のパジャマで行ける。かなり広くて、風呂上がりにはビールやドリンクバーやアイスキャンデー食べながら夜の仙台駅周りが観れる。朝食バイキングは品数が多く、すべて食べるのに一苦労したくらい。卵料理や牛タンはその場で焼いてくれるのが良かった。漬け丼汁物タンカレーやずんだといった仙台で食べたいものが一通り揃っていた。
清潔で従業員の接客も素晴らしく、寝具はとても快適でした。朝食も豪華で大満足でした！
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外観も内装もオシャレ（アンティーク）なホテルです。朝食はライブキッチンの卵料理やワッフル・フレンチトーストがとても美味しかったです。部屋に持ち帰れるコーヒーのサービスも良かったです。チェックアウト時に待たされたのが困りました。駅近くでチェックイン時の支払いだったので、カードキーを渡すだけと思い、新幹線の時間に合わせてフロントに行きましたが、４人ぐらいチェックアウトに並んでいて、チェックアウト時に支払いしている人がいました。かなり待たされヒヤヒヤしました。
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルモントレ仙台にご宿泊頂き、誠に有難うございます。 また仙台にお越しの際は、当館をお選びいただければ幸いでございます。 お客様のお越しを、心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、お時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。 寒さが続きますので、お身体に気をつけてお過ごしくださいませ。 ホテルモントレ仙台 久保田
宿泊施設からの返信
この度はホテルモントレ仙台へご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。 当日は最上階にございますスパ施設が月一度のメンテナンスであり、 ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 お客様が快適にお過ごし頂けるよう、今後も努めて参ります。 またのご利用をお待ち申し上げております。 宿泊課 日沼
駅から近いし、スパが利用できるし気に入っています。夕食は外で食べましたが、宿泊者専用のメニューもあるようなので、次はそれを試してみようかと思いました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルモントレ仙台へご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。 高い評価を頂き、大変嬉しく存じます。 機会がございましたら、館内にございますレストランもぜひご利用くださいませ。 各レストラン、ご宿泊のお客様専用メニューをご用意しております。 ご利用された際は、ぜひご感想もお寄せ頂けますと幸いでございます。 お客様のご利用をお待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。 宿泊課 日沼
宿泊施設からの返信
この度はホテルモントレ仙台へご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。 宿泊課 日沼
宿泊施設からの返信
この度はホテルモントレ仙台へご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。 宿泊課 日沼
宿泊施設からの返信
この度はホテルモントレ仙台へご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。 お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。 宿泊課 日沼
宿泊施設からの返信
この度はホテルモントレ仙台をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 またのご来館をお待ち申し上げております。 宿泊課 日沼
外見を含めて大変おしゃれなホテルでした。室内もセンス良くまとめてあり好印象。
宿泊施設からの返信
この度はホテルモントレ仙台へご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。 ご満足頂けて何よりでございます。 今後も一人でも多くのお客様に「また来たい」と思っていただけるよう、 日々精進して参ります。 お客様にお会い出来る日を楽しみにしております。 またのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。 宿泊課 日沼
親類の結婚式が仙台市内で行われ、久々に離れて暮らす子供達と集合出来たので、予約させて頂きました。仙台駅前の立地の良さは勿論、思いのほかリーズナブルな宿泊費、屋上の温泉、朝食のリッチ感が良かったです。ただ、温泉に入る時間が限られていたのが残念でした。出来れば朝の時間帯も解放して頂けると１００点満点です！！仙台市内に宿泊るす機会がある時は、また是非利用させて頂きます。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。 高評価を頂けて、大変嬉しく存じます。 貴重なご意見まで頂き、重ねて御礼申し上げます。頂いたご意見は今後のサービス向上の為、お預かりさせて頂きます。 また機会がございましたら、ご宿泊頂けますと幸いでございます。 またのご利用をお待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。 宿泊課 日沼
お部屋は女性の好みですね。鏡のところに上からライトがあればいいかもしれません。
宿泊施設からの返信
この度はホテルモントレ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。 また、お客様からいただいたお声は、今後の改善に向けて検討させていただきます。 貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。 宿泊課 千葉
翌日仙台駅から移動する際の宿泊に利用しています。 駅前から歩道橋からの移動で最後が階段（エスカレーターがない）なのと、最上階スパが有料なのがちょっと残念です。 その他は申し分ナシ、安心のモントレさんです。
宿泊施設からの返信
この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。 仙台でご宿泊の際は是非当館をご利用頂ければ幸いでございます。 お客様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。 ホテルモントレ仙台 宿泊課
仙台駅周辺で疲労回復できる風呂のあるビジネスホテルを探していましたが、ここが一番いいかもですね。別料金１０００円かかりますが、駅前とは思えない広さがあり、パウダールームも広くて綺麗です。２２時受付終了なのが…せめてもう１時間遅くしてもらえると助かるんですが…
宿泊施設からの返信
この度はホテルモントレ仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、スパ サラテレナもご利用頂き、重ねて御礼申し上げます。 営業時間につきまして、ご期待に沿えず心苦しく思っております。 ご宿泊以外のお客様にもご利用頂いていることから、安全面の考慮等、現状は最終受付のお時間を２２：００とさせていただいております。 ご不便お掛けし、申し訳ございません。 お客様からのお言葉を参考に、今後の改善に役立たせて頂きます。貴重なご意見、ありがとうございました。 甚だ勝手ではございますが、お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。 宿泊課 千葉
大浴場が別料金とは！利用時間も短いし利用しづらい。 その他は、サービス、設備、立地すべてｖｅｒｙ ｇｏｏｄです。
宿泊施設からの返信
この度はホテルモントレ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 温泉施設につきまして、ご案内不足によりお客様にご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。 お泊りのお客様には特別料金にてご案内させていただいておりますが、有料となっております。 インターネットでは、スパ１回ご利用券付のプランもございますので、次回ご利用の際にはぜひご検討頂ければと存じます。 また、ご宿泊以外の外来のお客様にもご利用頂いており、安全面などの考慮から営業時間を１１：００～２３：００（最終入場２２：００）の間で設けております。ご利用のお客様には大変ご不便お掛け致しますが、何卒ご理解頂けますと幸いでございます。 甚だ勝手ではございますが、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。 宿泊課 千葉
グレイドアップしてくれた
宿泊施設からの返信
この度は、ホテルモントレ仙台にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当日のお部屋の空き状況によりまして、ご予定よりもお広めのお部屋でご用意させて頂いております。 私どもの都合ではございましたが、お寛ぎいただけたご様子に大変嬉しく思っております。 また次回もお客様にお会いできる日を、スタッフ一同楽しみにしております。 お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。 宿泊課 千葉
部屋にゆとりがあって、調度品も良い。お風呂も広くて、とてもゆっくりできました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルモントレ仙台をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 まずは、お客様のゆっくりお休みできたご様子が伺えて、スタッフ一同大変嬉しく存じております。 また、高い評価まで頂戴し、大変恐縮でございます。 さらにご満足頂ける様、スタッフ一同日々精進して参ります。 何かお気づきの点がございましたら、遠慮なくスタッフへお申し付けくださいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。 まだまだ寒い日が続きます。どうかお客様もお身体ご自愛くださいませ。 宿泊課 日沼
夜間到着にも笑顔で対応していただき有難うございました。
宿泊施設からの返信
この度はホテルモントレ仙台にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。 また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。 仙台へのご出張、お疲れ様でございました。 当ホテルは、仙台駅からも近い位置にございますので、多くのお客様にご好評頂いております。 ぜひ、次回も当ホテルにご宿泊を賜れましたら、幸いでございます。 これからも、スタッフのサービス向上に努め、お客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。 だんだんと気温も下がって参りましたので、お身体ご自愛くださいませ。 宿泊課 千葉
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