仙台国際ホテルの口コミ・おすすめコメント（3ページ目）（センダイコクサイホテル）

宿泊施設からの返信

この度は仙台国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。快適な滞在とのお言葉、大変光栄に存じます。私どもが力を入れている朝食に関しても、お褒めのお言葉を頂戴できましたこと、重ねてお礼申し上げます。今後もメニューなど改良し、更にご満足頂けるように致します。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。宿泊課　支配人

宿泊施設からの返信

いつも仙台国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。立地が良いとのお言葉の通り、駅からも徒歩圏内で、繁華街にもアーケードを利用し、散歩がてら移動なさる方も多くいらっしゃいます。国道４号線が目の前を走っており、自家用車で来館の方は敷地内にお停め頂ける点もメリットでございます。また来仙の折には、当ホテルをお選びいただけますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。宿泊課　支配人

宿泊施設からの返信

いつも仙台国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。ぐっすり眠れたとのお言葉、安心致しました。今までと比べ、寝心地がだいぶ良くなったとのご意見を、お客様同様多く頂戴しております。現在、改装も終盤になり、４月末には一年かけた客室リニューアルが終了します。全室禁煙になり、喫煙スペースを一階に設ける予定でございます。朝食に関しも、何を食べても美味しいとのお言葉、大変光栄に存じます。ミシュラン宮城版が昨年夏に発売されまして、当ホテルの中国料理も掲載されました。ご朝食は和洋がメインではありますが、中国料理の人気の一品のマーボー豆腐を提供しております。皆様に大変ご好評を頂いている朝食ですので、今後も一日の活力になるような品々を提供して参ります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。宿泊課　支配人

宿泊施設からの返信

いつも仙台国際ホテルをご利用頂き、またお褒めのお言葉を頂戴致しまして、重ねてお礼申し上げます。これからも安全安心をモットーとし、いつご滞在されても、満足頂けるような接客を継続して参ります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。宿泊課　支配人

宿泊施設からの返信

いつも仙台国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。当ホテルの長所を複数挙げて頂き、接客業に携わる者としては大変励みになります。このお言葉を関係各所に伝達し、継続して安定したサービスを提供して参ります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。宿泊課　支配人

宿泊施設からの返信

いつも仙台国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。しかしながら排水の件でご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。清掃担当者に引継ぎし、入念にチェックをするように致しました。排水管の詰まりを取る作業を時期をみて行っておりますが、十分でなかったようです。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。宿泊課　支配人

宿泊施設からの返信

いつも仙台国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。当ホテルは平成元年に開業致しましたが、４月より開業以来の大規模な客室改装に着手しております。今回、リニューアルのモデレートダブルルームにご宿泊頂きましたが、以前にもまして、客室の印象が佳きものとなったと受け止めていただけたことと存じます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。宿泊課　支配人

宿泊施設からの返信

この度は仙台国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。平成元年の開業から年数は経ちましたが、サービス面を評価頂けたことは大変光栄に存じます。このお言葉を励みに、引き続きお客様にご満足頂ける様な接客を続けて参ります。消臭剤はリクエストを頂いたので、次回からお部屋に入れさせて頂きます。今後もお気づきの点などあればお申し出下さいませ。できるだけご希望に添った対応をして参ります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。宿泊課　支配人

宿泊施設からの返信

この度は仙台国際ホテルをご利用頂き、改装が済んだ客室、またデリカショップや中国料理翠林へのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。当ホテルの自慢の料理を、気軽にお楽しみ頂きたいとの思いで、何年か前にデリカショップを設けました。お客様同様、デリカショップでお買い求めいただいた商品を、客室でお召し上がりいただき、皆様には大変ご好評を頂いております。中国料理翠林もコース料理だけではなく、アラカルトメニューや宿泊者限定メニューを設けており、それを楽しみにご宿泊頂くお客様もいらっしゃいます。またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。宿泊課　支配人

宿泊施設からの返信

いつも仙台国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。スタッフの接客に関してもお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。４月から、開業以来の大規模な客室改装に着手致しました。今回ご宿泊いただいたデラックスツインＢタイプはお寛ぎいただけましたでしょうか？喫煙プランでお申込み頂きましたが、事前にリクエストを頂戴しておりましたので、禁煙に振り替えてご案内致しました。今後も空室があれば同様の対応を致しますので、お申し付け下さいませ。今後も様々なプランを考案して参りますので、ご活用いただけたら幸いに存じます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。宿泊課　支配人

宿泊施設からの返信

いつも仙台国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。２年前にご利用頂いた際は改装前の客室でしたが、この春より、開業以来の大規模な客室改装に着手し、現在２フロアを残すのみとなりました。今回ご宿泊頂いたモデレートダブルの客室にご満足頂けたとの事、安心致しました。当ホテルが力を入れておりますご朝食に関しても、満足とのお言葉、光栄に存じます。和洋の定食から、バイキングに移行した際、ご当地コーナーを設け、宮城県・仙台の雰囲気を少しでも感じて頂ける様にしました。今後も、７０種類のバラエティに富んだメニューが、皆様の一日の活力になりますよう、日々メニューの研究を続けて参ります。次回のご利用を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。宿泊課　支配人

宿泊施設からの返信

この度は仙台国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。駅から徒歩１０分以内に立地しており、徒歩圏内でオフィス街、商店街に移動できる利便性の良い場所でございます。今後も来仙の折には当ホテルをご利用いただけますよう、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。宿泊課　支配人

宿泊施設からの返信

この度は仙台国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。今回、改装が済んだお部屋をお使い頂きましたが、ご滞在が佳きものとなったようで安心致しました。今後とも様々なプランを考案して参りますので、ご用途に合わせて選択頂けたら幸いに存じます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。宿泊課　支配人

宿泊施設からの返信

いつも仙台国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。今回も改装が済んだお部屋にご宿泊頂き、ご満足いただけたようで安心致しました。また、今後もリニューアルを進めて参りますので、また来仙される折には、様々なタイプ・プランをお選びいただき、ご活用いただけましたら幸いに存じます。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。宿泊課　支配人

宿泊施設からの返信

この度は、数ある仙台のホテルの中より、仙台国際ホテルをお選びいただき、またご満足頂けたとのお言葉、重ねてお礼申し上げます。当初喫煙プランでお申込みいただきましたが、禁煙のリクエストを事前に頂いておりましたのと、当日改装が済んだ部屋に大分空きがございましたので、振替させて頂きました。今後も、空き状況によっては、リクエストに添った対応をさせて頂きますので、何なりとお申し付け下さいませ。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。宿泊課　支配人

宿泊施設からの返信

いつも仙台国際ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。私どものホテルは、平成元年の１０月に開業しまして、だいぶ年数も経過致しました。この春より下層階より順次、客室の改装に着手し、現在９階まで終了したところでございます。今回お泊り頂いたお部屋は、まだ改装前のタイプでございますが、手入れされているとのお言葉、大変光栄に存じます。清掃担当にとっては何よりのお言葉でございます。この温かいお言葉を励みに、ソフト面でもご満足頂けるような接客を続けて参ります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。宿泊課　支配人

宿泊施設からの返信

いつも仙台国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。今回ご宿泊頂いたカジュアルツイン喫煙部屋は、まだ改装に着手していない部屋でございます。下階の禁煙部屋から順に進めておる最中で現在９階まで改装が終了致しました。次回は是非、改装済みの部屋にご宿泊頂き、感想等頂戴できましたら幸いに存じます。しかしながら、サービスは良いとのお言葉、大変光栄に存じます。ソフト面でも引き続きご満足いただけるような接客を続けて参ります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。宿泊課　支配人

宿泊施設からの返信

この度は仙台国際ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。お部屋の件と朝食、またプランに関して、お褒めのお言葉を頂戴できましたこと、大変光栄に存じます。しかしながら、ホテルの顔であるフロントの接客が、お客様に不信感を持たせるようなものであったこと、大変申し訳ございませんでした。今後はどのスタッフが対応しても、ご満足頂けるような接客をして参ります。また対応したスタッフには、自身の接客姿勢を改める様に再度社員教育をして参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。宿泊課　支配人