親切で丁寧な応対、清潔で機能的な客室、館内焼成のパンを中心としたこだわりの朝食を提供。
JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
総合：集計中
- 60代
- 女性
- グループ
利用時期：2024年11月26日
- 50代
- 男性
- グループ
利用時期：2024年10月18日
- 男性
- 60代
- グループ
利用時期：2024年7月25日
- 50代
- 女性
- グループ
利用時期：2023年12月9日
ワシントンＲ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前の口コミ・おすすめコメント（4ページ目）（ワシントンアールアンドビーホテルセンダイヒロセドオリエキマエ）
- 宮城県
- 仙台市街
お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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るるぶトラベルでの評価・口コミ
総合評価
総合：3.9
(全313件の評価)
- 部屋：3.6
- 立地：3.5
- サービス：3.9
- 食事：3.5
- 朝食：3.0
- 夕食：4.4
- 設備：3.5
- 館内：3.5
- 部屋：3.4
- 寝具：3.4
- アメニティ：3.5
- 風呂：3.2
- 館内風呂：-
- 部屋風呂：3.2
- 客室付露天風呂：-
条件で絞り込む
4.0
- 20代
- 女性
投稿日：2016年04月05日
- 利用のプラン：基本プラン（シングル 喫煙）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：8,600円
- 宿泊日：2016年04月03日
お世話になりました
4.0
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2016年04月01日
１年９ヶ月の仙台勤務を終えて東京に帰ってきました。仙台での単身赴任生活を支えていただき、ありがとうございました。
- 利用のプラン：基本プラン（シングル 喫煙）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,300円
- 宿泊日：2016年03月30日
宿泊施設からの返信
長らくの仙台出張、大変お疲れ様でございました。また、その間、私どものホテルをご利用頂き、大変感謝いたしております。誠にありがとうございました。まだまだ至らぬ点は多くございますが、今後もお客様に泊まりやすいホテルと思っていただけるように、日々努力してまいります。Ｒ＆Ｂホテルは現在全国に１９店舗ございます。今後また別の地域に行かれるご用がある際はＲ＆Ｂホテルチェーンをご利用頂ければ幸いに存じます。また、仙台へ御用の際はぜひとも当館をご利用くださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。 マネージャー 原田
少しずつ進化
4.0
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2016年03月31日
初めて当ホテルを利用したのは約１年半前でして、当時は安さに惹かれて使い始めたのですが、その当時に比べれば少しずつ進化していると思います。まだまだ改善してほしい点は多々ありますが、今後もお客の声を吸い上げてさらによいビジネスホテルになってほしいと思います。
- 利用のプラン：基本プラン（シングル 禁煙）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,300円
- 宿泊日：2016年03月29日
宿泊施設からの返信
いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。仰るとおりここ１年２年で客室の備品追加などを実施させて頂きまして、以前に比べると快適にご利用を頂けるようにはなってきているかとは存じます。しかしながら、まだまだ改善できていない点も多くございますので、今後もお客様のお声を参考に出来ることから少しずつ改善してまいりたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございます。 マネージャー 原田
5.0
- 40代
- 男性
投稿日：2016年03月20日
- 利用のプラン：基本プラン（シングル 禁煙）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,300円
- 宿泊日：2016年03月01日
部屋設備について
4.0
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2016年03月12日
通常はヘアドライヤーは浴室の壁に取り付けられてあるのですが、留め金が壊れていて平置きしてありました。きちんとしたお部屋の状態でお客様をお迎えしてほしいものです。
- 利用のプラン：基本プラン（シングル 喫煙）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：5,120円
- 宿泊日：2016年03月10日
宿泊施設からの返信
この度はＲ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ヘアドライヤーは今後は壁に取り付けのものから平置きに変更していく予定でございまして、破損箇所から随時変更しておりますが、見栄えが良くないというご意見を真摯に受け止め検討して参ります。貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 マネージャー 原田
朝食パンの変更
4.0
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2016年03月11日
朝食の総菜パンが変わりましたが、多頻度利用者にとってはありがたいことです。あと、他の投稿にもありましたが、コーヒーマシンはそろそろ更新時期では？朝からおいしいコーヒーが飲めるとなおありがたいです。
- 利用のプラン：基本プラン（シングル 喫煙）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,300円
- 宿泊日：2016年03月09日
宿泊施設からの返信
いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。朝食のパンは約３ヶ月周期で固定メニューを除いて変更いたしております。コーヒーマシーンに関しましてはご迷惑をお掛けしておりますが、来年度の予算に申請しておりますのでもう少々お待ちくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 マネージャー 原田
最悪！！
1.0
- 40代
- 女性
- ひとり
投稿日：2016年02月28日
チェックイン前に荷物を預かって貰おうと行ったが、フロントとは言えないテーブルにいた従業員の態度の悪さはあり得ない！！煙草を吸うので喫煙室にしたが、エレベーターから降りた瞬間の煙草臭さは、喫煙者にとってもあり得ない！！初めて、二度と泊まらない！！と思ったくらい最悪のホテルでした。
- 利用のプラン：基本プラン（シングル 喫煙）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：6,900円
- 宿泊日：2016年02月26日
宿泊施設からの返信
この度はＲ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。せっかくご宿泊いただきましたのにご気分を害する結果となってしまい大変申し訳ございませんでした。ご指摘を真摯に受け止め改善に努めて参ります。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございました。 マネージャー 原田
静かな環境
4.0
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2016年02月19日
駅から程よい立地ですが、思っていたより静かな環境でした。
- 利用のプラン：基本プラン（シングル 喫煙）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：5,120円
- 宿泊日：2016年02月18日
宿泊施設からの返信
ご利用頂きましてありがとうございます。大通りから１本入ったところにございますので比較的静かかとは存じます。またご利用頂ければ幸いでございます。お越しをお待ち申し上げております。 マネージャー 原田
安いけどちゃんとしたホテル
3.0
- 40代
- 男性
- ひとり
投稿日：2016年02月06日
出張で利用しました。全般的に全て普通ですが料金が驚くほど安いので相対的に満足度高いです。無料の朝食もパンとゆで卵とスープだけですがこれで十分。コーヒーがすごく薄味で気になりましたが、パンは焼きたてで美味しかったです。必要最低限の設備と清潔感のある館内。機会があればまた利用したいと思います。
- 利用のプラン：【夕食付】利久「牛タン炭焼き定食」付プラン（シングル 禁煙）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：6,000円
- 宿泊日：2016年01月31日
宿泊施設からの返信
この度はＲ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。頂いたご料金に見合うサービスが提供できていたということで、大変嬉しく存じます。コーヒーの味に関しましてはご迷惑をお掛けして申し訳ございません。コーヒーマシンの点検をさせて頂きます。機会がございましたら是非またご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 マネージャー 原田
2.0
- 60代
- 男性
投稿日：2016年01月29日
- 利用のプラン：【60歳以上限定】シニア割プラン 証明証をご提示ください
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：10,040円
- 宿泊日：2016年01月26日
3.0
- 50代
- 男性
投稿日：2016年01月18日
- 利用のプラン：基本プラン（シングル 禁煙）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：5,620円
- 宿泊日：2016年01月16日
荷物預りは助かります
4.0
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2016年01月05日
チェックイン前やチェックアウト後も荷物を預かってくれるので、市内をキャリーケースをころがすことなく、助かります。
- 利用のプラン：基本プラン（シングル 喫煙）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,300円
- 宿泊日：2016年01月04日
宿泊施設からの返信
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。貴重品以外のお荷物のお預かりはフロントで致しますので、遠慮なくお申し出くださいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。 マネージャー 原田
4.0
- 50代
- 男性
投稿日：2015年12月28日
- 利用のプラン：基本プラン（シングル 禁煙）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：5,120円
- 宿泊日：2015年12月25日
寒くなってきましたが部屋は快適です
4.0
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2015年12月08日
館内、室内とも適温で寒い中、外から戻るとホットとします。夜もぐっすり眠れます。
- 利用のプラン：基本プラン（シングル 喫煙）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,300円
- 宿泊日：2015年12月07日
宿泊施設からの返信
ご利用いただきまして誠にありがとうございます。ぐっすりお休みいただけたなら何よりです。寒くなってまいりましたのでお体ご自愛下さいませ。またのお越しをお待ち申し上げております。 マネージャー 原田
ウエルカムコーヒーが部屋では飲めません
3.0
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2015年11月21日
以前にも一度利用しましたが、部屋は非常に狭く、仙台駅からも徒歩８分ぐらいで歩いて行くにはちょっと遠いです。今回、朝食後にコーヒーを部屋に持ち込んで喫煙しながら飲もうとしたところ、コーヒーの部屋への持ち込みは出来ないと注意されました。ロビー内では喫煙も出来なく、以前に宿泊した時には何も言われなかったので、憤慨しました。そのような決まりがあるのなら表示するか説明していただきたいと思います。他のお客さん大勢の前で注意されたのでバツが悪かったです。もう、利用はしません。
- 利用のプラン：クオカード2000円付プラン（シングル 喫煙）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：8,460円
- 宿泊日：2015年11月20日
宿泊施設からの返信
再度ご来館を頂き誠にありがとうございます。せっかくご宿泊いただきましたのにご気分を害することとなり、誠に申し訳ございません。朝食でお出ししている商品に関しましては原則朝食会場（ロビー）のみのお召し上がりでお願いを致しておりまして、ウェルカムドリンクも朝食と同様とさせていただいております。ご案内がいたらずご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。お忙しい中、ご意見をお寄せ頂き感謝申し上げます。 マネージャー 原田
もう少し
4.0
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2015年11月21日
焼きたてのパンはとても美味しいのですが、パンとゆで卵だけでは…。 サラダか何か欲しいと思います。 それ以外は問題なく、利用させて頂きました。
- 利用のプラン：基本プラン（シングル 喫煙）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：5,120円
- 宿泊日：2015年11月20日
宿泊施設からの返信
この度はＲ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食に関しましてのご意見、ありがとうございます。朝食の品数改善に関しましてはＲ＆Ｂチェーンとして今後の検討課題とさせて頂きます。また機会がございましたらご利用頂ければ幸いでございます。またのお越しをお待ち申し上げております。 マネージャー 原田
4.0
- 40代
- 男性
投稿日：2015年11月18日
- 利用のプラン：クオカード1000円付プラン（シングル 喫煙）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：5,600円
- 宿泊日：2015年11月16日
3.0
- 40代
- 男性
投稿日：2015年11月14日
- 利用のプラン：基本プラン（シングル 喫煙）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：4,900円
- 宿泊日：2015年11月11日
車利用の方は
2.0
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2015年11月13日
ホテルから紹介していただいた駐車場はすべて満車で自分で探しましたが遠く割高でした。車での宿泊はあまりお勧めできません。
- 利用のプラン：基本プラン（シングル 喫煙）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：6,150円
- 宿泊日：2015年11月11日
宿泊施設からの返信
この度はＲ＆Ｂホテル仙台広瀬通駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。せっかくご宿泊いただきましたのに駐車場の件でご足労をお掛けして申し訳ござい。仰るとおり、当館には専用の駐車場がございませんので近隣のコインパーキングをご案内させて頂いております。満車の場合はご案内できかねる場合もございますので何卒ご容赦下さいませ。またご用の際はご利用頂ければ幸いです。貴重なご意見、ありがとうございました。 マネージャー 原田剛明
仕事
3.0
- 50代
- 男性
- ひとり
投稿日：2015年11月07日
料金なりですか。
- 利用のプラン：基本プラン（シングル 喫煙）
- 利用の部屋：シングル
- 宿泊料金：5,120円
- 宿泊日：2015年11月04日
宿泊施設からの返信
ご利用ありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。 マネージャー 原田
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