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  11. ホテル松島大観荘の口コミ・おすすめコメント(2ページ目)

ホテル松島大観荘の口コミ・おすすめコメント(2ページ目)(ホテルマツシマタイカンソウ)

  • 宮城県
  • 松島

お客様アンケート評価

89点

るるぶトラベル評価

4.6
暖流と寒流が交わる太平洋の恵み「多種の魚介類」をふんだんに使った和食・洋食・中華料理と丘に建つホテルからの松島の眺望、感動のリゾートホテル。
総客室数251室

チェックイン 14:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン14:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
駐車場あり

アクセス:仙台空港→私鉄仙台空港アクセス線仙台空港駅から仙台駅下車→JR仙石線石巻行き松島海岸駅下車→徒歩約15分またはタクシー約3分

おとな2名 1泊1部屋合計

税込27,500円〜157,300円

おとな1名 (2名1室)|1泊

税込 13,750円〜78,650円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:89点
(全286件の評価)
  • サービス:92点
  • 部屋:87点
  • 大浴場:85点
  • 夕食:90点
  • 朝食:90点

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225件のうち、1〜20件を表示
  • 50代
  • 女性
  • その他
利用時期:2026年3月29日

景色の良さ、大きなホテル、食事、施設の方達ととても満足できるホテルでした。

  • 80代以上
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月22日

社員の対応、建物の清潔、食事等良かった。

  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月15日

今までホテルの食事をしてきた中で、ありきたりなメニューではなく、新しい内容だったので、目移りしてしまうほどでした。また、味付けも美味しかったです。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月14日

料理、カラオケボックス、売店受付、会計、アンケートのサービス、すべてが大変良かったです。また行きたいです。ありがとう御座いました。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月11日

料理、お風呂、オーシャンビューが素晴らしい 料理も、お値段以上の価値がありました

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月7日

部屋や風呂からの松島の眺望が素晴らしいことやバイキングの料理が美味しく、品数も豊富なことです。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月6日

宿泊前に何度かメールでのやり取りがあったのですがスピーディーな対応も良かったです‼︎ほぼほぼ私が決めたのですが一緒にいった友達たちが満足してくれたのでホント良かったと思います

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月17日

送迎バスがあり、松島観光に便利でした。

  • 20代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月11日

ホテルに入館した時からチェックインへの誘導を丁寧にしてくださり、何より夕食のバイキングの品数がすごかった。大浴場も温泉ではないものの、露天風呂やサウナも付いていて、シャワーも多いのでゆっくり入れた。

  • 40代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月31日

対応が良く、気配りが大変良いです。 食事も大変良いです

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月27日

バイキングの夕食,朝食がすごく美味しくて、郷土料理もあり、どれもとても美味しくてビックリしました。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月22日

眺望、サービスも良く毎年宿泊している

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月18日

スタッフの対応がとてもよかった。料理もよかった。

  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月5日

ゴハンがとても美味しい。

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月3日

眺望もよく食事もおいしくとても良かった

  • 60代
  • 女性
  • その他
利用時期:2026年1月2日

眺望良好で食事も美味しい。何よりも各スタッフが若いのに気遣いがたいへん良く、とても気持ちの良い滞在になりました。売店の品ぞろえも多くて良かったです。近隣に住んでいるので松島宿泊はなかなか来ないが、お正月には時々利用しています。また利用したいと思います。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月31日

3階だったが部屋から松島の島々が綺麗に見え、日の出も部屋から優雅に眺められて良かった。 縁日や館内を巡りながらの謎解きが開催されていて、子どももとても楽しめた。 どのスタッフもいつも笑顔で対応してくださり、心地よく過ごすことができた。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月9日

部屋からの景色がとても良かったし、部屋の広さも良かった

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月7日

夕食はバイキングでしたが、どれを食べても美味しくとても満足いくものでした。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月3日

本来なら2階?のプランだったようですが、当日空きがあったという事で4階の松島湾真正面の部屋にしていただきました。スタッフ皆さん笑顔で声を掛けていただき心温まる旅行になりました

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.6
(全410件の評価)
  • 部屋:4.7
  • 立地:4.6
  • サービス:4.7
  • 食事:4.7
    • 朝食:4.7
    • 夕食:4.7
  • 設備:4.4
    • 館内:4.5
    • 部屋:4.4
    • 寝具:4.2
    • アメニティ:4.4
  • 風呂:4.3
    • 館内風呂:4.3
    • 部屋風呂:4.1
    • 客室付露天風呂:-

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お風呂の展望 食事

5.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2025年03月12日

夕食と朝食のバイキングは期待以上のものでした。 お風呂からの日の出がとても良かったです。 スタッフの応対もとても丁寧で良かったです

宿泊施設からの返信

この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂きまして身に余る光栄でございます。 ご夕食,ご朝食とも十分にご堪能いただけたご様子で大変嬉しく存じます。 日の出をご堪能いただきながら、ごゆっくりとお過ごし頂けたようで嬉しい限りです。 今後ともお客様に寄り添ったサービスに努めて参りますので、またの機会にも是非当館をご利用くださいませ。 また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:【JTBスペシャルプラン】2食付 和洋中バイキング
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:62,568円
  • 宿泊日:2025年03月10日

思い出の詰まった宿

5.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2024年08月26日

40年以上前から利用させていただいてます。亡き父と一緒に泊まるのが夏休みの1番の楽しみでした。現在は手軽に泊まれるホテルとして変わっていますが、時代と共に変化した大観荘も素敵。昔の大きな舟盛りと部屋出しも良かったけど、buffetの種類豊富な美味しい料理も楽しめた。父のお墓参りと一緒に毎年行きたいな。ずっと永く続いて欲しいお宿です。

宿泊施設からの返信

この度もホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。 この上ないお褒めのお言葉を頂くことが出来ました事は、スタッフ一同何よりの励みとなります。 お父様との思い出が詰まっていらっしゃるとのことで大変光栄に思います。 お越しいただきました皆様に素晴らしい思い出を作って頂きたいとの思いでスタッフ一人一人精一杯おもてなしをさせていただいております。 今後もこれに驕らず、今まで以上に喜んで頂ける様精進していく所存でございますので、松島にまたお寄りの際は是非次回も御利用頂ければと思います。 また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:【先行75】75日前以上で最大20%OFF♪ 和洋中バイキングプラン
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:53,592円
  • 宿泊日:2024年08月21日

絶景

5.0
  • 60代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2024年07月16日

お部屋からの松島の絶景を堪能しました。 バイキングも豪華で美味しい。牛たんも牛ステーキもカニもあり最高でした

宿泊施設からの返信

この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂きまして身に余る光栄でございます。 海側のお部屋からの眺望は当ホテルの自慢の景観でございます。 眺望をご堪能いただきながら、ごゆっくりとお過ごし頂けたようで嬉しい限りです。 ご夕食も十分にご堪能いただけたご様子で大変嬉しく存じます。 今後も快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進し、ホテルの向上に努めて参りたいと思います。 また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:お部屋タイプお約束プラン/一泊二食付き
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:52,800円
  • 宿泊日:2024年07月14日

5.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2024年03月19日

  • プラン名:【グループでお得】子どもから大人まで楽しめる みんな大好き♪ 和洋中バイキング プラン
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:70,400円
  • 宿泊日:2024年03月17日

5.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2023年12月17日

  • プラン名:【JTBシンプルプラン】2食付き(夕食:和食)
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:59,040円
  • 宿泊日:2023年12月15日

満足してます。

4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2023年05月31日

海鮮バイキングに満足しています。 スタッフの対応も心地良いです。

宿泊施設からの返信

この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。 大切なお時間を当ホテルでお過ごしになられ、ご満足して頂けたご様子で大変喜ばしく感じております。 和風海鮮バイキングにつきましては、その時期の旬の海鮮を存分に味わえるご夕食処として当館でも大変人気の食事会場です。 ご夕食も十分にご堪能いただけたご様子で大変嬉しく存じます。 今後も快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進し、ホテルの向上に努めて参りたいと思います。 また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:【スタンダード1泊2食付】 鮮度が違う!宮城の海鮮尽くしの和風海鮮バイキングプラン★
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:42,020円
  • 宿泊日:2023年05月29日

温泉が欲しい

4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2022年05月27日

全体的に大変満足です。当日は宿泊者が多くなく部屋を変更して頂き感謝でした。スタッフは全員優しく親切で大変満足でしたし 食事も大変満足でした。 但し やっぱり温泉に入りたかったです。松島は温泉がなかった記憶がありますが温泉でしたら何度もリピしたい所ですね

宿泊施設からの返信

この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、頂戴いたしましたようなありがたいお褒めのお言葉まで頂き、当館スタッフ一同光栄に存じます。 ご夕食も十分にご堪能いただけたご様子で大変嬉しく存じます。 今後も一層お客様に快適でご満足頂けるホテルをめざし、施設やサービスの向上に努めて参りたいと存じます。 また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:地元宮城の食材や旬の素材を使った和洋中バイキング
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:26,400円
  • 宿泊日:2022年04月19日

松島旅行

3.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2020年12月14日

二度目の利用。 バイキングでないプランも欲しいですね!

宿泊施設からの返信

この度も、ホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中はお寛ぎいただけましたでしょうか。 バイキング以外プランについては、和食会席料理のプランがございます。 是非、またの機会がございましたら、お選びいただけたらと思います。 今後ともお客様に寄り添ったサービスに努めて参りますので、またの機会にも是非当館をご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:【先行45】45日前以上で最大15%OFF♪ ワンドリンク付き 和洋中バイキングプラン
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:31,790円
  • 宿泊日:2020年12月12日

家族旅行

4.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2020年11月30日

部屋からの景色が最高でした!

宿泊施設からの返信

この度は、ホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。 海側のお部屋からの眺望は当ホテルの自慢の景観でございます。 眺望をご堪能いただきながら、ごゆっくりとお過ごし頂けたようで嬉しい限りです。 もし機会がございましたら、またぜひお越しいただければ幸いでございます。 今後も一層お客様に快適でご満足頂けるホテルをめざし、施設やサービスの向上に努めて参りたいと存じます。

  • プラン名:【早トク30スペシャルプライスプラン】アネックス和洋室2ベッド海側6畳+15平米/2食付
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:32,000円
  • 宿泊日:2020年11月25日

満足

4.0
  • 60代
  • 女性
  • その他
投稿日:2020年10月21日

バイキングの食事が、心配であったが まあ良かったかな

宿泊施設からの返信

この度は、ホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご夕食のバイキングにつきましては、各料理を個別に銘々盛にてご提供をしております。また、ごはんなどは当館スタッフが盛り付けし、ご提供しております。 今後も快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進し、ホテルの向上に努めて参りたいと思います。また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:【女子旅♪】 女性にうれしい特典つき!友達・母娘でおしゃれに女子会★和洋中バイキングプラン
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:45,000円
  • 宿泊日:2020年10月18日

5.0
  • 30代
  • 男性
投稿日:2020年03月10日

  • プラン名:【大人の一人旅】自分だけの素敵な時間を過ごすなら松島で・・・ご夕食は和風海鮮バイキング
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:47,872円
  • 宿泊日:2020年02月07日

4.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2020年02月15日

  • プラン名:【冬季限定】大観荘大感謝祭♪ 館内利用券500円付 和風海鮮バイキングプラン★
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:66,825円
  • 宿泊日:2020年02月09日

とても楽しかったです

5.0
  • 20代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2020年01月27日

フロントのご厚意で海側の客室へ移動して頂き感動!夜・朝と普段は見れない松島の美しい風景を堪能できました。上のほうに位置してるからか、館内は浴衣だけでは寒すぎます。お風呂でしっかり温まると気になりませんでした。海鮮はさすがの一言です!久々にたくさんの海鮮をいただきました。近くにコンビニもあるので不便しません。また行きたいと思えるホテルです。お世話になりました。

宿泊施設からの返信

この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。 この上ないお褒めのお言葉を頂くことが出来ました事は、スタッフ一同何よりの励みとなります。 海側のお部屋からの眺望は当ホテルの自慢の景観でございます。 眺望をご堪能いただきながら、ごゆっくりとお過ごし頂けたようで嬉しい限りです。 お越しいただきました皆様に素晴らしい思い出を作って頂きたいとの思いでスタッフ一人一人精一杯おもてなしをさせていただいております。 ご夕食も十分にご堪能いただけたご様子で大変嬉しく存じます。 その時期の旬の海鮮を存分に味わえるご夕食処として当館でも大変人気の食事会場です。 今後もまた利用したいと仰って下さるお客様の期待を裏切らぬ、細やかなサービスに努めて参ります。 また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:【グループでお得】みんなで泊まろう 鮮度抜群!!和風海鮮バイキング プラン
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:48,000円
  • 宿泊日:2020年01月15日

海鮮バイキングを楽しみました!

4.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2020年01月10日

2回目の宿泊でした。部屋の評価は前回より狭かったからで、入室して4名で間違いないか確認してしまいました。また、館内風呂は混雑していたこととサウナがなく残念だったことです。ですが、今回は海鮮バイキングを楽しみました。 高齢の親は、洋風よりも食欲が増したようでした。別のバイキング会場でのピアノ演奏はすばらしかった! また、利用したいです。

宿泊施設からの返信

この度も、ホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋につきまして、同じ和洋室でもイーストウイングとアネックスでは広さが違うため、手狭に感じられたと思います。 次回ご利用の際は、イーストウイングのお部屋タイプでお選びいただければ、幸いです。 サウナにつきましては、大規模な改修等必要となるため、今後の課題として検討して参ります。 今後もまた利用したいと仰って下さるお客様の期待を裏切らぬ、細やかなサービスに努めて参ります。また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:【グループでお得】みんなで泊まろう 鮮度抜群!!和風海鮮バイキング プラン
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:44,400円
  • 宿泊日:2019年12月26日

家族旅行

2.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年12月16日

思ったより部屋が狭かった。スタッフの顔に笑顔が無いし、フロントでの対応が冷たく感じた。海の幸を楽しみにしていたが残念な料理だった。駐車場係の対応も悪かった。全体的にお客ファーストのサービスになっていないので不愉快さえ感じた。

宿泊施設からの返信

この度はホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。 大変貴重なご意見とご感想をお寄せ頂けました事、重ねてお礼申し上げます。 せっかくのご旅行のご到着まもなくに不愉快な思いをさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。 本来ならば「この宿泊施設にしてよかった」と思っていただけなければなりません。おもてなしの精神が不足しており申し訳ない気持ちでいっぱいです。 また接客に関しましてもご指摘いただいた点はお客様に接する際の基本中の基本のはずでございました。 ご指摘頂いたお声は当ホテルのスタッフと共有させて頂き、直ちに改善するよう努めて参ります。 今後のサービス向上の参考とさせていただきたく存じます。貴重なご意見のご投稿ありがとうございます。 もし機会がございましたら、またぜひお越しいただければ幸いでございます。

  • プラン名:【グループでお得】子どもから大人まで楽しめる みんな大好き♪ 和洋中バイキング プラン
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:72,850円
  • 宿泊日:2019年12月14日

5.0
  • 30代
  • 男性
投稿日:2019年12月10日

  • プラン名:【大人の一人旅】自分だけの素敵な時間を過ごすなら松島で・・・ご夕食は和風海鮮バイキング
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:13,816円
  • 宿泊日:2019年12月08日

良かったです。

5.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年11月21日

年4回は旅行しますが、久々に!良かったです。料理、お風呂、接客も素晴らしかった。来年の誕生日にまた、伺いたいです。

宿泊施設からの返信

この度は、ホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在中はお寛ぎいただけたようでこちらもとても嬉しく思っております。 料理やお風呂、当館のスタッフなどたくさんのお褒めのお言葉を頂戴しましたことは、スタッフ一同の励みとなります。 今後もまた利用したいと仰って下さるお客様の期待を裏切らぬ、細やかなサービスに努めて参ります。また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:【訳あり】 ちょっと、お得にお泊り♪ ワンドリンク付き 和洋中バイキング プラン
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:26,224円
  • 宿泊日:2019年11月12日

海鮮を堪能するなら

4.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年11月19日

高台にあり、松島の景色が最高のホテルです。また、海鮮を堪能しないなら、通常のバイキングではなく、海鮮バイキングを選んで下さい。お刺身やエビの天ぷらなど、新鮮でおいしかったです。

宿泊施設からの返信

この度は、ホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様の大切なお時間を当ホテルでお過ごしになられ、ご満足して頂けたご様子で大変喜ばしく感じております。 また、当館の海鮮バイキングにつきましても、お褒めのお言葉を頂戴しましたことは、スタッフ一同の励みとなります。 今後もこれに驕らず、今まで以上に喜んで頂ける様精進していく所存でございますので、松島にまたお寄りの際は是非次回も御利用頂ければと思います。

  • プラン名:【女子旅♪】 女性にうれしい特典つき!友達・母娘でおしゃれに女子会★ 和風海鮮バイキング プラン
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:52,500円
  • 宿泊日:2019年10月18日

全体的に良かったです!

4.0
  • 50代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2019年10月18日

部屋も和洋室で凄くきれいで、朝食も夕食もバイキングでしたが、品数も多く大変満足でした。また是非利用したいと思いました。

宿泊施設からの返信

この度は、ホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋やご夕食の和洋中バイキングにつきまして、ご満足して頂けたご様子で大変喜ばしく感じております。 今後もこれに驕らず、今まで以上に喜んで頂ける様精進していく所存でございますので、松島にまたお寄りの際は是非次回も御利用頂ければと思います。

  • プラン名:【タイムセール】【山側客室】お値段重視ならこのプラン♪ 1泊2食付 和洋中バイキングプラン
  • 部屋タイプ:その他
  • 宿泊料金:47,226円
  • 宿泊日:2019年10月14日

よかったです

4.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年10月16日

料理はどれも美味しかったです。ピアノの生演奏も良かったです。お風呂、薬草湯がいまいちで、一考いただければ尚良かったです。

宿泊施設からの返信

この度は、ホテル大観荘をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご夕食の和洋中バイキングにつきましては、ご満足して頂けたご様子で大変喜ばしく感じております。 お風呂につきまして、大変貴重なご意見とご感想をお寄せ頂けました事、誠にありがとうございます。 頂戴したご意見につきましては、お客様皆様が快適にお過ごしいただけるよう、これからの改善点とさせていただきます。 今後も快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進し、ホテルの向上に努めて参りたいと思います。 また是非、ホテル大観荘へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:【タイムセール】【山側客室】お値段重視ならこのプラン♪ 1泊2食付 和洋中バイキングプラン
  • 部屋タイプ:その他
  • 宿泊料金:37,503円
  • 宿泊日:2019年10月14日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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