JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:89点
- 部屋:75点
- 大浴場:88点
- 夕食:86点
- 朝食:85点
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- 50代
- 女性
- レジャー・観光
思っていた通りの施設で満足できたから 居心地良かった
- 50代
- 男性
- レジャー・観光
ホテル全体の雰囲気が良い。従業員の皆さんが親切。食事も美味しく清潔。
- 50代
- 女性
- 家族(未成年なし)
夕食のビュッフェがとても美味しかったです。 また、ロビーでドリンクサービスがあり、ゆっくり寛ぐことができました。
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
食事、雰囲気がよかったです。スキー、トレッキングで利用したいです。
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
思っていた以上に涼しく快適で、バイギングは毎日ほぼ同じ種類でしたが、味付は美味しく、夕食は付いている石窯料理が美味しくて、バイキング料理内容は、あまり気にならなかった。
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
満足度が高いので八幡平、盛岡方面に旅行するなら最高だと思います また、ウィンタースポーツにも最適だと思うことからこの点数をつけました
- 80代以上
- 男性
- グループ
自然豊かな中に立ち、散策もでき、夕方には自然講座や星空観察等のサービスもあり、八幡平ツアーの申し込みもでき便利です。
- 不明
- ひとり
トレッキングプランがあり、登山ガイドが案内してくれる登山プランを設けているため。食事、従業員の応対が良いため。
- 60代
- 女性
- グループ
スタッフの方が丁寧に親切に対応してくださり、とても心地よく快適に過ごせました。トレッキングや、その日に行うプログラムもあって八幡平の自然がよくわかりました。部屋と食堂とお風呂が同じ階にあり、移動がスムーズでした。 部屋も静かで快適に過ごせました。また利用したいです。
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
食事、お風呂、ホテルのロケーション(岩手山の眺望)に満足した。
- 60代
- 女性
- ひとり
スタッフの対応が良い、温泉が良い、ご飯が最高に美味しい、ホテルからの展望が良い、駐車場が広い、サービスが良い
- 20代
- 女性
- 夫婦・カップル
新婚旅行ということで、空いていたため当初よりとてもグレードの高い部屋に案内してくださり、大変快適に過ごすことができました。 またチェックイン時間が遅くなってしまい、夜ご飯時間が短くなる予定だったのですが、夜ご飯をゆっくり食べることができるようすぐに会場に案内してくださる気遣いなど本当によくしていただきました。
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
今回は三年ぶり二度目です。 目的は八幡平頂上へ行くことでしたが雨のため目的は達成できませんでした。 この点数を付けた理由:周りが静かで本当に気分がいいです。変な雑音が無く、空気もおいしいし心からリラックスできます。部屋の中から外の景色を眺めているだけでも気持ちがいいです。今度は雪景色を見に行きたいと思っています。 すっかり気に入りました。
- 60代
- 女性
- 家族
従業員の方の対応が親切、丁寧、スマートで良かった。家族が鍵の落とし物をしたのですが、隅々まで探して結果をお知らせ頂いた。
- 不明
- 不明
- ひとり
とても素敵なところだったから
- 60代
- 女性
- グループ
夜の自然学習会など ホテルらしい取り組みにより、いっそう 楽しい散策が出来た。
- 50代
- 女性
- グループ
八幡平へのアクセス、県民の森へのアクセス、ホテルの全般的なサービスで、お手軽な価格帯で好印象です。 子供から高齢の方までいましたが、利用している方々がザワザワしていなく、それぞれのスタイルでのんびりすごせてきたのも良かったです。
- 50代
- 女性
- 家族
2連泊でしたが、ビュッフェの料理も変化がありどれも美味しかったです。食堂からもの景色も良かったです。また駐車場のライトが消された後、北斗七星や天の川をはじめ星がとても良く見えました。 露天風呂からは山々がとても良く見えます。
- 80代以上
- 男性
- グループ
自然が周りに一杯、夕方の自然講座やら観察会があり面白い。今回は特別版でヒメホタルの観察会もあった。 非常に家族的で気やすい雰囲気がある。長期滞在の宿泊者もいてリピーターが多い宿だと感じた。
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
静かで 夜の星空観察が楽しかった












