気仙沼プラザホテルの口コミ・おすすめコメント（4ページ目）（ケセンヌマプラザホテル）

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご返信が遅れまして誠に申し訳ございません。 まずは、お部屋がタバコ臭く、ご気分が悪くなってしまわれたということで誠に申し訳ございませんでした。常日頃より清掃時には風通しを良くし空気の入れ替えをし、清掃後の消臭には努めておりますが行き届いていなかったということだと思います。清掃スタッフにも共有し、今後も気を付けてまいります。お部屋のエアコンにつきましては全館コントロール式になっているため、各お部屋での温度調整ができない状況でございます。施設面においてはすぐの改善ができ兼ねますが、貴重なご意見としてお預かりさせていただきます。 温泉はお愉しみいただけたものと拝察いたしますが、いかがでしたでしょうか。 また機会がございましたら、どうぞご利用くださいませ。 お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。 支配人：堺

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご返信が遅れまして誠に申し訳ございません。 当館の大浴場、そしてお食事とお愉しみいただけたようで、わたくしもうれしい限りでございます。当日は気仙沼名産のフカヒレをお召し上がりいただいたと思いますが、その他にも気仙沼にはたくさんの「おいしい！」が季節ごとにもございます！カツオやサンマ、サメの心臓（モウカの星）やマンボウなどの珍味、ホヤやカキ、ワカメなどなど、新鮮な魚介類の宝箱が気仙沼です！ 是非ともまた気仙沼へ遊びにお越しくださいませ。 お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。 支配人：堺

宿泊施設からの返信

老頭児様 この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お料理については、少々お好みの味付けに沿えず残念なところもあったようですが、概ねお愉しみいただけたようでうれしく思います。 自慢の気仙沼温泉には大変ご満足いただけたようで、これまたうれしい限りです！塩分がとても濃いので、身体も冷めにくく新陳代謝も促進されます。浮遊浴体験もお愉しみいただけていれば幸いです。 気仙沼で食す魚介類、そしてお土産と、気仙沼を楽しんでいただきありがとうございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。 支配人：堺

宿泊施設からの返信

ｍｉｋｅｃｙａｎ様 いつもご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 温泉がお気に召していただいてるようですね。とてもうれしいです。 もしかすると入浴時に温泉の効能をご覧いただいてるかもしれませんが、当館の温泉は塩分濃度も濃く、高張性のために新陳代謝を促進し老廃物を汗といっしょに流してしまう効能があります。よって、お肌もツルツルになり、個人差はあると思いますが肌荒れやカサカサが入浴後は良くなったと言われることもあります。 そんな温泉と、気仙沼の食事をこれからも楽しみにお越しいただければ幸いです。 またのご利用を、心よりお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。 支配人：堺

宿泊施設からの返信

ｋｕｉｃｈｉ様 この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ご夕食や温泉でごゆっくりとお寛ぎいただけたようですので、とてもうれしく思っております。 ｋｕｉｃｈｉ様のコメントの通り、当館の温泉は塩分濃度が濃く、「浮遊浴体験」をお愉しみいただきながら、眼下に見渡す気仙沼湾の景観とあわせてご好評をいただいております。 お食事も、気仙沼の地場の旬の食材をご提供しております。 四季折々、気仙沼魚市場で水揚げされる食材も景観も変りますので、是非また気仙沼へお越しくださいませ。 お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。 支配人：堺

宿泊施設からの返信

山形のはるちゃん様 この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 ホテル周辺は、まだまだ復興半ばで、まだまだお客様方にはご不自由をおかけしてしまうところもございますが、おかげさまで１日１日と前進することができております。本当にありがとうございます。 温泉やお食事がお愉しみいただけたようですので、大変うれしく思っております。 今回の「豪華ふかひれの姿煮プラン」は、そのような復興の最中ではありますが、それでも気仙沼はフカヒレでがんばっているんですよ！と訴えかけていけるような内容にしたつもりでございます。 これからも地場の食材を愉しんでいただけるようなプランを作ってまいりますので、また機会がございましたら気仙沼へお越しくださいませ。 お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。 支配人：堺

宿泊施設からの返信

アズテック様 いつもご出張の際にご利用いただき誠にありがとうございます。 お仕事の疲れを、当館自慢の気仙沼温泉で少しでも癒やしていただければ幸いです。 また、ご朝食はいかがでしたでしょうか。お食事でも気仙沼を感じてくださいませ。 またのご利用をお待ちしております。 お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。 支配人：堺　丈明

宿泊施設からの返信

ももんが６０５様 この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ビジネス利用でも当館を選んでいただきありがとうございます。気仙沼温泉でお仕事の疲れを癒していただければ幸いでございます。 朝食会場からも気仙沼湾を眺めることができますので、お客さま方には喜んでいただいております。 また機会がございましたら、当館をご利用くださいませ。 返信が随分と滞っててしまい、大変失礼いたしました。 支配人：堺

宿泊施設からの返信

まるまくろ様 その節はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 震災の前後でご宿泊いただいていたようですね。その代わり様はどのようにお感じになられましたでしょうか。 今現在は５年半以上経過しているわけですが、だいぶ気仙沼も変わってまいりました。 まちはこの先も一年一年と変わってまいりますが、自慢の自然と食は変わりませんので、また気仙沼へお越しくださいませ。 返信が随分と滞ってしまいました。誠に申し訳ございませんでした。 支配人：堺

宿泊施設からの返信

マックスギンジロウ様 その節はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご夕食のアワビや殻付ウニと、三陸の自慢の素材を食していただき、お喜びいただけたようでうれしい限りでございます。 また、これまた当館自慢の気仙沼温泉も楽しんでいただけたようで、こちらもうれしいお言葉でございます。 四季折々旬の魚介類があり、景観も変わりますので、また気仙沼へ遊びにお越しくださいませ。 返信が随分と滞ってしまいました。誠に申し訳ございませんでした。 支配人：堺

宿泊施設からの返信

たちゅ２００２様 その節はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 港町気仙沼の新鮮な魚介類を楽しんでいただけたようで、わたしどももうれしいところでございます。 季節ごとに旬の魚介類がございますが、その旬を召し上がりに、また気仙沼へお越しくださいませ。 返信が随分と滞ってしまいました。誠に申し訳ございませんでした。 支配人：堺