JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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るるぶトラベル評価
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全体に設備古く、気の利いたサービスなどもない。 綿棒、ズボンプレッサーは欲しい。風呂は良いが、すべり安く 危険。もう少しきれいであれば尚良い。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<北上駅西>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はお客様にご不快な思いをお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。 お客様のおっしゃる通り当ホテルは決して新しくはございません。 それをカバーするべく清掃等に力を入れいく所存でございます。 まだまだ未熟な部分がございますが今後はさらにサービス向上に努めて参ります。 宿泊課 高橋
このプランにいろはにほへとのチケットついてくるはずがもらえず、申し出るまでもらえず結局行けなかったのです。部屋はまずまずでした
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<北上駅西>をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様にご不便をお掛けしたこと深く反省しております。今後このような事が起きないよう到着チェックに力を入れて参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。 宿泊課 高橋
アパホテルさん顔を見ただけでキーを渡してくれます接遇も設備も二重丸ですね
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<北上駅西>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 数々の温かいお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。 今後もお客様に引き続き快適にお過ごし頂ける様にスタッフ一同、更なるスキルアップ、サービスの向上に努めて参ります。 お客様の次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 高橋
女の子2人旅で、ダブルベットも十分広く快適に過ごすことができました。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル<北上駅西>を御利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同安心すると共に、非常に嬉しく思います。 これからもお客様に心より満足して頂けるホテルを目指し、サービス・設備の向上に努めて参ります。 また北上にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 宿泊課 高橋
ビジネスには最適
宿泊施設からの返信
いつもアパホテル<北上駅西>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉を頂けたこと嬉しく思っております。 また宿泊して頂ければ幸いでございます。 お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。 宿泊課 高橋
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