花巻温泉　ホテル花巻の口コミ・おすすめコメント（4ページ目）（ハナマキオンセンホテルハナマキ）

宿泊施設からの返信

ひでとしさん　様 この度は、花巻温泉ホテル花巻をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご宿泊いかがでしたでしょうか。 当館では一人旅のお客様にもご満足いただけますよう、様々なお食事スタイルのご宿泊プランをご用意しており、大変ご好評いただいております。 バイキングはもちろんですが、レストランでのコースやお部屋でのお弁当プランなどもございますので、次回ご利用いただければ幸いです。 ひでとしさん様がご宿泊された他施設様で、「こんなサービスあってよかった」などございましたら是非教えてくださいませ。前向きに検討させていただきます。 またのご来館心よりお待ち申し上げます。 ご投稿、誠にありがとうございます。 副支配人　神久保慎吾

宿泊施設からの返信

文ちゃん２さん　様 ご連泊でのご利用、誠にありがとうございます。 お話いただきました湯めぐりにつきましては、ご宿泊のお客様のみのご案内となっておりましてご好評いただいております。 また、催し物につきましては「おまつり広場」として２０：３０からほぼ毎日開催し、毎日内容も異なり、ご連泊のお客様にも大変ご好評いただいております。 文ちゃん２さん様と再びお会いできます事、心よりお待ち申し上げております。 心温まるコメント誠にありがとうございます。 副支配人　神久保慎吾

宿泊施設からの返信

文ちゃん２さん　様 この度は、花巻温泉ホテル花巻をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お食事につきましてご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。 お部屋でお弁当プランは、お部屋で気兼ねなくお食事を出来る事と、内容につきましてもお話いただきました通り、ボリュームや品数もあり大変ご好評いただいております。 また、当館では和洋中３つのレストランを併設しており、こちらのプランでのお食事もご好評いただいておりますので次回ご利用いただければ幸いです。 文ちゃん２さん様のまたのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 ご投稿、誠にありがとうございます。 副支配人　神久保慎吾

宿泊施設からの返信

おじ２さん様 この度は花巻温泉ホテル花巻にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お話いただきましたホテル３館の湯めぐりはご宿泊のお客様のみのご案内となっておりまして大変ご好評いただいております。 「昔ながらの温泉宿で安定感があります」とのコメントありがとうございます。 施設などのハード面はすぐに新しく改善することは難しいですが、接遇などにつきましては多くのお客様にご満足いただけるよう日々精進している次第でございます。 ぜひまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。 副支配人　神久保慎吾

宿泊施設からの返信

すけこさん　様 この度は、花巻温泉ホテル花巻をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご宿泊、ご満足いただけましたでしょうか。 当館の一人旅ビジネスプランはバイキングの他、和洋中それぞれのレストランでのご夕食プランもご用意させていただいておりまして、ビジネスでのご連泊のお客様にも大変ご好評いただいております。 今後も多くのお客様のご期待にお応えできるよう、メニュー開発やサービスの向上に努めてまいります。 すけこさん様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。 ご投稿誠にありがとうございます。 副支配人　神久保慎吾

宿泊施設からの返信

ｄｏｒａ　様 この度は、花巻温泉ホテル花巻をご利用いただき、誠にありがとうございます。 温泉とお食事をご堪能できたご様子で、大変嬉しく思います。 食事につきましては、囲炉裏のある店内で、温かい料理をお召し上がりいただきたく、揚げたて、焼き立てを心がけ、ご好評をいただいております。 また季節ごとに趣向を凝らしたメニューをご用意しておりますので、是非またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ご投稿誠にありがとうございます。 副支配人　神久保慎吾

宿泊施設からの返信

ＥＦ８１　様 この度は、花巻温泉ホテル花巻をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お布団につきまして、誠に申し訳ございませんでした。 ご指摘いただきました通り、チェック機能が徹底されておりませんでした。 ご不快なお気持ちにさせてしまいました事、心より深くお詫び申し上げます。 いただきました貴重なご意見を最大限に活かし、皆様にご満足いただけるように改善を行ってまいります。 ご投稿誠にありがとうございました。 副支配人　小野英二

宿泊施設からの返信

ｄｏｒａ　様 いつも花巻温泉ホテル花巻をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。 何度でもお願いしたいとのお話しに、とても嬉しく思ってございます。 ぜひまた時間をお作りいただき、日頃の疲れを温泉で癒してくださいませ。 ご投稿、誠にありがとうございました。 副支配人　小野英二

宿泊施設からの返信

この度はホテル花巻をご利用頂き、誠にありがとうございました。 バイキングは東北の鍋コ－ナ－や、ライブにて天ぷらをご用意しており、和食を主とした内容となっております。お楽しみ頂けましたご様子に、とても嬉しく思っております。 またのご来館、心よりお待ち申し上げます。ご投稿、誠にありがとうございました。 副支配人　小野英二

宿泊施設からの返信

牙虎　様 この度は、ホテル花巻をご利用いただき、誠にありがとうございます。 浴場についてご指摘いただいた点は、こまめに確認しながら、皆様に気持ち良くご利用いただきますよう努めてまいります。 ご投稿誠にありがとうございました。 副支配人　小野英二

宿泊施設からの返信

ゴリポン　様 この度は、ホテル花巻をご利用いただき、誠にありがとうございました。 バイキング大満足とのお言葉に、心より嬉しく思っております。 皆様でお食事をお楽しみいただけたご様子が感じられました。 今後ともご愛顧いただきます様、よろしくお願い申し上げます。 ご投稿、誠にありがとうございました。 副支配人　小野英二

宿泊施設からの返信

ゴリポン　様 この度は、ホテル花巻をご利用いただき、誠にありがとうございました。 大変満足とのご感想をいただき、大変嬉しく思っております。 お食事や温泉で、日頃のお疲れを癒していただけましたでしょうか。 またのご利用、心よりお待ち申し上げます。 ご投稿、誠にありがとうございました。 副支配人　小野英二

宿泊施設からの返信

ｄｏｒａ　様 この度は、ホテル花巻をご利用いただき、誠にありがとうございました。 ご昼食と温泉をお楽しみいただけたようで、大変うれしく思います。 松花堂弁当に付きましては、地元の食材を使って、ボリュ－ムも豊かにご用意させていただきました。 再びお会い出来ます日を、心よりお待ち申し上げます。 ご投稿、誠にありがとうございました。 副支配人　小野英二　

宿泊施設からの返信

リラックマリラックマ　様 この度は、ホテル花巻をご利用いただき誠にありがとうございました。 大浴場の清掃時間は、チェックイン時にご案内させていただいており、お風呂のはしごの計画をたてる一助になればと思います。 ご昼食にもご評価いただけ、誠にありがとうございます。 次回のご利用、心よりお待ち申し上げます。 ご投稿、誠にありがとうございました。 副支配人　小野英二