JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:83点
- 部屋:78点
- 大浴場:81点
- 夕食:83点
- 朝食:88点
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- 50代
- 女性
- レジャー・観光
食事が美味しかった。
- 60代
- 女性
- レジャー・観光
郷土色豊かな食事及び、低温・高温の内風呂と露天風呂、水風呂、サウナと一式揃った大浴場を味わって貰いたいから。
- 70代
- 男性
- グループ
とても静かな場所で落ち着けた。
- 50代
- 男性
- ひとり
部屋の中を見た瞬間、広い畳の和室に布団が敷いてあるのが目に入ってワォーと思った。窓の外は広い雪原で『winter base』と書かれたノボリが立っていて、何か面白そうなことをやってそうだったなと思った。全部脱いで畳に大の字になり12.5畳って広いなぁ、畳に敷いた布団で寝るのって何年ぶり?、畳の匂いって落ち着く、とか思いつつゴロゴロしてた。夕食時間は2部制で7時半からにしたが宿泊客は予想以上に多かった。いろんな言語が飛び交っていてバイキングメニューも和洋豊富だった。夕食後こまくさの湯に入った。複数の内風呂、露天風呂があって楽しかった。朝食メニューで印象的だったのがきりたんぽ汁。食べるの何十年ぶり?と思いながら、きりたんぽを山盛りにし、おかわりもした。男湯女湯が朝晩で入れ替わり、かたくりの湯にも浸かりたかったが、田沢湖スキーメインで来ているので今回は残念ながら見送り。チェックアウト前に売店に寄ったら6種類の田沢湖ビールを見つけた。夕食時には定番のスーパードライを頼んでしまったが、もしかしたらあったかもと思いつつ6本セットを箱に詰めてもらった。連泊してもよかった。
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
とにかく、バイキングが最高です。 人生で1番。 素材も良く、味付けも良く、申し分ありませんでした。 特に、舞茸の天ぷらを始めとした、和食、参りました。
- 不明
- 不明
- 家族
スタッフさんの対応が良かった。掃除の方達のお声かけもとても良かった。何より食事が良かった。何を食べても美味しくてビュッフェの中では1番ってくらい気に入りました。温泉も小さい子に適しているしサービスも素晴らしい。本当に良かったです。
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
全て満足だった。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
食事は品数も多く満足、また温泉も広々して快適であったため。さらにベットも大き目で、部屋も広かった。
- 50代
- 女性
- グループ
ラウンジでジュースお茶飲み放題。風呂でクレンジングや化粧水ヘアスプレーなどあった。 ダイソンドライヤーを貸し出していた。 郷土料理が美味しかった。 部屋が広くてテレビが壁かけでよかった。
- 30代
- 男性
- グループ
ホテルの雰囲気、部屋と大浴場の快適さ、朝食ビュッフェの内容、いずれにおいても期待以上であり快適であった。
- 50代
- 男性
- グループ
部屋は快適で、大浴場(サウナ)、卓球などが揃っている
- 30代
- 女性
- 家族
清掃やサービスが行き届いており、気持ち良く過ごさせていただきました。比較的空いている時期だったのでのんびり出来て、大変リフレッシュできました。秋田に親戚がいるので、また会いに来るときは利用したいです。 グランピング施設の全焼が1週間前で、そこに関する情報が施設ウェブサイトにもJTBにも載っておらず、少し困惑しましたが、和室予約だったので何事もなく利用はできました。グランピング施設が再開されたら利用してみたいです。応援しています
- 20代
- 男性
- 夫婦・カップル
緊急時のスタッフの対応・その後のフォローが素晴らしかった為 郷土料理をビュッフェ形式で沢山食べることができる為
- 40代
- 女性
- 家族
予想以上に食事や滞在が快適だったから
- 30代
- 男性
- グループ
安価にサービスもよい とてもいいホテルに泊まれました。
- 不明
- 夫婦・カップル
お食事も、お風呂も、お部屋も、スタッフさんの挨拶や心配り、全て良かったです。大満足でした。
- 20代
- 男性
- ひとり
ホテルのスタッフの方の迅速かつ丁寧な対応や大浴場の露天風呂、全てにおいて満足がいくものでした。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
コストパフォーマンスが良い。温泉も良かった。
- 60代
- 女性
- 夫婦・カップル
温泉もお部屋も食事もなかなかよかったから
- 70代
- 女性
- 夫婦・カップル
思っていたより、シンプルで今風 綺麗でした。洗面所の電球不具合も直ぐ替えてくれました。Wi-Fiも効いてて快適。









