JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:89点
- 部屋:91点
- 大浴場:94点
- 夕食:86点
- 朝食:94点
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- 50代
- 女性
- レジャー・観光
良いホテルだからあ
- 50代
- 男性
- レジャー・観光
食事は満足。その他にも飲み物やアイスが無料なのはスゴイ。
- 40代
- 男性
- レジャー・観光
居心地が良かった。雪が舞っていた日に宿泊したので、大浴場から見える眺望はまるでスノードームのようでした。朝食の手配で少しばかりバタバタしていた印象があったが、それを含めても良い旅館かと思う
- 60代
- 男性
- レジャー・観光
温泉に入ってのんびりしたい時には最高の宿でした。
- 60代
- 女性
- レジャー・観光
全てにおいて、今まで行った旅館の中で最高でした。 是非また行きたいと思った宿です。
- 50代
- 女性
- ひとり
静かで、ゆっくりと過ごせる所が、良かったです。スタッフの方が「何もない所で…」言ってたのですが、それが良い所だと思いました。
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
とても良い宿だから。
- 60代
- 女性
- グループ
スタッフが常に声をかけてくれた。美味しいビールが飲み放題でした
- 50代
- 女性
- 家族(未成年あり)
クチコミが良かったので予約しましたが期待通りでした。ウェルカムドリンクから生ビールが出ます。呑助に優しい。館内は広く段差があるので歩くのが億劫な方にはツラいかも。今回「雲の座237」に泊まりましたがエントランスから一番遠く、部屋の入り口に10段くらいの階段がありました。荷物を持って移動が大変な方はお手伝いをお願いするといいかも。缶ビール缶酎ハイ日本酒はオールインクルーシブでいただけるし、アイスや和菓子もおやつにあって楽しめました。お風呂は大浴場に時計が無かったのと露天風呂のお湯が少なかったのが不満でした。お部屋の内湯は檜風呂が売りのようですが手入れがイマイチでスノコが緑黒くなってぬるぬるしていてちょっと…。浴槽の中のぬるっとした感じも温泉成分なのか疑わしく感じてしまいました。とはいえ、お食事もお酒も美味しいし、チェックアウトは11時だし、リノベされたお部屋もキレイでコスパは充分だと思います。温泉の泉質は鳴子の方がいいかな(個人の好みですね)
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
とても素晴らしい施設でした。ゆったりとした有意義な時間を過ごせました、また是非訪れたいです。
- 50代
- 女性
- 家族
全てに関して満点です。部屋も大浴場も清掃がきちんとなされていて、館内が全て畳でしたが、素足で歩いても清潔で気持ちよく移動ができました。また、朝夕の食事も個室で家族だけの食事ができたのが良かったです。初めて年末の家族旅行をしましたが、雪を見ながらの露天風呂と美味しい料理、最高の温泉宿に泊まれて1年の疲れと新年への活力になりました。またこちらの稲住温泉 湯けむりの宿さんに泊まりたいと思います。
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
お部屋、食事、サービスがとても良いラウンジや湯上がりのドリンク夜鳴きそば等充実している。お部屋のうちぶろも温泉でゆっくり入浴できました。スタッフの方々の心がこもった挨拶やおもてなしおり気持ち良く過ごす事ができます。車の雪下ろしも出発時間に合わせてしていただき本当に良かったです。
- 60代
- 男性
- 家族
接客、料理、風呂と全ての分野で最高のおもてなしであった。
- 60代
- 男性
- 夫婦・カップル
サービスが充実
- 60代
- 男性
- グループ
ペーパータオル以外は全て完璧だった。
- 70代
- 女性
- グループ
食事はとても美味しかったし、何よりサービスが素晴らしく良い。こんなにして大丈夫なの?と思う位に良かった、又他の共立リゾートに泊まってみたい。
- 70代
- 男性
- 夫婦・カップル
従業員の接客態度、施設が大変良い。
- 40代
- 女性
- 夫婦・カップル
ウェルカムドリンク、無料のドリンクやお菓子、ラーメンがあり、おもてなしされている感じが良かったし、フロントの元気な女性スタッフさんの対応が素晴らしかった。
- 50代
- 男性
- 夫婦・カップル
宿に清潔感があって従業員の方々の応対も良く静かな場所だから
- 70代
- 女性
- 家族
落ち着いた静かな雰囲気で、とても良い














