JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- サービス:88点
- 部屋:82点
- 大浴場:80点
- 夕食:50点
- 朝食:77点
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- 50代
- 女性
- レジャー・観光
受付の方々が素晴らしかったです。たくさんお世話になり、助けていただきました。
- 50代
- 女性
- その他
立地がよくて快適だったので
- 40代
- 男性
- ビジネス
本当に駅近で使いやすいです。
- 70代
- 女性
- レジャー・観光
隣の部屋の音などは、ほとんどしなくて快適でしたし、電気も明るく、エアコンも自分でコントロールできて良かった!
- 60代
- 男性
- ひとり
駅から近いこと。10階の部屋の窓から向かいの山並が間近に見え、靄が山より低く漂っていた。
- 50代
- 男性
- グループ
大曲にあるホテルはほぼ利用したが他より遥かに良い
- 70代
- 男性
- グループ
駅に近く、朝飯付きの綺麗なホテルであった。
- 40代
- 女性
- グループ
立地がよい
- 60代
- 女性
- ひとり
職員さん全員とても親切で、挨拶も丁寧、朝食は品数も多く満足でした。 お部屋の掃除も行き届いており、快適に過ごすことができました。
- 不明
- グループ
フロントの案内が的確でよかった。
- 不明
- ひとり
駅近で朝食やコーヒーなどのサービスも付いてとてもリーズナブルに泊まれたので満足している 大浴場は混雑状況をテレビで確認できず、混雑時に行ってしまったので気持ち的にゆっくりできなかったのが残念だった チェックイン時間の変更や禁煙部屋への変更にも臨機応変に対応頂き、ロッカーの使い方を間違えた際も快く対応していただけて全体的にとてもよかった
- 不明
- グループ
今回始めて大曲駅のルートインホテルを使用させて頂きました。気配りや丁寧な説明ありがとうございました。
- 50代
- 男性
- ひとり
とても気が付く従業員の女性が多いホテルです
- 40代
- 男性
- ひとり
駅周りで一番良いと思えるホテルなので
- 50代
- 女性
- 家族
駅近で夕食はないが飲食店も近く、大浴場やサービスドリンク、無料朝食など快適に過ごすためのサービスが充実していた チェックアウトの後、30分程度手荷物をあずかっていただけたのもとてもありがたかったです
- 50代
- 女性
- ひとり
駐車場の案内や駐車料金の返金が丁寧でした。部屋も清潔で過ごしやすく朝食も美味しかった。
- 50代
- 男性
- グループ
駅から近くて便利です
- 不明
- 不明
- ひとり
何より接客がとてもよかったです。 大浴場。 遅めの到着だったのですが、夜中2時まで利用できたので旅の疲れが取れ、よく眠れました。 備え付けのシャンプー類も使用感がよかったです。今まで利用したホテルでは髪の毛がギシギシしたりで、まぁタダだし、旅の間のことだし仕方ないと思っていたので思いがけず嬉しかったです。 サービスのコーヒー(ドトールコーヒーが提供しているとか)が美味しい。 WOWOWが見られるのもちょっと得した気分です。 シングルですが、ベッドが広くゆったりできました。
- 60代
- 女性
- ひとり
便利な場所にある
- 60代
- 男性
- ひとり
何も言うことありません。









