お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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このホテルのサービス水準はやはり高い
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル秋田駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様よりお褒めのお言葉を頂きまして嬉しく感じると共に身が引き締まる思いでございます。 お客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同心からのおもてなしが出来るよう努力を積み重ねてまいりますのでこれからもリッチモンドホテル秋田駅前を何卒宜しくお願い申し上げます。 この度はお忙しい中のご投稿を誠にありがとうございます。 支配人
いつもながら、ベッドが良いです。
宿泊施設からの返信
この度もリッチモンドホテル秋田駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様に何度もご利用いただいております上にこのようなお褒めのお言葉を頂きますことは大変光栄でございます。 ありがとうございます。 お部屋では快適にお過ごいただけましたご様子でしたが、お部屋の備品やアメニティの使い心地はいかがでしたでしょうか。 お気に召していただけましたら私共も安心でございます。 次回もまた秋田にいらっしゃる事がございましたら、是非またリッチモンドホテル秋田駅前をご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。 支配人
静かで快適でした。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様より快適と仰って頂きましたことをスタッフ一同大変嬉しく感じております。 ありがとうございます。 また、お部屋でもおくつろぎいただけましたご様子で安心しております。 今回は早割りプランでございましたが、他にもさまざまなプランをご用意しておりますので是非他のプランでもご利用くださいませ。 この度はお忙しい中のご投稿を誠にありがとうございます。 支配人
秋田出張の常宿です。立地やコストパフォーマンスも良く次回も利用します。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル秋田駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様より何度もご利用くださっていることだけでも嬉しい限りですが更にお褒め頂きまして大変光栄でございます。 ありがとうございます。 次回はクオカード３０００円分に朝食が付いたプランもご利用くださいませ。 お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。 支配人
立地条件や、特に朝食時のバイキングはとても良かったです。 少し難を言うならば、部屋のスリッパが履きづらかったことです。 履くときに、足を入れる箇所がぺしゃんこになってしまっていることです。それ以外は満足でした。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様より朝食バイキングをお褒め頂きました事を大変嬉しく感じております。 ありがとうございます。 しかしながら、お部屋のスリッパですが履きづらかったご様子で大変申し訳ございません。 より快適にお過ごしいただけますようお部屋の備品などの状態も再確認させて頂きます。 次回も秋田にいらっしゃいましたら是非またリッチモンドホテル秋田駅前をご利用くださいませ。 お客様にまたお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。 支配人
近くに食べるところ、コンビニエンスストアあり
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル秋田駅前をご利用くださいまして誠にありがとうございます。 お部屋ではお寛ぎいただけましたでしょうか。快適にお過ごしいただけましたら幸いでございます。 私共のホテルは、秋田駅から徒歩５分ほどでございます。周辺には、飲食店やコンビニエンスストアなどもございまして、フロントにてご案内をしておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。 次回も秋田にいらっしゃる機会がございましたら是非また私共のホテルをご利用くださいませ。 この度はお忙しい中のご投稿を誠にありがとうございます。 支配人
秋田出張時の常宿です。立地や値段が良い。特に早めに予約すればよりお得です。室内も比較的キレイです。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様よりお褒めのお言葉を頂きました事をスタッフ一同大変嬉しく感じております。 ありがとうございます。 お客様の仰ってくださったように、早目にご予約されるとお得なプランや、るるぶトラベル限定のお得なプランなどもございますので是非これからもリッチモンドホテル秋田駅前をご利用くださいませ。 次回も出張や旅行などで秋田を訪れる際には、是非またリッチモンドホテル秋田駅前へご予約くださいませ。 お客様にまたお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。 支配人
秋田出張時の常宿です。立地や値段が良い。部屋内は特に問題もなく、比較的キレイです。
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様よりお褒め頂きました事を大変嬉しく感じております。 また、綺麗というお言葉を頂きまして光栄でございます。 私共のホテルは、秋田駅から徒歩５分ほどでございます。 駅からの道案内や、周辺のご案内などもフロントで行っておりますのでいつでもお気軽にお申し付けくださいませ。 この度はお忙しい中のご投稿を誠にありがとうございます。 支配人
エアコンにタイマー設定がなかった。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋ではお寛ぎいただけましたでしょうか。ごゆっくりお過ごしいただけましたら幸いでございます。 また、お部屋のエアコンですがあいにくタイマー設定がございません。大変申し訳ございません。 今すぐの改善は難しいのですが、お客様へご案内する際はより分かりやすいご案内を心がけ、より快適にお過ごしいただけますよう努めて参ります。 今後も、秋田を訪れる際には是非またリッチモンドホテル秋田駅前をご利用くださいませ。 お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。 支配人
初めての秋田でしたが、駅から近く、お部屋は広くてとても快適に過ごす事が出来ました。 朝食も美味しかったです。 ただ残念だったのは、連泊で利用しましたが ２日目、部屋に戻ると除けておいたベッドの上の枕やクッションが全て元通りになっていた事です。 見た目の美しさも大事ですが、お客さんの使い易さを尊重することも必要だと思います。 でも全体としましてはとても良いホテルでした。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル秋田駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様よりお褒めのお言葉を頂きました事をスタッフ一同大変嬉しく感じると共に身が引き締まる思いでございます。 お部屋の清掃につきましても率直なお声を頂きまして感謝しております。 清掃のものに確認をいたしまして、お客様がより快適にご滞在頂けるよう改善を積み重ねてまいります。 この度はお忙しい中のご投稿を誠にありがとうございます。 支配人
出張には最適（＾－＾）
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル秋田駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様より最適と仰って頂きましたことを嬉しく感じております。また、お褒めのお言葉は私共の励みとなります。 ありがとうございます。 お部屋ではお寛ぎいただけましたでしょうか。お客様が快適にお過ごしいただけましたら幸いでございます。 今後もお仕事などで秋田を訪れる際には是非またリッチモンドホテル秋田駅前をご利用くださいませ。 お客様にまたお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中のご投稿を誠にありがとうございます。 支配人
立地がよくかつきれい（＾－＾）
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様よりきれいと仰って頂きまして、嬉しい限りでございます。 ありがとうございます。 私共のホテルは秋田駅より徒歩５分、秋田空港よりバスで約４０分の距離でございます。 周辺には飲食店や繁華街などもございましてフロントでもご案内しております。 必要なことがございましたらお気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。 支配人
いつもながら寝やすいベットで、快適です。
宿泊施設からの返信
いつも数あるホテルの中から私共のホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。 お客様よりお褒めのお言葉を頂きまして嬉しい限りでございます。ありがとうございます。 またお部屋でもお寛ぎいただけましたご様子で安心しております。 次回も秋田にいらっしゃる機会がございましたら、是非またリッチモンドホテル秋田駅前をご利用くださいませ。 お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。 支配人
今まで泊まった中では１番綺麗でした。ユニットバス、ベッドも大きく快適でした。また使いたいと思うホテルでした。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様よりこのようにお褒め頂きまして大変光栄でございます。 ありがとうございます。 この度ご宿泊頂きましたお部屋はシングルルームでしたが、他にも広めのコンフォートツインルームなどもございますので是非そちらもご利用くださいませ。 次回も秋田にいらっしゃる際には、是非またリッチモンドホテル秋田駅前をご利用くださいませ。 支配人
外の音も聞こえず、快適 アメニティも良い
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル秋田駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様より、快適であると仰って頂きまして大変嬉しく感じております。 また、アメニティもお気に召して頂きまして嬉しい限りでございます。 ありがとうございます。 朝食バイキングがついているプランでのご宿泊でございましたら、朝食はいかがでしたでしょうか。 秋田の郷土料理なども楽しめる内容でございますので、美味しくお召し上がりいただけましたら幸いでございます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人
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