JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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気持ち良い羽布団とベッドでした。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様が快適にお過ごしいただけましたご様子で安心しております。 私共のホテルでは、フランスベッドを設置しております。 また、お部屋の枕も硬さが違う2種類の枕をご用意しております。 この度はるるぶトラベル限定のプランでございましたが、特典がついているプランもご用意しておりますので次回はそちらもご予約くださいませ。 またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。 支配人
初めて利用しましたが駅付近で出庫自由のホテルは珍しく、大変使い勝手が良く係りの人にも親切に対応して頂きました。また利用したいと思います
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様から私共のホテルをお褒め頂きました事をスタッフ一同大変嬉しく感じております。 ありがとうございます。 また、駐車場ですが1泊600円ではございますが入出庫が自由に出来ます。また、敷地内の駐車場が満車でございましたら提携駐車場へ同じ600円でご案内しております。 次回も秋田へいらっしゃる時はリッチモンドホテル秋田駅前をご利用くださいませ。 支配人
ベッドは広く、寝心地も良く最高です。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様より、お褒めのお言葉を頂きました事を大変嬉しく感じております。 ありがとうございます。 今回のご宿泊でご利用頂きましたお部屋のベッドの大きさは、幅154cm、長さ203cmのクイーンサイズベッドでございますのでごゆっくりお休みいただけましたら幸いでございます。 次回も秋田にいらっしゃいましたら是非また私共のホテルをご利用くださいませ。 お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。 支配人
部屋がきれいで、女性向けのアメニティも良かったです。また、受付や駐車場の方々の対応がとても良かったです。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル秋田駅前をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 お客様よりお褒めのお言葉を頂きまして嬉しい限りでございます。 ありがとうございます。 女性アメニティは、フロントにて女性の方にプレゼントをしておりますがお気に召していただきまして私共も安心しております。 これからもお客様が安心してお過ごしいただけますようスタッフ一同おもてなしができますよう努めて参ります。 この度はお忙しい中のご投稿を誠にありがとうございます。 支配人
秋田出張時の常宿です。QUOカード付きプランでしたが、良かったです。
宿泊施設からの返信
この度もリッチモンドホテル秋田駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 良かったというお褒めのお言葉を頂きました事をスタッフ一同大変嬉しく感じております。 ありがとうございます。 今回のご宿泊では、クオカード3000円分が付いたプランでご宿泊頂きましたがクオカード3000円に朝食が付いているプランもございますので是非そちらもご予約くださいませ。 次回秋田にいらっしゃった際もまた私共のホテルをご利用くださいませ。 お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。 支配人
リッチモンドクオリティーは流石。 残念ながら、系列の中でも朝食は最低ランク(期待値が高いので厳しい評価つけました)朝食会場の従業員は愛想が悪く、品数も少なめです。 まあ総合ではやはり満足度が高いホテルです。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル秋田駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様より満足度が高いと仰って頂きましたことを大変嬉しく感じております。 ありがとうございます。 また朝食につきましても率直なご意見を頂きましてありがとうございます。 朝食をより美味しく満足してお召し上がりいただけますようスタッフを再教育し、またメニューも改善できるよう努力を積み重ねてまいりますのでこれからもリッチモンドホテル秋田駅前を何卒宜しくお願い申し上げます。 この度はお忙しい中のご投稿を誠にありがとうございます。 支配人
綺麗なホテルです、朝食がcpと合致しないような、、
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から私共のホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。 綺麗というお褒めのお言葉を頂きました事を嬉しく感じると共に、身が引き締まる思いでございます。 朝食に関しましてもより満足していただけますようスタッフ一同改善を積み重ねてまいります。 率直なご意見を頂きましてありがとうございます。 次回に秋田にいらっしゃいましたら、是非またリッチモンドホテル秋田駅前をご利用くださいませ。 お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。 支配人
枕が自分に合っていてぐっすり眠れるので、いつも出張時はリッチモンドホテルを最優先して探しています。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル秋田駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様よりお褒めのお言葉を頂きました事を大変嬉しく感じております。 ありがとうございます。 また、お部屋でもお寛ぎいただけましたご様子で安心しております。 この度は夕食がついているプランでございましたが、秋田での夕食はご満足いただけましたでしょうか。 次回も秋田にいらっしゃる際は、リッチモンドホテル秋田駅前をご利用くださいませ。 お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。 支配人
とても寝やすい寝具で良く眠れました。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様がお部屋でお寛ぎいただけましたご様子で、私共も安心しております。 私共では、フランスベッドをホテル仕様にしてお部屋に設置しております。 より快適にお過ごしいただけますよう、硬さの違う二種類の枕もご用意しております。 他にもお部屋でおくつろぎ頂けるよう必要な物がございましたらいつでもフロントまでお申し付けくださいませ。 お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中のご投稿を誠にありがとうございます。 支配人
秋田出張時の常宿です。立地は良い。室内も値段の割にきれいです。コストパフォーマンスは高いです。
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様よりコストパフォーマンスが高いと仰って頂きましたことをスタッフ一同大変嬉しく感じていると共に身が引き締まる思いでございます。 またお部屋でもお寛ぎいただけましたご様子で安心しております。 今回ご予約いただいたクオカード付きプランの他にも映画が見放題のプランや朝食付きプランなどもございますのでそちらもご利用くださいませ。 この度はお忙しい中のご投稿を誠にありがとうございます。 支配人
中々行くことがない日本海側でしたが、ホテルの立地条件も繁華街に近い割に静かで、とても快適に過ごすことができました。フロントの対応もきめ細やかで、貸し出してくれた赤い傘もホテル名入りなので、堂々とさすことができました。食事も、郷土色豊かで満足できました。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル秋田駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様よりたくさんのお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく感じております。 ありがとうございます。 また朝食もご満足いただけましたご様子で安心しております。 フロントでは、傘なども貸し出しておりますがそのほかお部屋で必要な物がございましたらいつでもフロントスタッフへお申し付けくださいませ。 次回も秋田にいらっしゃる機会がございましたら是非またリッチモンドホテル秋田駅前をご利用くださいませ。 お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。 支配人
キングサイズのベットでいつも気持ち良く寝させてもらってます。
宿泊施設からの返信
この度もリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様よりお褒めのお言葉を頂きました事を大変嬉しく感じております。 また、お部屋のアメニティなども快適にご利用いただけましたら幸いでございます。 この度はシングルルームでご予約いただきましたが、他にもスタンダードツインルームやコンフォートダブルルームのお一人様利用のプランなどもございますので是非そちらもご利用くださいませ。 この度はお忙しい中のご投稿を誠にありがとうございます。 支配人
今回も利用してます。素泊まりでのコストパフォーマンスは良いです。朝食より夜の食事をホテル内で今度挑戦してみたいです!
宿泊施設からの返信
この度もリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様が快適にお寛ぎいただけましたご様子で安心しております。 夜の食事ですが、ホテル1階神楽にて18:00~22:00までご利用いただけます。 本格的な和食をリーズナブルな値段でお楽しみいただけるレストランでございます。 是非和食処神楽もご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 支配人
秋田出張の時の常宿です。コストパフォーマンスも良く素泊まりでいつも利用してます。次回も利用したいです
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル秋田駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 秋田にいらっしゃる際はご利用くださると仰って頂きまして大変光栄でございます。 ありがとうございます。 お客様がいついらっしゃいましても心よりのおもてなしが出来ますよう精進する所存でございます。 お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。 この度はお忙しい中のご投稿を誠にありがとうございます。 支配人
初めて宿泊しました。 とても快適にすごせました。 また利用したいと思いました。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から私共のホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。 お客様よりお褒め頂きました事をスタッフ一同大変喜んでおります。 ありがとうございます。 またお部屋でもお寛ぎいただけましたご様子で安心しております。 今回は素泊まりプランでございましたが、他にも朝食付きプランや夕食も付いているプランなどもございますのでそちらも是非ご利用くださいませ。 また秋田にいらっしゃる機会がございましたら是非またリッチモンドホテル秋田駅前をご利用くださいませ。 お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。 支配人
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