お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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相変わらずリッチモンドホテルは満足度が高いです。ホッとします。料理も美味しかったです。
宿泊施設からの返信
この度もリッチモンドホテル秋田駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様より「ほっとする」と仰って頂きましたことを大変嬉しく感じております。 ありがとうございます。 全てのお客様が安心してお泊りいただけますようおもてなしをしておりますのでこのようなお言葉を頂きます事は全スタッフの励みでございます。 これからもリッチモンドホテル秋田駅前を何卒よろしくお願い申し上げます。 支配人
建物も新しく、非常にきれいであった。駅前にも近く、買い物食事にも便利な位置に有る。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から私共のホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。 お客様が快適にお過ごしいただけましたご様子で安心しております。 また、綺麗と仰って頂きましたことも大変嬉しく感じております。 今回は早割り３０のプランでご宿泊いただきましたが、他にも朝食付きや、映画見放題のプランなどもございますので是非そちらもご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 支配人
２度目の利用でした。とても清潔感がありました。浴槽も大きめなので、体の大きい私も、足を伸ばして入れました。駅からも近いので、便利です。また利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度もリッチモンドホテル秋田駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様よりお褒めのお言葉を頂きました事を嬉しく感じると共に身が引き締まる思いでございます。 またお部屋でもお寛ぎいただけましたご様子で安心しております。 また秋田にいらっしゃる際はぜひまたリッチモンドホテル秋田駅前をご利用くださいませ。 お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。 支配人
フロント対応がとても良かったです。部屋も満足でした、が一つだけ洗面所とシャワーの水が…改善して頂きたいです。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル秋田駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様よりフロントが良かったと仰って頂きまして嬉しく感じております。 ありがとうございます。 しかしながら、洗面台とシャワーの水につきましてご不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。 直ちに清掃のものと一緒に確認し、改善させていただきます。 次回も秋田にいらっしゃいましたら、是非またリッチモンドホテル秋田駅前をご利用くださいませ。 この度はお忙しい中のご投稿を誠にありがとうございます。 支配人
もうリッチモンドホテルは、一部の古くからあるものを除いて、全国どこでも安定している。本当にどこにいてもインテリアは同じような感じで、いいレベルでこれも安定しているから、単に部屋をどこに動かしたかのような違いしかない。だからこそ安心できるとも言え、逆に面白さが無く感じる人もいるのかもしれない。ただ、この部屋の広さ、ベッドの広さ、風呂の広さをどこででも提供しているのはさすがとしか言いようがない。 そういう意味で、差別化は朝食とサービスに限られるが、朝食は系列で「たね屋」で提供されるものよりは良いが、もう一工夫欲しいなと逆にそのホテルの性質から感じてしまうのは贅沢か。 とは言え、ホテルの性格をここまで（このホテルでも）通しているのは立派。
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル秋田駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様にお褒めのお言葉をたくさん頂きました事をスタッフ一同大変嬉しく感じておりますと共に身が引き締まる思いでございます。 いつもリッチモンドホテルズをご利用いただいてくださっているお客様に率直な感想とお褒めのお言葉をいただけましたことは私達の励みになりますのでこれからもリッチモンドホテル秋田駅前を何卒よろしくお願い申し上げます。 また朝食のご提供もより美味しく快適にお過ごしいただけますよう努力を積み重ねてまいります。 この度はお忙しい中のご投稿を誠にありがとうございます。 支配人
駅近くで出庫自由がいつも助かってます
宿泊施設からの返信
この度もリッチモンドホテル秋田駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様より便利が良いと仰って頂きましたことをスタッフ一同嬉しく感じております。 ありがとうございます。 私共の駐車場は、１泊１杯６００円でございます。また、駐車場のスペースは到着順でご案内しておりますが、敷地内の駐車スペースも提携駐車場も出庫は１泊６００円の範囲で行っていただけます。 次回も秋田にいらっしゃいましたら、是非またリッチモンドホテル秋田駅前をご利用くださいませ。 お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。 支配人
とても寝やすい寝具でした。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様がお部屋でお寛ぎいただけましたご様子で安心しております。 私共の寝具は、フランスベッドのホテルの特別仕様を設置しております。 お客様が快適にお休みになれるよう設置させて頂きました。 次回も秋田にいらっしゃる事がございましたら、是非また私共のホテルをご利用くださいませ。 この度はお忙しい中のご投稿を誠にありがとうございます。 支配人
ＱＵＯカードプランで宿泊しました。出来れば５０００ＱＵＯカードプランもあれば良い
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル秋田駅前をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 お客様のプランはクオカードが３０００円分ついたプランでございましたが、いかがでしたでしょうか。 頂きましたお声が反映できるよう私共も努めて参ります。率直なご意見を頂きましてありがとうございます。 また秋田にお越しになる際は、次回も私共のホテルをご利用くださいませ。 お客様にまたお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。 支配人
ネット情報で朝食がいまいちと有りましたので不安を持っていきましたが充分満足しました。秋田の名産も出ておりましたし、ご飯もおいしかったです。 女房も大変喜んで居りました。 従業員の方々の言葉遣いも大変丁寧で感じよかったです。 また、機会がありましたら寄らせて頂きます。 ありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル秋田駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様に朝食をお気に召していただきまして嬉しい限りでございます。 ありがとうございます。 また、スタッフの接客などもお褒め頂きました事をスタッフ一同で喜んでおります。 これからもお客様が快適にお過ごしいただけるようなおもてなしが出来るよう、努力を積み重ねてまいりますので何卒よろしくお願い申し上げます。 支配人
価格に見合う、満足度の高いホテルだと思います。枕も自分に合い、熟睡できるので、秋田出張時はよく利用します。
宿泊施設からの返信
いつもリッチモンドホテル秋田駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お客様よりこのようなお言葉を頂きまして嬉しい限りでございます。ありがとうございます。 また、満足度が高いホテルと仰って頂きましたことをスタッフ全員の励みでございます。 この度は夕食が付いているプランでございましたが、他にもクオカードが付いているプランや映画見放題のプランなどもございますので何卒よろしくお願い申し上げます。 この度はお忙しい中のご投稿を誠にありがとうございます。 支配人
値段の割に高級感があってよいですね。 精算方式が機械精算なので、そこは好き嫌いわかれるかな。 また秋田に行くことがあれば、ぜひとも利用したいと思います。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル秋田駅前をお選び頂きまして誠にありがとうございます。 お客様からのお褒めのお言葉をスタッフ一同大変嬉しく感じております。 ありがとうございます。 私共のホテルでは、自動精算機という機械でチェックイン時にお支払を頂いております。 よりスムーズにお部屋にご案内できるよう設置しておりますが、フロントデスクでもご精算を承っております。 次回も秋田にいらっしゃる事がございましたら、是非またリッチモンドホテル秋田駅前をご利用くださいませ。 お客様にまたお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。 支配人
奥さんとの宿泊で利用しました。内装はモダンで清潔、コスパも良く、奥さんも納得でした。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中から私共のホテルをお選び頂きまして誠にありがとうございます。 お客様がお部屋でお寛ぎいただけましたご様子で安心しております。 また奥様にも喜んでいただけました事を嬉しく感じております。 今回のご宿泊は、るるぶトラベル限定のプランでスタンダードダブルルームでお過ごしいただきましたが他にもツインルームなどもございますので次回は是非こちらのお部屋でもお過ごしくださいませ。 この度はお忙しい中のご投稿を誠にありがとうございます。 支配人
仕事の疲れが取れました。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル秋田駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋でもお寛ぎいただけましたご様子で安心しております。 またお勧めと仰って頂きましたことも嬉しく感じる共に身が引き締まる思いでございます。 次回も秋田にいらっしゃいましたら是非またリッチモンドホテル秋田駅前をご利用くださいませ。 この度はお忙しい中のご投稿を誠にありがとうございます。 支配人
良かった
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様より率直なお声を頂きまして、スタッフ一同嬉しく感じております。ありがとうございます。 次回も秋田にいらっしゃる事がございましたらぜひまたリッチモンドホテル秋田駅前をご利用くださいませ。 お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。 支配人
良かったです。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お客様より「最高」というお言葉を頂きましてスタッフ一同大変嬉しく感じております。 ありがとうございます。 次回も秋田にいらっしゃる事がございましたら、是非またリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊くださいませ。 この度はお忙しい中のご投稿を誠にありがとうございます。 支配人
星５つです。
宿泊施設からの返信
この度はリッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お客様より星５つも頂きました事を嬉しく感じております。 ありがとうございます。 今回のご宿泊は、シングルのお部屋でしたが他にもツインルームやコンフォートダブルルームなどもございますので次回はそちらのお部屋でもお過ごしくださいませ。 支配人
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