JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
お客様アンケート評価
- 夫婦・カップル
- 60代
- 男性
- ひとり
- ひとり
- 50代
- 女性
- 夫婦・カップル
- 50代
- 女性
- 家族
- 70代
- 男性
- グループ
- 50代
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- 50代
- 男性
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- 50代
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お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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ベットが広くて満足でした。朝食も秋田の名物があり、説明も出ているので、ついつい食べ過ぎてしまいました。会場が小さいので行く時間を調整しなければならないですが、係りの方がとても親切でした。
朝食会場に少し前に行ったが、スタッフの気配りで早く中に入れていただき、料理の説明までしていただき心地よい気持ちになれた。
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 レストランスタッフにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴できスタッフ一同大変嬉しく存じます。 私どもホテルのご朝食につきましては、和食中心のビュッフェ形式にてご提供しております。 郷土料理「だまこ汁」をはじめ「国産牛のすき焼き」「しょっつる鯛茶漬け」をご用意しております。 今後とも、お客様へ寄り添ったサービスがご提供できるよう、努めてまいります。 この度は、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 赤坂 支配人
チェックインも含め、非常に快適に過ごせました。 自動販売機が充実していればと思いました。
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お客様の快適にお過ごしいただけた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 しかしながら、わたくし共のホテルにございます自動販売機につきましては、ご期待に添えず誠に申し訳ございません。 施設の大きさの兼ね合いで台数を増やすことは難しいですが、販売商品の見直し等検討してまいります。この度は、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 赤坂 支配人
20時に到着したら、 満車のランプがついている、 近くのコインパーキング。 駐車場が少ないが 提携駐車場も無いのが難点。
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。駐車場につきまして、ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。私どものホテル敷地内の駐車場は立体駐車場36台(ハイルーフ車・普通車 各18台)、平地駐車場10台(内、1台は車いすの方専用駐車場)のご用意がございますが、先着順にて1泊1000円でご案内しております。敷地内駐車場が満車の場合や、大きくて入らないお車でお越しのお客様には、提携の駐車場はございませんので近くのコインパーキングをご案内しております。近隣のコインパーキングの地図のご用意はございますのでお声がけくださいませ。大変心苦しい限りですが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。この度は、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 赤坂 支配人
とてもコスパが良いですね。 駐車場もあるので、最高です。
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。私どものホテルは、秋田駅西口から徒歩約7分のところに位置しており、周辺には飲食店もございますので観光、ビジネスどちらでお越しいただきましても便利にご利用いただけます。4月よりお部屋のお風呂にてゆったりとご入浴いただけますよう、入浴剤コーナーをご用意いたしております。よろしければご利用くださいませ。今後とも、末永くリッチモンドホテル秋田駅前をご利用いただけるよう努めてまいります。この度は、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 赤坂 支配人
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 私どもリッチモンドホテルズでは、プラスチックゴミ削減の取り組みの一環として、ハブラシやお茶などの使い捨てアメニティを、お使いいただく分だけお持ちいただけるアメニティバーを設置しております。しかしながら入浴剤、アメニティ用の袋につきましては、ご用意が出来ておらずご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。今後は、お客様に幅広い種類のアメニティをお選びいただけるよう改善に努めてまいります。この度は、お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 赤坂 支配人
ホテル
宿泊施設からの返信
この度は、リッチモンドホテル秋田駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。私どもホテルは、秋田駅西口から徒歩約5分のところに位置しており、周辺には飲食店もございますので観光、ビジネスどちらでお越しいただきましても便利にご利用いただけます。今後とも、お客様にご満足いただけるようなサービスをご提供できるよう日々精進してまいります。この度は、ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 赤坂 支配人
当初の予定は18時チェックインでしたが、ワケあって14時過ぎに到着。普通に受付していただきました。 これでシングルなの?と感じるほどのワイドなベッド。バスタブも十分なサイズで、清掃もグッジョブでした。 駅や飲食店からも手頃な距離で、しかもGoTo割りで、このクオリティ考えたらコストは激安でした。
大変便利です。
広くて気持ち良い
おり、いつも快適にすごせる。
部屋大きくきれいでした。機会があったら、また利用したいと思います。
種類が多く大満足でした
駅から遠くて、場所もわかりづらかった。
ゆったりできる。高級感なあるホテルです。
立地が良かったです。スタッフサービスも大変良かったです。またこの次もよろしくお願いします。
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