お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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朝食無料で格安だと思います。
静かな所とバス停が目の前にあった事
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周りのホテルより価格が高い。
宿泊施設からの返信
大阪のまーくん 様 この度はルートイン十和田をご利用頂き誠に有難うございます。仰る通り、当ホテルは十和田市内では高めの価格設定をさせて頂いておりますが、男女別の大浴場や、敷地内９０台の無料駐車場、無料のビュッフェスタイルの朝食等他のホテル様に負けないサービスを提供させて頂いております。また、スタッフのサービスやお部屋のアメニティにつきましてもお客様にご満足いただける様、更に充実を図って参ります。 決して価格が高いだけのホテルという事のないよう、日々最上のおもてなしを従業員一同取り組んでまいりますので、十和田へお越しの際は当館のご利用をご一考いただけると幸いでございます。朝晩と寒暖の差が激しい日々が続きますがお体等充分に御自愛下さいませ。 この度のご投稿、誠に有難うございました。 ルートイン十和田 フロントクラーク 小笠原
清潔感があり普通
宿泊施設からの返信
ｍａｋａｏ様 この度はホテルルートイン十和田をご利用頂き、誠に有難うございました。 私どもホテルスタッフは、お客様の事を第一に考え日々精進しております。 「清潔感があり普通」というお客様の評価を「普通以上」にして頂くように、怠りない努力をして参ります。 この度はご投稿いただき、誠に有難うございました。 ホテルルートイン十和田 フロント 小笠原
立地は、まずまずでした。ふとんは、きもちよかったです。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 ごゆっくりお休みいただけたようで何よりでございます。 また機会がございましたら当ホテルをご一考いただけると幸いでございます。 いよいよ夏本番を迎え、暑くなってくる季節でございます。お体には十分ご自愛くださいませ。 ご投稿、誠にありがとうございました。 ルートイン十和田 フロントクラーク 小笠原
お部屋も綺麗で快適に利用できました。 近隣のビジネスホテルより若干お値段が高いのが気になります。 ビジネスではないお客様のお安いプラン等ありましたらまた利用させていただきたいと思います。
宿泊施設からの返信
Ｍａｋａｏ 様 この度はホテルルートインをご利用頂き、誠に有難うございます。 お褒めのお言葉の一方で、金額に関してご意見を頂戴いたしました。 当ホテルでは早割、当日割などの割引プランをご用意しております。 是非ＨＰなどをご覧になり、気に入ったプランをお選びいただければ幸いでございます。 ご投稿、誠に有難うございました。 ホテルルートイン十和田 フロント 小笠原
禁煙ルームがなく、喫煙ルームでしたが空気清浄機（加湿付）が備え付けてあり助かりました。館内風呂は洗い場は４つ、深夜２時まで入れるので遅めのチェックインでもゆっくり入れました。
宿泊施設からの返信
この度のご利用誠にありがとうございます。御要望にお応えできず申し訳ございませんでした。 当館大浴場はコンパクトながら、足を伸ばしてゆっくりとご入浴いただけますので、皆様にご好評いただいております。 寒さも一段と厳しくなってまいりましたのでお体には十分にお気を付け下さいませ。 またのお越しをお待ちしております。 ホテルルートイン十和田 フロントクラーク 小笠原
清潔感あふれとても心地よく利用させていただきました。
宿泊施設からの返信
ケンキ 様 この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 快適にお過ごしいただいたご様子で、お褒めのお言葉も頂戴しスタッフ一同感激いたしております。 これからもお客様のニーズにお応えすべく、品質の高いサービスを提供するために努力して参ります。 この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。 ホテルルートイン十和田 フロント 小笠原
１０階から見た小雨の中、灯りに浮かぶ町並みがきれいだった。
宿泊施設からの返信
この度のご利用誠にありがとうございます。 高層階からの眺めは私共もお奨めできるホテルの自慢の一つとなっております。 今月下旬から奥入瀬渓流の紅葉も見ごろを迎える頃ですので、これからの観光シーズン是非ご覧になってみてはいかがでしょうか？ お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 ご投稿、誠にありがとうございました。 ホテルルートイン十和田 フロントクラーク 小笠原
お部屋は、ごく普通のビジホです。 大浴場はありましたが使っていません。朝食は、和食派の方は満足されそうな感じでした。
宿泊施設からの返信
この度のご利用誠にありがとうございました。 当ホテルの朝食は日替わりで提供させていただいており、日によっては偏ってしまうこともございます。 次回ご利用される際にはまた違ったメニューをお届けできると思いますので、是非ご期待くださいませ。 夏本番で暑くなってまいりましたので、大浴場のご利用もお勧めいたします。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルルートイン十和田 小笠原
レストランの従業員の方の細かい気づかい、サービスが気持ち良かった。
宿泊施設からの返信
この度のご利用、並びにお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。お客様のこうしたお声が、私共の明日の活力に繋がります。 次回ご利用の際も御満足いただける様、努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 ご投稿誠にありがとうございました。 ルートイン十和田 フロント 小笠原
設備も立地もそれなりに使い易かった。館内風呂もあり駐車場も無料で広く使い易かった。ただシルバープランであればもう少し安価にしてほしい。
宿泊施設からの返信
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。当プランは通常のツインご利用料金より安く、十和田産ごぼうを使用したお漬物も付いていますので、こちらの料金となっております。貴重なご意見、是非検討させていただきます。 今年は９月にＢ－１グランプリはじめ、数々のイベントも開催されますので、是非また十和田へお越しいただけれと思います。 御利用誠にありがとうございました。ルートイン十和田 フロント 小笠原
十和田に泊まるときはいつも利用してます！
宿泊施設からの返信
なんか妖怪 様 この度はホテルルートイン十和田へ御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 いつもホテルルートイン十和田をご贔屓頂きスタッフ一同心より感謝しております。 また十和田へお越しになる機会がございましたら是非お立寄り下さいませ。 この度のご投稿誠にありがとうございました。 ホテルルートイン十和田 フロント 林
ルートさんはみんな同じつくりだけど、ほっとするのです。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。 お客様からのこのようなお言葉が、私共の成長の糧となります。 これからもルートインホテルズをよろしくお願い致します。 ご投稿、誠にありがとうございました。 ホテルルートイン十和田 フロント 小笠原
十和田湖遊覧船チケット付きプランだったので一泊二日で前日は一周して二日目はチケットを使って半周して２コースを楽しめて最高でした。
宿泊施設からの返信
亜也 様 この度はホテルルートイン十和田をご利用いただき誠にありがとうございます。 秋の十和田湖を満喫いただけたようで、何よりでございます。 八甲田の紅葉も見頃を迎え、奥入瀬渓流も美しい紅葉が始まっております。 また、冬の奥入瀬渓流の凍った滝も大変綺麗です、冬の観光に御一考くだされば幸いでございます。 この度のご投稿、誠にありがとうございました。 ホテルルートイン十和田 フロント 小笠原
町中にあり、よかった。 フロントの方も親切に対応してくれた。
宿泊施設からの返信
とこやのせがれ 様 この度はホテルルートイン十和田へ御宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 これからもお客様にごゆっくりお寛ぎいただけるホテルを目指して参りますので、 また十和田へお越しになる機会がございましたら是非お立寄り下さいませ。 この度のご投稿誠にありがとうございました。 ホテルルートイン十和田 フロント 小笠原
予定よりも２時間も早く着いてしまいましたが、快くチェックインに応じて下さいました。十和田市現代美術館へ徒歩の範囲でした。美術館の駐車場が少し分かりにくかったのと、満車だったのでホテルに駐車して行きました。時間を気にすることなく過ごせたので、おすすめです。ベッドと椅子の位置が近すぎる気がしたのと、浴場のお湯が熱かったですが、それ以外は快適でした。
宿泊施設からの返信
ＥＥ 様 この度の御利用誠にありがとうございます。 浴場の温度につきましては大変失礼致しました。 他のお客様からも温度に関してはご指摘をいただきお時間は多少かかりますがフロントにて温度の設定を変更して対応しております。 お客様のお声が私共従業員の成長の糧となりますので、貴重な御意見有難く頂戴いたします。 この度のご投稿誠にありがとうございました。 ホテルルートイン十和田 フロント 小笠原
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