ホテルルートイン弘前駅前の口コミ・おすすめコメント（4ページ目）（ホテルルートインヒロサキエキマエ）

宿泊施設からの返信

ｅｒｉｃ９１０様 この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく感じております。 今後もお客様にご満足していただけるよう努めて参ります。 またのご利用を心からお待ち申し上げます。 櫻田

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こころさん様 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく感じております。 今後もお客様にご満足いただけるよう、努めて参ります。 またのご利用を、心からお待ち申し上げます。 櫻田

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なか３６４４様 この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。 ご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく感じております。 これからもお客様にご満足していただけるよう、努めてまいります。 またのご利用を心からお待ち申し上げます。 フロント　櫻田

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この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。お客様へ満足いただけた様でスタッフ一同大変嬉しく存じます。大浴場は全国のルートイングループにございまして、皆様にご好評いただいております。一日の疲れをゆっくりと洗い流し、おくつろぎ頂けたら幸いでございます。今後ともお客様の意見を大切に、皆様へ安らぎと快適な空間を提供できるようスタッフ一同日々精進して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 フロントクラーク：葛西

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みゃうみゃうさん　様 この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。 ご朝食につきましてはご不便・ご不快なお気持ちになられましたこと、大変心苦しく感じております。 深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。 貴重なお言葉を頂戴し、スムーズな形を目指し動線確保に努めております。 ご滞在を快適にお過ごしいただけますよう今後も最善を尽くし取り組んでまいります。 また弘前にお越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。 みゃうみゃうさん　様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 有難うございました。 チーフフロントクラーク 松尾　

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ｎｏｂｕ０４１７様 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく感じております。 当ホテルは弘前駅前の正面に立地してございますので、公共の乗り物はご利用のお客様へは大変喜ばれております。 今後もご満足いただけるよう努めてまいります。 またのご利用を心からお待ち申し上げます。 フロント　櫻田

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ｔａｋａ０１５様 この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 ご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく感じております。 これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。 またのご利用を心からお待ち申し上げます。 櫻田

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２９番様 この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご満足いただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく感じております。 これからもお客様がご満足いただけるよう努めてまいります。 またのご利用を心からお待ち申し上げます。 櫻田

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この度は当ホテルに御宿泊いただきまして誠に有難うございます。 大浴場・ご滞在に御満足いただけたご様子、私共も大変嬉しく感じております。 またいらした際には大浴場でごゆっくりとおくつろぎくださいませ。 快適な環境を保つよう清掃に努めます。 ぷあまんさん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 有難うございました。 フロントクラーク　松尾

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監督ＮＦ様 この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 ご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく感じております。 次回お越しになられた際もご満足いただけるよう、努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げます。　 櫻田

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大阪のまーくん様 この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルは弘前駅より徒歩３分でございます。また駅前には市営バスや循環バス、青森空港行き等の高速バスの乗り場もございます。フロントでも時刻表をご準備しておりますので、またお越しの際は、是非ご利用下さいませ。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント櫻田

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この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。なにかご意見等ございましたら、お気軽に当ホテルまでお願い致します。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロントクラーク：葛西

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ちくせい様 この度は当ホテルをご利用いただき誠に有難うございます。 ご滞在につきましてご満足いただけたご様子、大変嬉しく感じております。ぜひまた弘前にお越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。 今回以上のおもてなしができるようスタッフ一同精進し、またなつみ様のお越しを心よりお待ち申し上げております。 有難うございました。 フロント　櫻田

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３３３ｎａｎ様 この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルは弘前駅の正面に立地しており、公共の乗り物をご利用されるお客様へは大変喜ばれております。ただ駅から当ホテルへお越しの場合はどうしても迂回が必要になり、すぐに休まれたい方にとっては大変な思いをされてるかと思います。当ホテルご利用の際は、１４Ｆ大浴場とマッサージチェアーで疲れをとっていただければ幸いです。お客様に安心快適にお泊り頂けますよう精進して参ります。 またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。 フロント　櫻田

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ブラックボンバー様 この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。当ホテルは弘前駅正面に立地しており、地下道からも繋がっておりますので雨に濡れる可能性が低く、また傘のレンタルも当館で行なっております。 ルートインによって大浴場の広さは異なり、当ホテルはカランが６箇所しかなく狭く感じるかと思いますが、天気が良ければ岩木山を眺めることができます。何卒、ご理解ご協力を頂けたら幸いでございます。 お客様にまたご満足して頂けるよう、より一層スタッフ一同努力して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント　櫻田

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　　サナＤ様 　この度は当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。 　お部屋の状態に関しご満足いただけたご様子、大変嬉しく感じております。 　清掃スタッフにもサナＤ様からのありがたいお言葉を共有させていただいております。 　より良いお部屋作り、環境づくりを日々心がけ精進いたします。 　弘前には夏の弘前ねぷたまつりや秋の紅葉、冬の雪灯篭まつりといった伝統のお祭りやイベントが多数ございます。 　ぜひ弘前にいらした際にはルートイン弘前駅前、弘前城東をご利用くださいませ。 　サナＤ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 　ありがとうございました。 　フロントクラーク　松尾 　 　

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　ジュラパパ様 　 　この度は当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。 　朝食につきまして不快なお気持ちになられたこと深くお詫び申し上げます。 　大切のご旅行中によろしくない形で提供をしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 　ジュラパパ様からのご指摘をしっかり朝食スタッフと共有させていただき、今後同じような事がないよう細心の注意をはらいます。 　また提供させていただく上で、大切な心がけやおもてなしのあり方をもう一度確認致します。 　同時に満室時の対策をしっかりとり今後の勉強とさせていただきます。 　ぜひまたジュラパパ様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 　貴重なご意見誠にありがとうございました。 　フロントクラーク　松尾 　

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この度は当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございます。なにかご意見等ございましたら、お気軽に当ホテルまでお願い致します。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 フロントクラーク：葛西

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はなちゃんぷっ　様 この度は当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。 客室備品やご朝食の食器につきましては大変ご不快な思いをされた事、深くお詫び申し上げます。 ホテルの基本であります清潔第一が欠けていたことは大変残念であり、恥かしい事であります。 なによりお客様のご足労をいただいたことが心苦しく感じております。 大変申し訳ございませんでした。 もう一度、品質管理やおもてなしの精神の基礎に基づき、いつも清潔感のある安心できるホテルになるようスタッフ一同 努めてまいります。 はなちゃんぷっ　様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 有難うございました。 フロント　松尾

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この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。毎度ご愛好いただいているようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。重ねて御礼を申し上げます。この度スタッフの対応にて不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございません。再度、スタッフの接客について見直し、お客様に気持ち良くご宿泊いただけるような対応を指導いたします。また、お忙しい中、お褒めのお言葉を頂戴致しまして誠にありごとうございます。お客様からのご意見は私共にとって、大変貴重でありがたいものです。お客様のご意見を大切に、より良いホテル環境づくりへ努めて参ります。次回お越しの際は、笑顔のある温かい接客を致します。機会がございましたら、是非当ホテルへのご宿泊を検討頂けたら幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。　フロントクラーク：葛西