お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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駅と水族館から近くて、部屋からの眺めが良かった
食事がとてもおいしかったですし、フロントの人の対応もとても良かったです。子どもの遊ぶスペースも雪で発散できない子どもたちの楽しみになっていました。個人的に置いてあった絵本がどれも面白くて、すごくセンスの良さを感じました。
応対がとても丁寧でした。 建物の年数は経っているが、清潔感があって居心地が良かった
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スタッフの心使いがとても良いホテルです。おかげさまでゆっくり出来ました。設備的には部屋からの景色が良いので障子じゃなくカーテンが良いと思います。夕陽最高でしたから。
宿泊施設からの返信
ご宿泊頂き誠にありがとうございました。おくつろぎ頂いたようで大変嬉しく存じます。 設備も徐々に手直しをさせていただいております。 浅虫温泉においでの際はご利用頂ければと存じます。 フロント 築館
旧館に宿泊したので、ちょっと古いのが気になりました。 温泉の温度が低いのがちょっと残念でした。
宿泊施設からの返信
ご宿泊ありがとうございました。 温泉の温度でございますが、管理に気を配るよう注意して参りたいと 思っております。 投稿頂きありがとうございました。 機会がございましたら、浅虫温泉へまたのお越しをお待ちしております。
部屋も綺麗で広くて満足！食事も美味しかった！量が多くて苦しくなりました。でも満足です
宿泊施設からの返信
ご利用頂き、誠にありがとうございました。 浅虫温泉においでの際は、また当館をご利用くださいませ。 お越しをお待ちしております。
今年は開花が早いとの予想で、ゴールデンウィーク前半に２か月前から予約。（ちなみにこの時期、近郊宿泊施設は激戦区で、満開に狙いを定め早めの予約が必要。）残念ながら寒波のため桜はつぼみでしたが、秋田屋さんの広い部屋への配慮や安い料金プランで二の膳付、特にトラブル時の逆境に強いスタッフには、個人的にいい勉強になりました。
宿泊施設からの返信
ご宿泊いただきありがとうございました。 大浴場が利用できず、大変ご不便をお掛け致しました。 応急修理から、この度連休後に修理作業を終えることができました。 今年の桜は残念ながら、観ることが出来なかったようでございますが、 来年こそは、満開の桜を観ることができればと思っております。 この度は、大変ありがとうございました。
食事・館内の雰囲気は良かったです。 たまたま給湯設備の故障で使用出来ませんでしたが、湯船の温泉で洗いました。説明がシャワーの故障ということだったんですが、蛇口全てからお湯が出ませんでした。説明不足です。 長距離ドライブの後に外のお風呂に行く気にはなりませんよ。
宿泊施設からの返信
ご利用された際は、ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。 故障・不調の際は、状況説明をさせて行くよう努めてまいります。 ご宿泊・ご意見を頂戴致しましてありがとうございました。 未送信となって折りましたので送信をさせていただきました。 築館
友人ご夫婦と５人で一泊で、来ました。 中居さんの親切なおもてなしと、美味しい夕食・お酒に話が弾み、 みんなでカラオケに行く事にしました。 すでに１０人位のお客様がおりましたが、歌詞を選ぶ機器が一つしかなく、 薄暗い館内で本で歌詞を探すのは老眼の私には無理でした。 カラオケの設備投資を、切に望みます。 朝食会場から、晴れ渡った岩木山がとても綺麗でした。 また、お邪魔したいと思います。
宿泊施設からの返信
ご宿泊・投稿頂き誠にありがとうございました。 カラオケでございますが、リモコンは１台とさせて頂いております申し訳ございません。 歌詞本については、増やすことは可能でございます。 ご意見を頂戴いたしましてありがとうございました。 未送信となっておりましたのでお送り致しました。 築館
風呂好きに推薦したい。６階の展望風呂は、男女とも広く、ガラス窓部分が大きく取ってあり、日没時に海と島影の色が刻々と変わっていくのを堪能した。ただし、今は日没時間が早くなっているので、景色を楽しみたい人は、日没時間を確かめて行った方がよい。 同じく口コミで知ったのだが、国道沿いで、国道に面している部屋だったので、夜中の車の走行音が気になり、残念だった。国道側でなければ、そうでもないとは思う。
宿泊施設からの返信
ご宿泊・投稿頂きありがとうございました。 大浴場は、お天気の良い夕方などは、陸奥湾と沈む夕日がとても良い景色でございます。 プランでご利用のお部屋二重サッシなのですが、山側のほうが良かったでしょうか。 ご意見ありがとうございました。 未送信でございましたので、お送りさせて頂きました。 築館
部屋と大浴場からは海が見えて夕日がとても素晴らしく、部屋食はビールのサービスでご飯もとてもおいしくゆっくりくつろくことができました。不自由な身を連れ添いましたが、係員の温かい対応に感謝しながら又来ましょうと話してます。 身勝手なことを申し上げれば、お部屋にボイラー音なのか機械音と、隣接する幹線道路の車音が絶えませんでした、また会計を済ませればお見送りの姿や挨拶の姿が一人もいなかったのが残念です。
宿泊施設からの返信
ご宿泊いただきありがとうございました。設備についての音ですが私どもでも再度検証して改善して行きたいと思います。 見送りも行き届かず申し訳ございませんでした。 また、機会がございましたらお越しくだされば幸いでございます。 ご意見を頂戴いたしまして、ありがとうございました。 フロント 築館
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