JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント
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家族四人での旅、抵料金ながら満足できました 部屋風呂等は使用せず、日帰り天然温泉青葉の湯を楽しみました 部屋は手狭かなとは思いましたが大人と小人には十分な広さでした よくを言えば荷物をおける棚のようなスペースがあれば良いかなと感じました 朝食は、郷土料理のつゆ焼きそば、煎餅汁が味わえよかったです 美味しく頂きました 又、機会があれば利用したいと思います
宿泊施設からの返信
この度はご家族様でのご旅行にご利用いただき誠にありがとうございました。 コンパクトなサイズのお部屋をお得なプランでPRさせていただいておりますが、 ご満足いただけ何よりでございます。 朝食バイキングでは青森グルメをご堪能いただけたようで 何よりでございます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
車での旅行でホテルへの道を聞いたが案内が悪く、4回電話を入れなおして着くことが出来た。また、駐車場のことについても、内で経営してないので良くわからないとのこと。お客サイドの気持ちで対応してほしい。
朝食もまあまあ とにかく立地はベストオススメですね。
朝食で山芋とかひじきとか野菜の和食小鉢が最近なくなりました。気に入っていたのですが、小鉢の洗浄がたいへんなのか、原価の問題で会社の方針なのか、青森店もなくなり寂しいです。これではよくある朝食バイキングと変わりません。野菜が種類が沢山食べれ気にいっていたお客も多いはずで、残念です。
建物はかなり古いが中は普通フロントは田舎の旅館の対応だった
繁華街に近く料金リーズナブルでずっと続けて欲しいです。
宿泊施設からの返信
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。 当ホテルは中心街にございますので観光にもビジネスにも大変便利にご利用いただけます。 繁華街にもすぐそばですので、話題の屋台村や八戸名産品を満喫するのにピッタリです。 今回お選びいただいたプランのほかにも朝食付など様々ご用意しておりますので、 これからもご愛顧いただけますようお願い申し上げます。 スマイルホテル八戸 フロント種市治子
寝やすくてよかったです。立地もいい!あとは駐車場料金をなんとかしてほしいなー
宿泊施設からの返信
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 駐車場料金は、お客様にご負担いただいており、大変ご不便をおかけしております。 今後の課題として、少しでもお客様の負担にならないよう検討させていただきます。 立地に関しましては、中心街に位置しておりますので、皆様に大変喜んでいただいております。 次回もまたご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げます。
隣の風呂の音、話し声が響き夜中に起こされた。 結局iPodを聞きながらシャットアウトして寝ざるを得なかった。
宿泊施設からの返信
この度はご宿泊いただきまして誠に有難うございました。 隣室の声がうるさかったとのこと、ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。 お部屋割りするときなど、空室がある場合は一つおきにするなどし、心配りのあるフロントテクニック が出来ますよう努力改善してまいります。 次回のご利用スタッフ一同お待ち申し上げます。
初めて利用させていただきました。宿泊料金が格安なので部屋に関しては十分だと思いました。
宿泊施設からの返信
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。 また八戸にお越しの際には是非ご利用いただけますようお願いいたします。
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