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JRイン函館の口コミ・おすすめコメントジェイアールインハコダテ

  • 北海道
  • 函館・湯の川温泉(北海道)

お客様アンケート評価

88点

るるぶトラベル評価

4.6
2020年春オープン!JR函館駅隣接♪大好評の選べる枕コーナーやトレインビューの展望大浴場、マウンテンビューの宿泊者専用展望ラウンジ完備!
総客室数215

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR函館本線函館駅北出口→徒歩約0分

おとな2 11部屋合計

税込8,80067,000

おとな1名 (2名1室)|1

税込 4,400円〜33,500円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:88
(全92件の評価)
  • サービス88
  • 部屋88
  • 大浴場81
  • 夕食100
  • 朝食85

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115件のうち、120件を表示
  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月22日

駅に近く、チェックアウト後も荷物の預かりサ−ビスがあった事は非常に助かりました。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月11日

駅から直接ホテルに行ける便利さ、朝一に一番近い、駅の様子がよく見えるなどなど

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月23日

清潔感、備品の充実度

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月19日

コーヒーサービスと朝食の充実度

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月11日

函館駅前なので移動が便利で朝食まるかつ回転寿司が最高でしたぁ。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月10日

駅から直結でとても良かった。 部屋もセミダブルからツインにグレードアップして頂いて、とてもゆったり過ごすことごできました。次回も函館に旅行に行くときはこちらのホテルにお世話になりたいとおもいます。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月10日

駅直結でお土産も買いやすく移動もし易かった。

  • 70代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月30日

函館駅から直接ホテルに行けて駅前なので食事などの利用がしやすかったです。 部屋や大浴場から函館駅に入線する電車も見れて楽しかったです。

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月5日

駅から0分 従業員の対応良さ 荷物をチェックイン前、チェックあうと後も気持ちよく預かってくださいました。清掃の肩のあさの挨拶が元気よく気持ちよかったことです

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月13日

駅近と交通手段の良さ、部屋もとても綺麗で眺めも良く満足な旅行でした。また函館に行く際はJRイン函館に泊まりたいと思ってます。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月13日

交通の良さ。市場にも近いし、お土産屋も近い。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月12日

駅から近く観光にも便利だから。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月9日

枕を選べたのは嬉しかったです

  • 30代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月13日

函館駅に直結している点が一番便利でとてもよかった。シングルルームの部屋の広さも広すぎず狭すぎずとても快適だった。部屋からの眺望も駅や五稜郭タワーが見え楽しめた。部屋の清掃も、アメニティだけを交換していただくことで不在時にスタッフの方が入室することなく、とても安心だし便利だった。

  • 60代
  • 女性
  • その他
利用時期:2025年9月27日

朝食の品数の種類の多さと、落ち着いて食事が出来る範囲が良かったです。

  • 60代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年9月24日

駅近く

  • 60代
  • 女性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年9月19日

駅直結で便利、清潔で快適な部屋。フロントの方の丁寧な対応。朝御飯が美味しかったです。

  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年9月17日

朝食が良かったです。

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年9月8日

何より函館を楽しみ尽くすのに最高の場所でした。観光案内所や周遊バスや市電に近くとても使いやすかった。

  • 70代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2025年9月5日

交通の便や使い勝手の良さ。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.6
(全8件の評価)
  • 部屋:4.8
  • 立地:5.0
  • サービス:4.4
  • 食事:集計中
    -
    • 朝食-
    • 夕食-
  • 設備:4.3
    • 館内4.4
    • 部屋4.4
    • 寝具4.2
    • アメニティ-
  • 風呂:4.4
    • 館内風呂4.4
    • 部屋風呂-
    • 客室付露天風呂-

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立地、お部屋、従業員、全部素晴らしい

5.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2025年02月19日

ツインのお部屋を利用しました。 2人は座れるソファと1人用の椅子が大き目のテーブルを挟んで設えてあるので、2人でお茶を飲んだりテレビをみたりゆったりくつろげました。トイレとシャワーは別になっており、また、廊下とベッドの間のロールスクリーンを下ろすと簡易の脱衣所のように使えるのも凄く気が利いているなぁと感心しました。それぞれのベッドサイドにUSBコンセントがあるのもポイント高し。インテリアのセンスもとても良く落ち着くお部屋でした。 14階の大浴場には露天風呂もありラウンジからの眺めも最高。 函館駅前直結という立地に甘んじることなく、従業員の方は皆礼儀正しくテキパキされており、とても気持ちよく過ごせました。 ありがとうございました。リピートします。

  • プラン名:早期45【45日前の早期予約でかなりお得に】JR函館駅隣接!展望大浴場完備♪ ☆素泊り [RC]
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:14,600
  • 宿泊日:2025年02月09日

5.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2024年03月02日

  • プラン名:早期45【45日前の早期予約でかなりお得に】JR函館駅隣接!展望大浴場完備♪ ☆素泊り [RC]
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:8,100
  • 宿泊日:2024年02月27日

4.0
  • 70代
  • 女性
投稿日:2023年10月29日

  • プラン名:早期45【45日前の早期予約でかなりお得に】JR函館駅隣接!展望大浴場完備♪ ★朝食付 [BF]
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:15,800
  • 宿泊日:2023年10月23日

駅ちかで便利です

5.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2022年09月09日

函館には何度も行っていますが、こちらのホテルは初めてでした。 部屋は広くてきれいで、そして何より函館駅直結なので、線路の真上に部屋がるような感じで電車好きにはたまらないトレインビューですね。 部屋の事前リクエストにもしっかり対応してくださり、ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

natch0229 様 この度はJRイン函館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 今回ご宿泊いただきましたお部屋は、34平米のプレミアツインルームというお部屋で函館駅側を向いております。 お部屋の広さや、窓からの景色をお楽しみいただけたようで嬉しく思います。 これからもお客様にご満足いただけるサービスを提供できるようスタッフ一同努力して参ります。 natch0229様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。 フロント 渡辺

  • プラン名:【駐車場代込々プラン】車を置いてゆったり観光♪何度でも出し入れ自由♪ ☆素泊り [PKR]
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:21,000
  • 宿泊日:2022年09月03日

抜群の立地

4.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2021年12月29日

鉄道好きの子供と初利用。函館山側で予約。館内浴場の湯温も高く良かったです。ホテルの押しが朝食だったので、親子で楽しみに、密を避けての遅くに会場に行きました。確かに利用者は、食べ終えて退場する人か、食事中が5人しかおらず、子供と安心するも、代わりにホテル案内にあるような朝食海鮮物等は、どれも品切れ状態と言われ、何も残っておらず、ありきたりの食事メニューで早々に食べ終えました。良かれと思って勝手に、ホテル側に協力したことが、楽しみにしていた水産会社仕込みの朝食を食べれず、親子で残念な思いをしました。予めチェックイン時に、希望朝食時間を確認し、会場入場者数の調整をして頂いた方が、不公平さを感じる事はなかったと思います。混雑を避け、導入しているホテルは沢山あります。朝食以外は、好立地で室内も落ち着いた雰囲気で良いので機会があれば、次回利用も検討したいと思います。

宿泊施設からの返信

この度はJRイン函館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お子様が鉄道好きということで当館をお選び頂いたとのことですが、ロビーのヘッドマークや大浴場からの眺めなどはご堪能頂けましたでしょうか。 ご宿泊いただいたお部屋とは別のお部屋ではございますが、セミダブルルーム・ラージツインルーム・プレミアツインルームはお部屋からも線路や列車をご覧になれます。次回ご宿泊の際は併せてご検討下さいませ。 しかしながらご朝食に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 また、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。 ご朝食をお召し上がりになられるお客様が残念な思いをされないよう、ご意見を参考にさせて頂きたく存じます。 お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。 またのお越しをお待ち申し上げております。 フロント 菊川

  • プラン名:【函館山側高層階確約!】雄大な函館の歴史ある港町の風情を堪能。。★朝食付
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:15,300
  • 宿泊日:2021年12月18日

満足です

4.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2021年08月07日

函館山が見えるプランで、実際きれいに見えて良かったですが、椅子の向きが、座っている状態で見えるように配置されると更にいいのでは、と思いました。(座っていると真横に山のため全く見えません)朝食おいしかったです。ひとつひとつのおかずが丁寧につくられていました。朝食時スタッフの方の数がちょっと多く、ものものしい感じがありました。このご時世だからしょうがないのかな?常に見られてる感がありました。あと、どこのホテルもそうなんだけど明かりが暗い。もう少し明るくしてほしいです。洗面所がむき出しなのは使いやすく良かった。直ぐ、手を洗えるので。駅直結でいいホテルでした。チェックアウト後も荷物預かってくださりありがとうございました。

宿泊施設からの返信

この度はJRイン函館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 今回は函館山側確約プランにてご宿泊いただきましたが、家具の配置に関しまして貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 お部屋の構造上、現在の配置(大きなソファの背が壁側になるよう)にさせていただいておりますが、お客様からのご意見を参考にさせていただきます。 また、ご朝食会場ではお寛ぎ頂けず、大変申し訳ございませんでした。 朝食会場スタッフにこのご意見を伝え、サービスの向上を目指してまいります。 お荷物のお預かりはチェックイン前・チェックアウト後どちらでもご利用いただけます。 お客様のお役に立てましたならば何よりでございます。 お忙しい中ご投稿ありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。 フロント 新谷

  • プラン名:【函館山側高層階確約!】雄大な函館の歴史ある港町の風情を堪能。。★朝食付
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:19,800
  • 宿泊日:2021年08月06日

良いところダメなところ

3.0
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2021年03月12日

選べる枕はいつも利用しています。すごくありがたいです。 ですが、とても臭くて今回は使えませんでした。 洗面台は部屋から丸見えで、カーテンはあるもののすき間があり部屋からは 見えます。大変困ります。 景色は最高でした。 ちょうどよいテーブル&椅子もよかったです。 清掃の方が時間前に入ってきましたが、フロントと部屋清掃の方の情報が 行き届いていないのでしょうか? 徹底してもらいたいです。

宿泊施設からの返信

この度はJRイン函館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 ご宿泊の際ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。 枕の衛生管理・お部屋の清掃に関しましては、 お客様から頂いたご意見を参考に清掃担当スタッフに連絡・指導を行ってまいります。 また、客室設備に関しましては上席者に伝えるとともに 今後の対応を相談してまいりたいと思います。 景色、家具に関してお気に召して頂けたようで何よりでございます。 当館12階ラウンジ・大浴場からの景色は多くのお客様から お褒めの言葉を頂戴しておりますので、ご堪能いただければと思います。 この度はお忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。 またのご利用をお待ち申し上げております。 フロント 新谷

  • プラン名:【駐車場代込々プラン】車を置いてゆったり観光♪☆素泊り
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:7,900
  • 宿泊日:2021年03月07日

5.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2020年11月05日

  • プラン名:【駐車場代込々プラン】車を置いてゆったり観光♪★朝食付
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:35,600
  • 宿泊日:2020年11月01日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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