お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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①駅近 ②朝市場に近い ③チェックイン前AM10:00でも荷物預り有り
安い
駅近の立地で、函館朝市などの観光名所へのアクセスもよいため。
何よりもコスト面で十分な内容でした。
駅や朝市へのアクセス。近くで良かった
新婚旅行でのキャンペーンがないにも関わらず、お気遣いいただきカレーをいただきました。そのお気持ちが大変嬉しかったです。
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朝食は、とても美味しく満足したがベットが私にとってやわらかい。 翌日、部屋の掃除を依頼したのに部屋に戻った際、キャリーバックの一部の部品が散乱していた。壊した？床掃除していないの？と思った。
朝市のすぐそばで、立地いいですね。
宿泊施設からの返信
この度は、ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在中ご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく感じております。 また函館にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中、貴重なご投稿誠にありがとうございました。
Ｇｏ Ｔｏ Ｔｒａｖｅｌの割引で利用しました。 部屋の作りや設備面はいつも通りの最近のＡＰＡホテルで通じると思います。 例によって、洗面台の蛇口をひねる向きには毎回戸惑いますが、然したる問題ではないでしょう。 立地は、普通に考えたら駅近く、非常に好立地ですが、より駅近のホテルも複数あり、比べると多少分が悪いかも知れません。ただ、その所為か割引前価格で三千円台と、立地・設備を考えたら破格で利用でき、財布が助かりました。
宿泊施設からの返信
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。重ねて、クチコミを投稿して下さりお礼申し上げます。 設備面、また立地におきまして、お褒めの言葉を頂戴することができ大変うれしく思います。 当館はＪＲ函館駅や朝市、また市内の観光地へのアクセスも大変便利な立地でございますので、また函館へお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。 今後もお客様にご満足頂ける様励んで参りますので、変わらぬご愛顧頂ければ幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 藤本
駅から近く、コンビニや飲食店も徒歩圏内と便利な立地で満足しました。 エレベーターを乗り換えて部屋まで行くのがちょっと面倒でした。 フロント係の方の応対は丁寧で好感がもてます。 気のせいなのかお風呂のお湯がざらざらしているような気がしました。
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル＜函館駅前＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当館はＪＲ函館駅からは徒歩４分、函館市電の函館駅前駅からは徒歩３分の場所にございます。 エレベーターの乗り換えや、お風呂のお湯など、ご不便をおかけして申し訳ございません。 ご意見、ご指摘を参考にして、皆様に愛されるホテルをスタッフ一同一丸となって目指して参ります。 今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。 お客様にまたお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 柏崎
元々ホテル？の間取りをアパホテル仕様に改装した感じで、手狭感があります。
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル＜函館駅前＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 当館は２０１９年１月１７日に全館リニューアルオープンいたしました。 お部屋のつくりはアパホテルのコンセプトでございます、高品質・高機能・環境対応型の「新都市型ホテル」仕様であえてコンパクトな設計でございます。通常の浴槽よりも２０パーセントも節水可能な「卵型浴槽」や、米トップブランドのシーリー社と共同開発したアパホテルオリジナルベットの「Ｃｌｏｕｄ ｆｉｔ」を全客室に設置しております。 次回ご宿泊時はぜひ、アメニティーや客室設備にこだわったアポホテルのコンセプトを感じていただけましたら幸いでございます。 お客様のまたのご宿泊、心よりお待ちしております。 フロント 越川
すべてにおいて大変満足です。次回も必ず利用します。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル＜函館駅前＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 多くの面で良い評価を頂きましたこと大変うれしく思います。 これからも接客、設備面においてもさらにご満足して頂けるよう尽力して参ります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 フロント 柏崎
最近リニューアルしたらしく部屋がとてもきれいでした。 函館駅から近く、行きがけにコンビニもあるので駅前でとても便利です。
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル＜函館駅前＞をご利用いただきありがとうございます。 また、口コミを投稿していただきまして重ねて御礼申し上げます。 当ホテルからＪＲ函館駅は徒歩約４分、コンビニは徒歩約３分にございます。 また当ホテルは２０１９年１月１７日に全館リニューアルオープンをいたしました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心待ちにしております。 フロント 柏崎
久々の函館宿泊なので今まで泊まったことのないホテルをと考え選びました。 部屋も清潔でテレビも大きくて満足できました。朝食のみでしたが食事も十二分 に楽しめました。お風呂だけはちょっと小さいかなと思いましたが平均的だった と思います。フロントの方々にも丁寧に応対して頂き大変よかったです。お世話になりました。
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル函館駅前 をご利用いただきありがとうございます。 また、口コミを投稿していただきまして重ねて御礼申し上げます。 お褒めの言葉を頂くことができ大変嬉しいです。 今後も設備面や接客面でも更にお客様にご満足いただけるよう尽力して参ります。 スタッフ一同、お客さまのまたのご利用お待ち申し上げております。 フロント 柏崎
函館駅からほど近く移動がとても便利でした。
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル＜函館駅前＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂き大変うれしく励みになります。 今後も設備面も含め、接客面でもお客様にご満足いただけるよう尽力して参ります。スタッフ一同、またのご利用、心待ちにしております。 この度はお忙しい中、貴重なご意見いただきまして誠にありがとうございました。 フロント 寺澤
ビジネス 観光に便利
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル＜函館駅前＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂き大変うれしく励みになります。 当ホテルは、朝市なども裏手にございますので、利便性の良い立地ともなっております。今後も設備面も含め、接客面でもお客様にご満足いただけるよう尽力して参ります。スタッフ一同、またのご利用、心待ちにしております。 この度はお忙しい中、貴重なご意見いただきまして誠にありがとうございました。 フロント 寺澤
リニューアルされてきれいになりました。水回りもベット新しくなり気持ちよく過ごせました。ＢＳ放送がみられないこととお風呂がかなり狭いこと以外満足です。
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中から、アパホテル＜函館駅前＞をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。客室設備につきましてお褒めの言葉を頂戴することができ、とても嬉しく思います。 当ホテルは１月１７日にグランドオープンをさせていただきました。 浴室について少しご紹介させて頂きますと、全客室の浴槽は卵型浴槽になっておりまして、少しの湯量でもしっかりと入浴が可能な造りになっております。今後は設備面だけでなく、接客面でもお客様にご満足いただけるよう尽力して参ります。 お忙しいなかのご投稿ありがとうございます。 お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。フロントスタッフ
アパが買い取ったホテルなので建物が古くリフォーム無し、設備に破損箇所が多い。シャワーの水圧も弱い。テレビも小さいです。設備投資をもう少し考えた方が良いと思われます。駐車場はありますが多分２５台ぐらいしか停められないと思います。しかも停められない場合自分でコインパーキング探すしかないようです。もう少し駐車場の対応考えてもらいたい、近くにコインパーキングは無いため結構歩きます。辛いです。
宿泊施設からの返信
この度はアパホテル＜函館駅前＞をご利用頂き、誠にありがとうございます。 数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、お客様のご期待に添えず、大変申し訳ございません。 当館は５月末日より前身ホテルから建物や内装、備品の一部を引き継いで運営をしております。 今後予定しておりますリニューアルでは、お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、更なる改善に努めて参ります。 また、駐車場の件でご不便をお掛けし、申し訳ございません。 当館が提携駐車場としてご案内しております駐車場では、４０台ほどお停めいただけるスペースをご用意しております。 但しご到着順でのご案内でして、満車の場合はお近くのコインパーキングをご案内しております。 地図等もご用意しておりますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。 この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。 フロント 関川
アパが買い取ったホテルなので建物が古くリフォーム無し、設備に破損箇所が多い。シャワーの水圧も弱い。テレビも小さいです。設備投資をもう少し考えた方が良いと思われます。駐車場はありますが多分２５台ぐらいしか停められないと思います。しかも停められない場合自分でコインパーキング探すしかないようです。もう少し駐車場の対応考えてもらいたい、近くにコインパーキングは無いため結構歩きます。辛いです。
宿泊施設からの返信
この度は、アパホテル＜函館駅前＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。 建物の設備に関しまして、ご不便おかけし心苦しい限りでございます。今後はさらなる設備点検や修繕強化に努めて参ります。また、１１月よリニューアル工事を予定しております。より多くのお客様に心地よくご滞在頂けるよう、全スタッフで精進していく次第でございます。 駐車場に関しましては、計４０台の収容スペースを設けております。お客様のおっしゃる通り、こちらの収容スペースが満車の際は、近隣のコインパーキングをご案内させていただく場合がございます。その際は、フロントにお立ち寄り頂くかお電話頂けましたら、近隣のコインパーキングのご案内をさせて頂きますので、お気軽にお問合せ頂ければ幸いです。 お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。 お客様のまたのご宿泊、心よりお待ちしております。 フロント 越川
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