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花びしホテルの口コミ・おすすめコメントハナビシホテル

  • 北海道
  • 函館・湯の川温泉(北海道)

お客様アンケート評価

86点

るるぶトラベル評価

4.4
湯の川温泉のお湯のようにあたたかい和の心のおもてなしを大切にし「お客様の笑顔が私達の満足です」をスローガンに心がけております。
総客室数131

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:函館空港→タクシー約10分

おとな2 11部屋合計

税込13,200184,800

おとな1名 (2名1室)|1

税込 6,600円〜92,400円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:86
(全199件の評価)
  • サービス89
  • 部屋85
  • 大浴場84
  • 夕食88
  • 朝食89

条件で絞り込む

135件のうち、120件を表示
  • 60代
  • 男性
  • その他
利用時期:2026年3月18日

リーズナブルで食事が豪華、行きすぎないサービスと設備

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月26日

海外のスタッフの方の対応が丁寧で素晴らしい。 ご飯がとても美味しかった。 ホテル前行きのバス停がある。 温泉のお湯の温度が最適だった。

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月31日

従業員の方の対応、施設、温泉、食事・・・どれをとっても文句の付け所が ありませんでした。 今までで宿泊した旅館で3本の指に入ります!

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月24日

館内も部屋も清潔で食事もとても美味しく品数も多く大満足でした 部屋には女将さんからのメッセージもあり有り難かった

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月21日

手書きのメッセージと帰宅後のお葉書に驚いた。

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月20日

スタッフの対応、料理 大浴場 全てが良い。

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月19日

朝食、夕食付きで泊まりましたが、食事の品数が多く、大変美味しく頂きました。特にイカそうめんの盛り付けに感激しました。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月12日

支配人の人柄が良く他のスタッフの方も気軽に話しやすい所が良かった。

  • 50代
  • 女性
  • その他
利用時期:2025年11月9日

サプライズが出来ないかもで伝えて貰った事が、ホテル側からお祝いをしていただけた事。

  • 30代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月2日

今までに宿泊したホテルで一番よかった。スタッフさんの対応がとてもよく、お料理もとてもおいしかった。また北海道に来た際には利用したいと思う。

  • 不明
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月2日

全ての項目で満足しまた泊まりたいと思いました

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月29日

落ち着いた雰囲気でスタッフの方の対応が良く特別感を感じました。総合評価高いです。

  • 70代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月26日

支配人の気配り、夕食の豪華さ(食器の美しさを含む)、露天風呂の快適さ(水風呂の併設を含む)など

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月23日

雰囲気、従業員の丁寧さ、すべて満足でした。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月20日

移動するのに 車椅子を借りることが出来不安なく過ごせました 今度は 露天風呂付きのお部屋に泊まりたいです

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月18日

市電の駅からも近くお料理 温泉 お部屋どれもとっても良かったです。 私は今回で2回目ですが 函館に行くときはまた利用したいと思いました。

  • 70代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月16日

スタッフの対応が素晴らしい

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月15日

従業員さんのおもてなしが気持ち良く癒されました

  • 50代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年9月25日

お部屋も綺麗だし、接客も良いし、大浴場もサウナ良かったし、朝食も良かったし、スタッフの接客も良かったし、8年ぶりの花びしホテルでしたが前回より全てが良くなっていました。また泊まりたいし、周りの人にも推薦したいホテルです。ありがとうございました!

  • 60代
  • 女性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年9月25日

支配任様はじめスタッフのホスピタリティーがとてもよかったです。 食事もお刺身NG,にしっかり対応してくれました。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.4
(全115件の評価)
  • 部屋:4.2
  • 立地:4.6
  • サービス:4.6
  • 食事:4.6
    • 朝食4.6
    • 夕食-
  • 設備:3.9
    • 館内3.8
    • 部屋4.4
    • 寝具3.8
    • アメニティ-
  • 風呂:4.6
    • 館内風呂-
    • 部屋風呂-
    • 客室付露天風呂-

条件で絞り込む

4.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2026年06月01日

  • プラン名:【花びしホテルで春旅/1泊2食付】\最大10%OFF!/旬の和食会席と温泉を満喫♪
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:20,295
  • 宿泊日:2026年05月26日

変更

4.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2026年01月02日

キャンセルかかる前に人数減る事になったが、るるぶで取り直しも満室のためできず、ホテルに電話してもネット操作はできず。 なんか方法ないんだろうか。 料理とかもったいないかな?と思う るるぶもう少しいい方法考えてください

  • プラン名:【スタンダード/2食付】北海道を味わう旬の和食会席と温泉を満喫
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:128,700
  • 宿泊日:2025年12月31日

アクセスが最高

5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2025年11月04日

 このホテルはすぐ近くに市電の湯の川駅があり、郵便局やセブンイレブンも近くにあり、とても便利な場所に立地しています。朝はホテル沿いにタクシーが数台停車していました。  今回は朝食付きプランでしたが、イカ刺しやいくらなどもあり、朝から海鮮丼が楽しめました。大浴場もサウナや水風呂もあり、サウナは朝も利用可能です。売店でも酒類が豊富で、滋養軒のラーメンが販売されていて、さっそくお土産で購入しました。

  • プラン名:【スタンダード/朝食付】自慢の温泉と朝食を満喫♪
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:15,675
  • 宿泊日:2025年11月02日

もう一度行きたいです

5.0
  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2025年08月16日

部屋の露天風呂は温度管理もでき、入りやすかったです。食事はどれも丁寧な作りで外食するのがもったいないと思いました。とても良いおもてなしをしていただきました。

  • プラン名:あわび踊り焼き又は和牛ロースの網焼きが選べる北海道の味覚膳をお部屋で
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:92,400
  • 宿泊日:2025年08月11日

コロナ禍で

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2022年01月20日

お土産売り場が、朝回転していないのが残念でした。 7階の浴場も休業は残念でした。 朝食は、地元北海道の料理を少量多品種でおいしかったです

宿泊施設からの返信

この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 しかしながら当館の設備の休業にてお客様を残念な思いをさせてしまい 誠に申し訳ございませんでした。 当館ではコロナ禍の為、日によっては売店を朝は休業・7階大浴場を 休業させていただいている場合がございます。 そのようなことがあったにも関わらず、お褒めのお言葉をいただき お心遣い大変嬉しく思います。 数ある湯の川温泉の中からご宿泊いただいているにも関わらずお客様に大変ご不便を おかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。 函館ご再訪の際はまたのご宿泊スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。    おもてなし委員会 藤原

  • プラン名:ビジネスや一人旅歓迎★寛ぎ和室と湯の川温泉★自慢のイカ刺し付き朝食でエネルギーチャージ!駐車場無料
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:7,850
  • 宿泊日:2022年01月17日

5.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2019年12月28日

  • プラン名:【お得な定期観光バスチケット付き】「函館夜景ロマンコース」&和食会席膳  【臥牛亭又は末広亭】和洋室
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:44,000
  • 宿泊日:2019年12月23日

結婚30年

4.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年09月25日

結婚して30年の記念に夫婦2人の28年ぶりの旅行に なりました。お互いに色々ありましたがこれからも 仲良くやっていきたいと思います。

宿泊施設からの返信

 先日は、花びしホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。 心より厚く御礼申し上げます。  ご結婚30周年おめでとうございます。記念旅行のご宿泊に当館をお選び頂きましてありがとうございます。 函館山からの景色は、きれいにご覧いただきましたでしょうか。ご結婚40年・50年もまた、函館にお越しいただき当館に ご宿泊いただきたくスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。    おもてなし委員会  吉田

  • プラン名:【お得な定期観光バスチケット付き】「函館夜景ロマンコース」&和食会席膳<本館和室>
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:36,720
  • 宿泊日:2019年09月21日

温泉が良いです

5.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年09月01日

なんと言っても温泉が良いです。一階のお風呂は大変広くて団体様が入られても問題ない広さです。展望風呂も良かったです。泊まった日は、外国の方は殆どいらっしゃいませんでした。旅館ホテル全盛時代、昭和の一流ホテルの感じです。ロビーから見る景色も素晴らしい。フロントの対応も良かったです。夕食朝食ともに大変美味しくいただきました。ありがとうこざいました。

宿泊施設からの返信

 宿泊賜りまして誠にありがとうございます。 すべてにおいて今回の宿泊では、大変満足していただきまして私どもスタッフも大変うれしく思っております。 また、お食事・フロントスタッフにも満足いただきまして、誠にありがとうございます。 特に、1階・7階の浴場は、大変お気にめしたご様子何よりでございます。 これからも、満足いただけますようスタッフ一同サービスの向上を目指してまいりますので、機会を得られまして ご再訪賜りますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。    おもてなし委員会  吉田

  • プラン名:【祝・令和(018)記念】「花びし温泉紀行」北海道の食を楽しむ♪令和にちなんで最大18%オフ!
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:21,254
  • 宿泊日:2019年06月09日

静かでおすすめ

4.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年07月02日

80代の両親を連れての旅でお部屋も広めの和洋室で良かったです。バスタオルもふかふかの2枚使えるのは良い特典です。お風呂は熱めのお湯が多い様感じがして長く入ってられなかったので、夏場はもう少しぬるいお湯があっても良いと思います。お料理もおいしく両親も満足してました。

宿泊施設からの返信

 この度は、花びしホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。心より厚く御礼申し上げます。 ご滞在中は、ご家族皆様ごゆっくりとおくつろぎいただけたご様子、スタッフ一同皆喜んでおります。 ただ、お風呂の温度には、ご満足いただけなく残念におもいます。貴重なご意見ありがとうございます。 暑い日が、続きますがお体大切にお過ごしくださいませ。また、季節を変えられましてご再訪下さいますよう スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご返信遅れましたこと、誠に申し訳ございません。       おもてなし委員会 吉田

  • プラン名:【50歳からの大人旅】客室アップグレードなど大人にうれしい5大特典つき  ≪本館和室≫
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:35,640
  • 宿泊日:2019年06月24日

気持ちの良いお宿

4.0
  • 60代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年06月11日

とてもお手頃なお値段で広々としたお部屋でゆっくりさせていただきました。 朝夕食付きと朝ご飯のみのお値段が1000円しか違わなかったので、夕ご飯、どんなものかなと思っていたけど、十分美味しくいただきました。お風呂もゆったりと入れて疲れが取れました。 スタッフさん、皆さん親切で、気持ちよく過ごさせていただきました。 ありがとうございました。

宿泊施設からの返信

 MISABA様 この度は花びしホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 今回のご宿泊プランでございますが、お日にち限定で、一泊二食でお得にご提供させていただいております。 もし、ご再訪の際は他にもたくさんの宿泊プランをご用意しておりますので、どうぞ花びしホテルを よろしくお願いいたします。 MISABA様には、またお会いできる日を楽しみにしております。 ご返信遅れましたこと大変申し訳ございません。    おもてなし委員会  上田

  • プラン名:【お日にち限定】今がおトク♪1泊2食付き 【本館和洋室】
  • 部屋タイプ:和洋室
  • 宿泊料金:23,760
  • 宿泊日:2019年05月31日

接客

4.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年05月29日

挨拶が非常に良いし着いた時の接客も良かったです。ロビーの待合のソファに座らせて頂きわざわざスタッフが聞きに来てくれましたし部屋の中まで荷物を運んでくださいました。案内もとても丁寧でした。帰りもスタッフが車のドアを開けて下さり母が車に乗ったらシートベルト締めてくださいとゆっくりドアを閉められて今までどのホテルに宿泊してもこんなサービスは受けたことがなかったので非常にうれしく感じております。教育が行き届いているのだと感じました。でも スタッフさんは分かりましたが女将さんが誰なのか全く分からずでそこが少し残念でした。

宿泊施設からの返信

 わんわんわんちゃん様 この度は花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 当ホテルスタッフをここまで細かくお褒めいただきまして、スタッフ一同感激しております。  今後も、おもてなしを大事にしてまいりますので、是非函館にご再訪の際には、どうぞ花びしホテルにをよろしくお願いいたします。 わんわんわんちゃん様には、またお会いできる日を楽しみにしております。  ご返信がおくれましたこと、大変申し訳ございません。    おもてなし委員会  上田      

  • プラン名:【BIGチャンス♪】必ず当たる★お部屋アップグレード★夕食は料理長自慢の和食会席膳
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:38,880
  • 宿泊日:2019年05月25日

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2019年05月10日

  • プラン名:【おすすめ1泊朝食付き】花びし温泉紀行!自慢の温泉と大好評の朝食付き<本館和室>
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:46,980
  • 宿泊日:2019年04月27日

風呂

3.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年05月07日

朝食付きで温泉入れて安く泊まれて良かったです

宿泊施設からの返信

もちゅもちゅ様 この度も花びしホテルにご宿泊していただき誠にありがとうございます。 スタッフ一同、もちゅもちゅ様にまたお会い出来た事、大変嬉しく思います。  今回はご朝食付きプランでご宿泊いただきましたが当ホテルは2食付きのプランもございます。機会がございましたら、どうぞ花びしホテルをよろしくお願い致します。旬の食材を使用したお料理でお待ち申し上げております。 ご夫婦様にまたお会いできる日を楽しみにしております。    おもてなし委員会 上田

  • プラン名:[2~4月限定/最大30%オフ]【おすすめ1泊朝食付き】温泉と大好評朝食  【禁煙】末広亭和室10畳
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:24,786
  • 宿泊日:2019年02月14日

湯の川で一番

5.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年04月26日

評判通り全てにクオリティが高い宿でした。函館での定宿にさせてもらいます。

宿泊施設からの返信

トスモリ様 花びしホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。 クオリティが高い宿とおっしゃっていただき、スタッフ一同心から大変嬉しくクチコミを拝見しております。今後さらなるサービス向上と四季に合わせたお料理を提供できるようにお客様のご意見・ご要望などを大切にして参ります。  トスモリ様がまた函館にお越しになる際はどうぞ花びしホテルをよろしくお願い致します。 またお会いできる日をスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。   おもてなし委員会 上田

  • プラン名:【早割28】最大1000円引き「旬の味覚を楽しむ和食会席膳」<本館和室>
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:21,600
  • 宿泊日:2019年04月24日

水風呂の冷たさ

4.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2019年03月30日

北海道は3月の最終週でもまだまだ寒く、露天風呂は気持ち良いが、楽しみのサウナの後の水風呂(ここは屋外)には閉口した。真冬はどんなのだろうか?

宿泊施設からの返信

スーパー出張マン様 花びしホテルにご宿泊していただき誠にありがとうございました。 お客様におかれましては普段の生活ではなかなか味わうことができない空間、露天風呂を気持ちよくご入浴していただけたことスタッフ一同嬉しく思います。 ただ一点、サウナの後、寒い時季に入る水風呂(屋外)の件でございますが施設上すぐには改善できませんが今後、温泉施設の課題として貴重なご意見ありがとうございます。 また函館にお越しになる際はどうぞ花びしホテルをよろしくお願いします。     おもてない委員会 上田

  • プラン名:[2~4月限定/最大30%オフ]【おすすめ1泊朝食付き】温泉と大好評朝食  【禁煙】末広亭和室10畳
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:24,300
  • 宿泊日:2019年03月28日

5.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2019年03月06日

  • プラン名:【美味旬旅イカ刺し付】函館に来たならイカ刺しを食べよう♪夕食は北海道の食を楽しむ「旬彩和食会席膳」
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:18,360
  • 宿泊日:2019年03月04日

日本人の皆さんにお勧めです。

5.0
  • 60代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年12月25日

最近はどこへ行ってもアジアの外国人向けになってしまった宿が多いのですが、ここは日本人が食べれる食事を提供してくれますので安心です。お風呂も多く温泉好きにはたまりません。また、近くに日帰り温泉も多いし、市電の駅も近いので八地頭温泉等市内の温泉にも簡単に行けます。函館では市電の1日乗車券600円の購入をお勧めします。

宿泊施設からの返信

 先日は花びしホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。心より厚く御礼申し上げます。 この度のトットさん様の宿泊のプランは、朝食付でしたがクチコミにもお書きいただきましたように料理が自慢の宿でございます。 各種夕食付のプランをご用意させていただいておりますので、どうぞまた函館にお越しの際には、是非花びしホテルに ご宿泊いただき函館の街を観光いただきたくスタッフ一同またお目にかかれますよう心よりお待ち申しあげております。      おもてなし委員会  吉田

  • プラン名:【早割1泊朝食】早期予約でお得に泊まる1泊朝食付き♪自慢の温泉と大好評の朝食 ≪本館和室≫
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:36,720
  • 宿泊日:2018年12月22日

末広亭へのグレードアップ

5.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年12月18日

グレードアップのお部屋が、和洋室で綺麗で広くてゆったりと寛ぐことができました。お部屋にフットマッサージ器もあって嬉しかったです。 大浴場について。 サウナが好きで利用しましたが、水風呂が露天にあり少し距離が有ります。出来ればサウナそばに水のシャワーブースでもあると良いのにな、と思いました。

宿泊施設からの返信

 先日は花びしホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございます。心より厚く御礼申し上げます。 この度の湯っぴーさんのご宿泊では、大変満足され楽しくお過ごしいただけまして、私どもスタッフも嬉しくクチコミを読ませていただきました。 ただ一点サウナの水風呂がサウナより少し離れた場所にありサウナ好きの方には、少しご不満かもしれません。貴重なご意見ありがとう ございます。どうぞまた、機会を得られまして花びしホテルにご再訪下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。    おもてなし委員会 吉田

  • プラン名:【50歳からの大人旅】客室アップグレードなど大人にうれしい5大特典つき  ≪本館和室≫
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:25,920
  • 宿泊日:2018年12月15日

3.0
  • 70代
  • 男性
投稿日:2018年11月28日

  • プラン名:【お得な定期観光バスチケット付き】「函館夜景ロマンコース」&和食会席膳<本館和室>
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:25,920
  • 宿泊日:2018年11月25日

5.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2018年11月21日

  • プラン名:【早割75】最大2000円引き「旬の味覚を楽しむ和食会席膳」/レストラン <本館和室>
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:25,920
  • 宿泊日:2018年11月18日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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