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  11. イマジン ホテル&リゾート函館の口コミ・おすすめコメント(2ページ目)

イマジン ホテル&リゾート函館の口コミ・おすすめコメント(2ページ目)(イマジンホテルアンドリゾートハコダテ)

  • 北海道
  • 函館・湯の川温泉(北海道)

お客様アンケート評価

84点

るるぶトラベル評価

4.4
8階の展望露天風呂からは津軽海峡を一望でき、天気が良い日には下北半島や津軽半島がご覧いただけます。
総客室数130室

チェックイン 15:00 / チェックアウト 10:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト10:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:函館空港→函館バス函館空港から96系統、函館駅行き約16分熱帯植物園前下車→徒歩約2分

おとな2名 1泊1部屋合計

税込15,400円〜104,500円

おとな1名 (2名1室)|1泊

税込 7,700円〜52,250円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:84点
(全94件の評価)
  • サービス:89点
  • 部屋:81点
  • 大浴場:85点
  • 夕食:84点
  • 朝食:90点

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53件のうち、1〜20件を表示
  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月22日

お部屋が広く、くつろげた事とお布団がとても良かった。旅先で熟睡出来るとは、有りがたかった

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月23日

残りは勧めた相手側の判断

  • 30代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月10日

温泉が良い

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月9日

すべてにおいて満足

  • 40代
  • 女性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年8月15日

食事が美味しい

  • 30代
  • 女性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年8月13日

こどもが大喜びでした。食事、お風呂、眺望などすべてが最高でした。また泊まりに行きたいです。ありがとうございました。

  • 60代
  • 男性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年8月12日

夕食、朝食のビュッフェの品数が豊富。海鮮の種類が多く、特にカニの食べ放題が最高でした

  • 70代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年8月9日

食事も美味しかったですし、部屋からの眺めも良かったです。スタッフの対応も良かったです。 しいていえば8階のお風呂の洗い場とか狭かったです。

  • 60代
  • 女性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年8月7日

全体的に綺麗で、展望もよく広々していた。お風呂移動用のバッグなど何気ないサービスもあった 宿泊料金も高い方ではなかった

  • 40代
  • 女性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年8月6日

ロビーの窓が大きくて気持ちよかった。朝食のいくらと鮭が大変おいしかった。朝市で食べることも検討していましたが、朝食付きにして大正解でした。 サービスの提供は必要な分を必要なだけという感じで、自由に過ごせて良かったです。こちらが声をかけた時は気持ちよく対応して頂きました。 湯上がりアイス、部屋の水、コーヒーがフリーだったのが嬉しかったです。

  • 50代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2025年8月3日

アップグレードで凄く広い部屋だった

  • 60代
  • 男性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年7月31日

食事、温泉全て満足、家族も満足との事

  • 50代
  • 女性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年6月21日

客室より海が見えてとても良かったです。

  • 不明
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年6月6日

8階の眺望露天風呂が最高でした。室内風呂からも一面の海を見渡せ、カモメも飛んでおり最高でした。建物、部屋も綺麗でした。

  • 70代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年5月6日

ホテルのすぐ目の前が海で、眺望がとてもよいです。展望露天風呂では、函館の夜景を見ながら、くつろぐことができます。

  • 50代
  • 女性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年5月3日

自分が満足したから

  • 50代
  • 男性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年4月19日

部屋からの景色はよくないが、料金がおもいっきり安くなっていることがよかったです。夕食も朝食もバイキングで飲み物が充実していること。子供が喜ぶ食べ物があること。ゲームコーナーはよかった。

  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2025年2月23日

コストパフォーマンスに優れている。従業員も丁寧に希望に対応してくれた。

  • 不明
  • 家族
利用時期:2025年1月20日

以前も利用させて頂き良かったので、今回も利用させて頂きました。露天風呂も函館山が見えて最高だったので、是非景色を見ながらの入浴を進めてたいと思います。

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2025年1月12日

食事の新鮮さ、種類、大満足。スタッフの方もとても親切で、また行ってみたいホテルです。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.4
(全21件の評価)
  • 部屋:4.4
  • 立地:4.4
  • サービス:4.4
  • 食事:4.3
    • 朝食:4.3
    • 夕食:4.3
  • 設備:4.1
    • 館内:4.4
    • 部屋:4.2
    • 寝具:3.9
    • アメニティ:3.9
  • 風呂:4.3
    • 館内風呂:4.3
    • 部屋風呂:-
    • 客室付露天風呂:-

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親切な対応

4.0
  • 50代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2019年04月29日

全体的に親切な対応で 部屋もロケーションが良かったです 一つだけ 残念だったのが 【アニバーサリー特典】 1.特製ケーキ (2名様:12cm、3名様:15cm、4名様:18cm) 2.乾杯用ドリンク ・2~3名様:スパークリングワイン(ハーフボトル375ml) ケーキは 持ち帰るように頼んだのですが スパークリングが 部屋に無く 帰りにも持たされませんでした 冷蔵庫の中には 水がペットボトルで1本だけ入っていましたが 2人泊まりましたが 他のホテルは 必ず 人数分入っているのですが 入っていませんでした ケーキは 自宅で美味しくいただきました また 機会があれば行きたいと思いますが 残念な二つが 改善されたら 更に 良い印象を持たれるホテルだと思います

宿泊施設からの返信

カッカ様 この度は当ホテルにご宿泊賜わり誠にありがとうございます。 ご宿泊の際は、当方の不手際により大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 プランに含まれておりましたドリンクの件は、正確な引継ぎがなされていなかった当方の不手際でございます。 また、お部屋置きのミネラルウォーターにつきましても、カッカ様がおっしゃる通り、 お一人様一本ご用意させていただいておりますので当日はセットが漏れていたものと思います。 今後は、日頃行っている確認・点検をより正確に、流れ作業となりませんようスタッフ一同気を引き締めて参りたいと存じます。 最後になりますが、今回このような不手際がありながらも、お褒めのお言葉を頂戴する部分もあり、大変嬉しく思います。 至らぬ部分ばかりで申し訳ございませんが、次回函館にお越しの際も是非当館をご検討頂ければ幸いでございます。 支配人 一戸

  • プラン名:★リニューアルオープン記念★1泊2食付・アニバーサリープラン
  • 部屋タイプ:和室
  • 宿泊料金:21,600円
  • 宿泊日:2019年04月26日

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ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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