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シャトレーゼ ガトーキングダム札幌の口コミ・おすすめコメント(5ページ目)シャトレーゼ ガトーキングダムサッポロ

  • 北海道
  • 札幌市北・東部郊外・新札幌

お客様アンケート評価

82点

るるぶトラベル評価

4.1
菓子メーカー「シャトレーゼ」がプロデュースする“お菓子の王国”という名の新リゾートです。ホテルとプール&スパが一緒になった融合施設です。
総客室数288

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:新千歳空港→JR千歳線新千歳空港駅から札幌・小樽行き約35分札幌駅下車→地下鉄南北線麻生行き約10分麻生駅下車→タクシー約15分

おとな211部屋合計

税込13,20066,220

おとな1名 (2名1室)|1

税込 6,600円〜33,110円

施設からのお知らせ
2025年6月1日より、3才~未就学児のお子様は、施設使用料として1泊につき、2,750円(税込)に変更となります。
2025年5月31日迄は、朝食代600円、夕食代600円、プール温泉1日250円(すべて税込)現地払いとなっております。
※0才~2才は無料
プール温泉施設ウォータースライダー改修工事のお知らせ
ウォータースライダーの改修工事を実施することとなりました。工事期間中は一部スライダーの営業を休止いたします。
工事実施期間 :2025 年10 月2 日(木)~ 2025 年10 月31 日(金)
実施場所 :プールサイド ウォータースライダー
【ウォータースライダー営業内容】
ワイルドリバー(体で滑るタイプ):営業休止
ビックリバー(ボートで滑るタイプ):通常通り営業(平日・土日祝)
利用料金:お一人様500 円(身長制限120 cm以上)
※プール・温泉施設につきましては通常通り営業しております。

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:82
(全43件の評価)
  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2025年2月16日

子連れ旅行に最適

  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2025年1月10日

ご飯が食べ放題でとってもおいしく、デザートも豊富でよかったことと プールもあるから子どもは大喜びでした

  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2025年1月4日

子連れには安心して楽しめる施設なため、毎年利用させていただいております。

  • 70代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年12月29日

ケーキ(洋菓子でお手頃価格で美味しい~}のお店で知っていました…か、ホテルがあると息子達ご指定でビックリしました♪ 12/29日→札幌(お嫁チャン実家)… 古希(私}と喜寿(お母様)💜祝 で全員集合しました。 石狩方面:豪雪で入口がチョット解りづらかったのですが…抜けると…素敵な&お洒落なホテルでびっくりポン!! バイキング会場も吹抜けで開放感もあり→皆んな満腹状態でうごけませぬ(笑) そして【お祝ケーキ】登場💨 人数多し均等割ナイフで悩んでいましたら…スタッフの方が「お切りいたしましょうか?!」と声掛けて下さりホッ(^.^;…気配りがGood!! プール&温泉&ハームクーヘン過程👀&売店…などenjoy出来ました、 ファミリーで1日enjoyできますね♪ お泊りしてHAPPY満喫の日となりました(^o^) ホテル…人数の関係で2部屋の手配←隣同士で手配して下さり行き来がスムーズに出来助かりました! また、飛行機→前の通路側の希望…Relax~♪ いつも我儘リクエストの手配して下さり安心して旅が楽しめます…HAPPY年末旅ブランありがとう~(^^)v

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年11月3日

立地は市内から遠いが、来る価値のあるホテルだった。朝食と吹き抜けのロビーが圧巻でした!

  • 不明
  • 不明
  • 家族
利用時期:2024年8月26日

子どもがとても楽しそうで良かった。プールが温水で小さい子も長く遊べた。ウォータースライダーが身長が足りなくて、乗れなかったのは残念だった。大浴場のファミリー用の洗い場はありがたかった。大浴場もプールも脱衣所で子どもがウロウロして大変だったので、椅子とかあると助かる。

  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月13日

ホテル、プールともよかった。

  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月11日

アクセスがいまいちなこと以外は申し分なし。

  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月2日

ホテルの雰囲気がとても良く、プールや温泉も充実してるので、家族連れには大変お勧めである。

  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年5月13日

所々年季が入っていると感じる部分はあるが、それを上回る景観の素晴らしさやサービスの充実さに、また来たいと思った。

  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年4月27日

とても良いリゾートホテルだと思うから

  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年2月25日

部屋に滞在している時間は静かに過ごすことができた。 平日であったこともあると思うが、食事スペース、大浴場や脱衣所は混雑が無くゆっくり利用することができた。

  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年11月18日

子供連れにはとても楽しめるし、子供の貸出品やパジャマのサイズも豊富で過ごしやすい。

  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2023年11月5日

シャトレーゼを使う前は他にも札幌市内のホテルを使っていたのですがシャトレーゼを使ってからはすっかり定宿になってしまいました。 従業員の方だけでなく利用者の方たちにも顔馴染みの方ができてそういう方たちとの交流も楽しみです。

  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年7月22日

建物は古いが、綺麗に維持されている方だと思いました。子供が好きなプール(スライダー料金も良心的、プールイベントも良かった)、子供の好きなブュッフェが(開放感のある場所での食事)、部屋からの景色(景観指定はなかったが、池?沼?側)で見晴らしも良く、対価に見合ったサービスでした。

  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年7月20日

子ども連れ家族にはとても過ごしやすいホテルでした。 ありがとうございます。

  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年7月8日

子連れにとって利用しやすい為。

  • 70代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2023年4月8日

小さな子連れでしたが全員十分に楽しめ大満足でした。また行きたいと全員の意見です。楽しかったです??

  • 50代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2023年1月8日

室内風呂が思いがけず良かった

  • 40代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2022年12月19日

プールや温泉も楽しめ、おいしい食事も食べられる。

  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年12月16日

子連れで数回利用していますが、宿泊者はやはり小学生以下の子連れが多い印象です。子供はプールも楽しくてご飯も美味しくて最高!とすでに次回の宿泊を楽しみにしているようです。

  • 40代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2022年11月3日

郊外だから素敵なホテルなのに安いです。 プールがあるので雨の日でも楽しく過ごせます。 シャトレーゼのお店があるので、大浴場で温まった後にアイスを買って食べる事も出来ます。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.1
(全269件の評価)
  • 部屋:4.1
  • 立地:3.6
  • サービス:4.1
  • 食事:4.3
  • 朝食4.2
  • 夕食-
  • 設備:3.9
  • 館内4.1
  • 部屋4.0
  • 寝具3.7
  • アメニティ3.7
  • 風呂:3.8
  • 館内風呂3.8
  • 部屋風呂-
  • 客室付露天風呂-

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269件のうち、81〜100件を表示
今度は連泊で
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年06月26日

子供連れの方が多く騒がしかなっと思いましたが、9回まで上がると静かで、部屋も広くベッドも広く快適に過ごしました。 お風呂は少し歩かないといけませんが、温泉施設として営業されているので仕方ないですね。 札幌の中心街から少し離れているということですが、歓楽街に出歩く予定がなければ十分楽しめます。ホテルの中には売店も充実していて不自由はないでしょう。また、9時30分からの屋台のラーメンがあまり期待はしてなかったですがとてもおいしかったです。

  • 利用のプラン:【タイムセール】お得にポイントUP★プール&温泉満喫バリュープラン/朝食付/禁煙ダブル
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:19,000
  • 宿泊日:2017年06月19日
4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2017年05月31日

  • 利用のプラン:【お値打ち!イイね!】プールと温泉で満喫◎家族に優しいリゾート!(素泊り) 【禁煙】シングルルーム
  • 利用の部屋:シングル
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2017年04月14日
感じよい皆さん
4.0
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年05月30日

中華料理が美味しくてよく利用させて頂いています。部屋も使いやすく、朝食もそこそこ美味しくて、デザートも豊富なので気に入っています。また秋にお世話になります。

  • 利用のプラン:【タイムセール】お得にポイントUP★プール&温泉満喫バリュープラン/朝食付/禁煙ダブル
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:11,000
  • 宿泊日:2017年05月21日
枕が…
4.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年05月22日

全体的には満足! 枕が合わずなかなか寝付けなかったです

  • 利用のプラン:【タイムセール】春だ!プールだ!ガトキンだ!ここでしか楽しめない家族の思い出作ろう+特典&2食付
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:24,160
  • 宿泊日:2017年05月20日
まぁまぁ良かったです
4.0
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年05月07日

全体的に満足できます。 添い寝の子供にもアメニティが用意されていて嬉しいですね。 プールをメインに宿泊したのですが、同じ場所の大浴場だけを利用するのに、少し遠くに感じてしまう気がするのですが、まぁ構造的に仕方が無いのかなと思いました。 ディナーバイキングを利用し、子供もたのしめたのでまんぞくでしたが、やや値段が高めかな?と、感じました。

  • 利用のプラン:朝食をランチバイキングに変更もOK★朝寝坊応援パック★ホテル&大浴場/禁煙DXツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:26,824
  • 宿泊日:2017年04月30日
有意義な時間となりました。
5.0
  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年05月03日

プライベートで訪れたのは初めてでしたが、全てが大満足です。 館内の至る所に配慮がされていて、快適に過ごすことができました。

  • 利用のプラン:【完全新作!】知恵と体を駆使して脱出せよ!≪砂塵の迷宮(ラビリンス)5≫入場券付/2食/禁煙ダブル
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:27,800
  • 宿泊日:2017年04月29日
5.0
  • 30代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年03月27日

  • 利用のプラン:【3月】シェフ3大実演!道産牛肉&帆立浜焼&天ぷら★和洋中食べ放題&毎日キッズイベント開催!
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:43,740
  • 宿泊日:2017年03月25日
1.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2017年03月22日

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】禁煙ツイン/朝食付◇プール・天然温泉を楽しめます♪
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:26,000
  • 宿泊日:2017年03月20日
部屋が広くて綺麗でした
5.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2017年01月10日

正月を避けたオフシーズンという事もありましたが、とてもリーズナブルな価格なのに部屋が広くて、とても綺麗でした。プールも利用させていただきましたが、子供が楽しかったとよろこんでいました。

  • 利用のプラン:【お値打ち!イイね!】プールと温泉で満喫◎家族に優しいリゾート!(朝食付) 【禁煙】DXツインルーム
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2017年01月06日
5.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2017年01月07日

  • 利用のプラン:【JTBセレクト】赤ちゃんと一緒プラン★家族旅行がもっと楽しくなる♪ママのバッグを少し軽くする特典付
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:23,600
  • 宿泊日:2017年01月04日
5.0
  • 20代
  • 女性
投稿日:2017年01月06日

  • 利用のプラン:【リーズナブルなお宿】ネット予約限定★夕食はレストランで!
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:18,000
  • 宿泊日:2017年01月04日
良いところだらけ
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年12月26日

悪いところありません。

  • 利用のプラン:【リーズナブルなお宿】ネット予約限定★夕食はレストランで!
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:22,000
  • 宿泊日:2016年12月23日
5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2016年12月25日

  • 利用のプラン:お客様を【手ぶらで帰らせるわけにはいかない】~“金のポテト”付き【★Jホ】/朝食付/禁煙セミダブル
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:21,000
  • 宿泊日:2016年12月23日
よかった~ 
5.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2016年12月01日

娘と2人で行きました。札幌駅からバスがあり混んでいましたがとても便利です。豪華な建物で、ウェルカムスイーツもありリッチな気分でした。スパを利用しましたが、広くて、休憩するところや食事もでき卓球もあり、とてもよかったです。館内でスイーツも売っているので買って部屋で食べました。朝食は会場が広すぎてちょっと寒かったです。でもおいしかったです。またぜひ泊まりたいです。

  • 利用のプラン:るるぶトラベル一押し!間際でお得!7日前発売≪朝食付≫【禁煙】プチダブルルーム
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:10,000
  • 宿泊日:2016年10月26日
4.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2016年11月28日

  • 利用のプラン:≪お得度★★★★★タイムセール≫秋冬だけの限定販売★和洋中ディナービュッフェプラン/禁煙ツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:24,960
  • 宿泊日:2016年11月26日
言う事無し
5.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2016年08月08日

良すぎて何も言うことなし

  • 利用のプラン:【スペシャルプライスプラン】禁煙デザイナ-ズデラックスツイン/2食付◇プール・天然温泉を楽しめます♪
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:33,855
  • 宿泊日:2016年07月30日
4.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2016年08月08日

  • 利用のプラン:【アワード受賞記念】おすすめ度★★★★★!ポイントUP&リゾートで遊ぼう!2食付 【禁煙】プチダブル
  • 利用の部屋:ダブル
  • 宿泊料金:36,360
  • 宿泊日:2016年08月06日
5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2016年08月01日

  • 利用のプラン:朝食をランチバイキングに変更もOK★朝寝坊応援パック★ホテル&大浴場/禁煙DXツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:53,940
  • 宿泊日:2016年07月30日
期待以下
3.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年07月11日

食事、風呂、部屋全て期待以下。

  • 利用のプラン:【6月~初夏】道産帆立グリル焼き&お好み具材の海鮮丼★和洋中ディナービュッフェ/禁煙ツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:-1
  • 宿泊日:2016年07月05日
5.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2016年07月08日

  • 利用のプラン:【アワード受賞記念】おすすめ度★★★★★!ポイントUP&リゾートで遊ぼう!朝食付 【禁煙】DXツイン
  • 利用の部屋:ツイン
  • 宿泊料金:29,400
  • 宿泊日:2016年06月16日
  1. 3
  2. 4
  3. 5
  4. 6
  5. 7

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