定山渓鶴雅リゾートスパ　森の謌の口コミ・おすすめコメント（2ページ目）（ジョウザンケイツルガリゾートスパモリノウタ）

全てに満足です お食事も大満足で今までのブッフェの中でダントツ一位です また絶対利用したいと思いました

次回、北海道に行く際は、もう一度宿泊したいと思いました。 利用したいサービスもたくさんありましたが、時間が足りないくらいでした。

接客、食事、風呂等は全く問題なかった為。

お料理がとても美味しい。特にデザートが充実していた。エントランスでのハープの演奏が素敵でした。

接客、サービスや心遣いが最高の宿でした。

館内が凝った作りで且つ広々としており、気持ち良く過ごすことができました。

ホテルロビーの雰囲気がホテル名とマッチして、とても素晴らしい雰囲気でした。大きいホテルでしたが、スタッフ皆さんもフレンドリーで親しみやすく、好感がもてました。同伴者の1人が体調を崩し夕飯を摂ることができませんでしたが、こちらの依頼に柔軟に対応していただき感謝しています。このような情報もスタッフ皆さんで共有されており、気遣いをしていただきました。外国人スタッフの方の心温まる対応が印象的でした。 本当に癒しの森の空間にいるようでした。

食事のクオリティ。イルミネーションのイベント。ギターの生演奏。露天風呂。満足しました。

部屋の感じもとてもいいし、建物内の造りもおしゃれです。一番嬉しいのはお風呂にタオルが置いてある事です。何回もお風呂に入りたくなります。毎回新しいタオルが使えるのは気持ちいいです

食事がよかった。 マイマイガの発生で露天風呂が利用できなかったが、眺めは良さそう

全てにおいて、満足しました。特に食事に関しては、目で見るだけでなく味も良く、楽しませてくれました。

部屋も広くゆっくり出来た。食事も満足いく品数でゆっくり食べれた。

部屋が広く洗面スペースも独立して使いやすい。食事のビュッフェがとても良かった。窓の外に鹿が出てきて森そのもの。お風呂が広く、熱いのが苦手な私は外の奥にあるお風呂の温度がちょうど良かった。ロビーの雰囲気もハープ演奏も素敵でした。

雰囲気も温泉も楽しめて、快適に過ごせました。スイーツがどれもおいしかったです。

雰囲気、気配り、サービスが良かった

全てが期待以上でした。 デザートが全て本格的で驚きました。 部屋の雰囲気や部屋着も良かった。

こちらはほんっとに素敵な宿でした。帰ってきてすぐ、もう一度行きたいと思いました。

スタッフの笑顔と食事の良さ、閑静な雰囲気も良かった。もう一度行きたいと思わせるホテルでした。

スパも食事も客室も全て、とても過ごしやすかったから。

ゆったりできて、リフレッシュもできる

快適でした

落ち着いた雰囲気でゆっくりくつろげた

ロビーの前をスリッパで歩いていたら小さいスリッパに変えますかって声をかけていただき、歩きやすかったです。よく気がつくなぁって思い関心しました

ペット同伴ですが、全てにおいて大変満足しました。また行きたいです。

食事が特定の時間からでは無かったので時間に追われなくてよかった。暖炉で焼きマシュマロをする貴重な体験ができた。部屋からの眺望がよかった。

心地良い時間を過ごさせていただき、また来たいと強く思ったからです。

食事が美味しかった。 靴を脱いで部屋に行けるのが良かった。

気遣い

とても、近代的で、新鮮だった また、伺いたいと思います

最寄り駅からの送迎バスが有り良かったです。寝具の枕が選べたのがとても良かったです。普段家で使用している西川の同じ枕が有り驚きました。

ホテルの雰囲気が良く、バイキングの食事の盛り付けが綺麗に保たれていたのが素晴らしかった。 大浴場に岩盤浴があり無料で利用できるのも良かった。

ゆったりと過ごす事が出来たので、また泊まりたいですし、今度はエステなども利用したいなと思います。 帰る時に、清掃の方に丁寧に挨拶されて、最後に「よろしければ、またご利用下さい」と言われたのは、びっくりしましたし、嬉しかったです。 エレベーター前の各部屋のスリッパ置き場のスリッパをちゃんと直してるのも、凄いなと思いました。 他にもちょっとの事ですが、気がきくというか、気がつくというか、細かくみてるなという事が気に入りました。

館内に入ると、靴をしまいスリッパになり、それも、部屋の階では、脱いで足袋または、靴下で、歩き回れるのが、何ともくつろぎ感をだしてくれました。

スタッフの方々の応対が丁寧で、訪れる度に癒されます（4度目くらいリピートしています）。子供向けのイベントを用意してあるのも嬉しいです。ウェルカムドリンクとスイーツの十分すぎるおもてなしにいつも感動します。 しいて言うなら、温泉の温度がやや高いので、子供が熱がって入れませんでした。また、マカロンが甘すぎたり、塩味の強すぎる味付けのものがあり、食事の味付けが合うものばかりではありませんでした。

施設・食事・大浴場・客室全てにおいて素晴らしかったです。ロビー横にある暖炉でマシュマロ焼きをさせて頂いたのも楽しかったです。女性用大浴場に岩盤浴があったのも良かったです。

お部屋も広いし、お食事は美味しいし、何よりすごいリラックス出来て素晴らしかった。

泉質がとても良く、枕のサービスもあって熟睡できました

朝食にて、炊き立てご飯（またはおかゆ）がグループごとに配膳されるのがうれしい

従業員の方々の、挨拶と笑顔と気遣いが嬉しく、ゆっくり過ごさせていただきました。

本当に全てに感動して、絶対にまた行きたいと思っています。接客から食事、サービス、どれも最高でした。

総合的に凄く良かったです。 非日常でした！ 食事も美味しかったしお風呂も気持ちよくて非常にゆったり寛げたので連泊も良いなと思えました。 また行きたいです！

部屋にドッグランのスペースがあり部屋もとても綺麗。 食事も大変満足出来た。 ペット連れ専用の出入り口もあり利便性も良かった

全てにおいて満足できたので

全ての面でよかったと思う。 またサプライズでお部屋のアップグレードもして頂けて大変満足しました。

とても落ち着ける施設でした。 とくに朝の露天風呂は最高でした。 次は 秋に来てみたいと思いました。

従業員の方が親切で、温泉も広く岩盤浴も楽しめました。時間が合わずハーブ演奏とマシュマロが食べられなかったのが残念です。 部屋にはマッサージチェアーがあり、広々としてて、とても満足です

ビュッフェが朝も夜もとても美味しかった。 建物の中も雰囲気が良かった。

食事が盛り付けもキレイでどれを食べてもびっくりするくらい美味しかった ホテルスタッフの皆さんの応対が素晴らしかった 部屋にマッサージチェアがあって嬉しかった

みなさんのサービスがとてもよかったです

景観、建物、エントランの寛ぎの演出、風呂の種類と眺望、部屋のデザインと雰囲気、どれもホテルのコンセプトをなぞる統一感のあるもので本当によかったです。スタッフの方も（日本語はやや聞き取りづらかったですが）丁寧な物腰で説明をして下さいました。部屋やビュッフェ会場でも説明をつけて下さり、安心感がありました。露天風呂での雪の見える景観は期待通りで、いい思い出になりました。

ロビーやシガールームの雰囲気、ワインセラーなどがとても素敵。ハープの演奏もあり、マシュマロ焼きとか出来るの凄いです。ウエルカムスイーツが冷蔵庫に入っていて、ビックリ。スイーツに力入れてますね。カスタマイズピザが嬉しかったです。

また泊まりたいと思った。サービスや食事、部屋に関して満足。チェックインを早めて早めにホテルでゆっくりするのもありだったと思う。

近場でサクッと、美味しい食事と温泉で心の洗濯 最高です。

毎年旅行で宿泊しています。 非常に安心感があります。

とても、素敵なホテルでした。 食事は種類が豊富で食べきれないくらいでした。味もとても美味しかったです。 サービスもよく皆さんとても丁寧親切でした。 今回はペットルームを利用しました、プライベートドッグランがあり、犬のおもちゃまで用意してくれていました。ペット用のアメニティは人と同じくらい充実していました。 部屋の雰囲気はおしゃれで落ち着く空間でした。

ゆっくり休め、リフレッシュできる。

今回で3か所目の鶴雅グループに宿泊したが1番快適に過ごせ、食事も満足にいただきました。 次回も鶴雅グループで有意義に過ごしたいです。

食事、お風呂共に満足でした。是非もう一度行きたいです。

落ち着いてゆっくり過ごせる。 焚き火でマシュマロを焼いて食べることは、楽しかった。朝食の個別の炊き立てのご飯は、よかった。

友人や知人に自信を持ってお勧め出来ます。 また、利用したいです。

色々なホテルにとまりましたが、落ち着いた雰囲気でリラックスできるホテルでした。 食事もとても美味しくて、またぜひ泊まりたいホテルでした。スタッフの方の対応もとても良く、快適に過ごせました

食事も露天風呂もお部屋も雰囲気が良くて、大満足だったから

施設、ロケーションが閑静な佇まいの中にあり落ち着ける 食事が素晴らしい。バイキングではあるものの料理が盛られているのではなく、適度の量で盛り付けられ素晴らしい。ピザなどの演出も楽しい、当然すべて美味

料理が豊富で大浴場から鹿が見えたのも自然に溢れててよかったです。

ビュッフェがとても良かった。 また、JTBで予約したということで前菜のサービスをしていただいた。

夕食、朝食ブッフェがとても素晴らしかった。夕食のスイーツ、朝食には七草粥と、品数も味付け、雰囲気も完璧でした。 お風呂には、バスタオル、フェイスタオルの備え付けがあり、細かな配慮が所々にあるホテルでした。

朝食夕食とも満足。 食べ過ぎで朝もまだお腹いっぱいになるくらい美味しかった。 アテンドしてくれたスタッフの対応が、素晴らしかった。 説明も丁寧で好感がもてた。

夕食も、朝食も野菜が豊富で満足でした。ただ、アレルギー食品の提示に対しては曖昧でした。私は看護師なので、バラ科の物を避けて食べれますが、一般の方でしたら不安があります。

鶴雅らしいサービスや備品などまずまず満足できました。部屋も和洋室なのでソファでくつろげて楽でした。 ただ空調のせいで館内全体がものすごく乾燥してて、部屋の空気清浄機では追いつかないほど。布団も１枚では体がいたいので最初からマット敷くか、２枚重ねにするといいと思う。 食事は種類が多く、見た目がものすごくおいしそうですが、実際の味は見た目ほどでないのが残念。

リピーターですとにかく料理最高です。お風呂も変わらずに、サラサラとしたお湯です。かみさんは此処に連れて来ると機嫌がすこぶる良い。魔法の温泉宿です。スタッフの皆さんいつもありがとうございます

何度も利用していますが、今回は夕食・朝食ともにとても美味しかったです。区有が感じられました。是非とも体験してみてください

訳ありの部屋のため音が少し気になりましたが、概ね満足してます。お盆前の連休中の為プランが選べなかったから仕方ないかな？何回も利用してますが、料理は最高です、お湯も良し。また、伺います。

全て満足でしたが、特に夕食のブュッフェは素晴らしかったです。どのお料理も一品一品がきちんと作られていて、大変美味しかったです。 また是非利用したいです。

タイトル通り癒されました。 夕食朝食ともにメニューが豊富で大変美味しく頂きました。 ただ、エレベーターを降りて靴を脱いでそのまま部屋までいくシステムが気になりました。 十分掃除はしているとは思いますが、キャリーバックは土足のように廊下をゴロゴロするし、部屋の入口の床に汚れがあったし、 食事や温泉に行くときにいちいちスリッパをはくのが面倒です。 廊下や部屋にはスリッパが必要ではないかと思いました。ご検討ください。 また、温泉前の坂道をゆっくり走行していたとき、温泉から出てきた車がもうスピードで下って来ました。宿泊客ではないように思われました。 とても危険です。ご安全に。

館内の雰囲気や、スタッフの方の感じがとても良いです。 お部屋も素敵でした。 ゆったりできるソファもある和洋室。 １階のお店でケーキを買ってお部屋に持ち帰り、食べました。 バスタオルが一人２枚ずつあるのはとても良かったです。 そういうさりげないサービスが好きです。 お料理は種類が多く、見た目もきれいです。

従業員の方も応対が爽やかで、ゆっくり寛ぐことができました。お食事のバイキングは、全体的にイタリアンな印象でお味も良かったです。

ゆっくり落ち着いて温泉に入ることができてよかったです。 常宿にしようと思います。

キタラでコンサートがあり結婚記念日先取りで定山渓温泉泊となりました。 料理が種類が多く、素材がよくてどれも美味しくいただきました。野菜好きの私には嬉しく大満足。ロビーのマシュマロ焼きは早い時間にやっていいのではと思います。また泊まりたいホテルです。

グレードの高いホテルでした。特に食事がよかったです。デザートは少しレベルが低かったです。あまり力を入れてないように思います。あと枕が沢山ある中から選べて凄くよかったです。宿泊費にあったサービスでした。

寝具で枕の好みの貸出が非常良かった。