お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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リーズナブルで立地が良く、過剰なサービスもなく程よい。無料朝食も気に入っていて、どこに行くにもまずコンフォートホテルを探します。
清潔な施設で無料の朝食が付いている。
なんの不満ない、交通アクセス
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集まりの後だったので、すすきのに近く良かったです。駐車場も隣の立体が提携で安く利用できました。
建物が新しいと思います とてもきれいで気持ちよく過ごすことができました コンセントもたくさんあります 今回はポットとスマホの充電だけで使いましたが 旅行中の方にとってはありがたいことだと思います 無料朝食もとても美味しかったです
新しいホテルで清潔感あり。 部屋の広さも丁度良く、街なかなので便利。 朝食は、毎日同じ内容なので、連泊者には飽きる。 和食メニューがないのも残念。
立地はよかったです 部屋も清潔できれいでした フロントのかたの対応もとてもよかったです また是非利用させていただきます
すすきの直ぐで、立地は最高です。朝食付きですが、あまり期待しない方が良いです。朝から美味しく食べたい場合は、他のホテルへ行く方が良いかな？私は、このくらいで充分なので好きなホテルです。
３連泊させていただきました。 部屋を無料でアップグレードしてもらえて嬉しかったです。 朝食無料のプランでしたが、無料であの内容は素晴らしいと思います。１点、箸など食器の置き場がわかりづらったので改良していただければと思います。 スタッフさんも丁寧に対応してくれて気持ちが良かったです。 機会があればまた宿泊したいと思います。
知らないホテルでしたが、友人に勧められて泊まりました。ベッドも寝心地は良くぐっすり眠れました。一つだけ、冷蔵庫の音がかなり気になりました。神経質な方なので結局冷蔵庫のスイッチを切って寝る事になり飲み物が冷やしておけなかったです。製氷機も、もう少し違う階にもあると良かったかな？と思いました。スタッフの皆様は丁寧で良い接客をされてました。ありがとうございました。
新しめのホテルなので、机回りのコンセントやＵＳＢポートが充実しており、ＰＣやスマホを同時充電する場合でも問題はなく、快適。部屋の設備は全般的に満足できるが、バスタオルが洗濯されてから時間が経っているものなのか、いやな臭いがしたのが不満点。総合的に良いホテルだと思ったので、バスタオルの件だけが残念。
すすきのからは少し離れてますが、歩いて行けるし朝食＋ドリンクサービスも付いており良かったです。ただコロナの関係かドライヤーは無いので持参したのがよいと思います。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル札幌すすきのをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご投稿をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 ヘアドライヤーにつきましては、通常、デスク脇棚部分に電気ポット等とともにご用意しております。 ご持参の必要はございませんので、ご安心くださいませ。 万が一、お部屋へのご用意が無かった場合は、すぐにフロントでお持ちいたします。 しかしながら、立地や無料朝食サービス、ウェルカムドリンクサービスにご満足いただけた様子もうかがえ、嬉しく存じます。 これからも、お客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参りますので、また札幌にお越しの際には当ホテルをご利用くださいませ。 またのご利用をお待ち申し上げております。
すすきのに近く、地下鉄駅のすぐ隣で立地は最高です。 少し裏路地にあるので窓開けても静かです。 新しいホテルで内装はとても綺麗です。浴室広いのがポイント高いです。 １５時からコーヒー無料で飲み放題です。 朝食の素材は同じですが、味付けが日替わりするので良いと思いました。
宿泊施設からの返信
この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル札幌すすきのにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 館内設備や朝食にお褒めのお言葉を頂戴し、またご滞在にご満足いただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 「すすきの最高のホテル」とお言葉をいただき、大変光栄でございます。 お客様からのお言葉は、従業員にとって何よりの励みとなります。 これからもよりよいサービスの向上を目指し、日々精進して参ります。 また札幌にお立ち寄りの際は是非コンフォートホテル札幌すすきのをご利用下さいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 この度のご投稿、並びにご宿泊誠にありがとうございました。
部屋は広くは無いですが、室内の必要な機能が十分で清潔感もありました。カジュアルなビジネスホテルとしては良いホテルだと思います。
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル札幌すすきのにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 またお忙しい中ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在にご満足いただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同し大変嬉しく存じます。 これからもお客様皆様にご満足いただけますよう日々精進して参ります。 また札幌にお立ち寄りの際は是非コンフォートホテル札幌すすきのをご利用下さいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 この度のご投稿、並びにご宿泊誠にありがとうございました。
７／２５ １６：２０頃Ｃ／ＩＮする時若い女性のフロントスタッフがすごく丁寧でずっと笑顔で対応してくれてホスピタリティが高いと思い、癒されました。 なので、ＣＨＯＩＣＥ ＧＵＥＳＴ ＣＬＵＢの会員登録もしました。 ゆっくり泊まるのができて本当にありがとうございました。
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル札幌すすきのにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 またご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、またご満足いただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 現状に甘んじることなく、今後も皆様にご満足いただけるよう、きめ細やかなサービスの提供を日々尽力して参ります。 また札幌にお立ち寄りの際は、是非コンフォートホテル札幌すすきのをご利用下さいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 この度のご投稿、並びにご宿泊誠にありがとうございました。
ススキノ交差点まで徒歩で数分で夜遊びに便利でした。到着したらドリンクサービスがあって、書籍コーナーと読書スペースがあって寛ぎながら休息できました。窓からの風景は隣のビルの壁ですが、距離があるせいか室内は暗い感じではありませんでした。
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル札幌すすきのにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 ウェルカムドリンクサービス等にお褒めのお言葉を頂戴し、またご滞在にご満足いただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同し大変嬉しく存じます。 これからもお客様皆様にご満足いただけますよう日々精進して参ります。 また札幌にお立ち寄りの際は是非コンフォートホテル札幌すすきのをご利用下さいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフの方とやり取りする際、ホスピタリティの高い人間性を複数の方から感じました。コストダウンしながら特徴あるサービス提供するチェーンですが、今回ここのスタッフの皆さんには心が和みました。また、地下鉄南北線すすきの駅からは少し歩きますが、東豊線豊水すすきの駅出口からすぐ。降雪時は助かります。
宿泊施設からの返信
平素よりコンフォートホテル札幌すすきのをお引き立ていただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの施設や立地、スタッフに対しましてご満足いただけている様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。 スタッフへのお褒めのお言葉は我々にとって何よりの励みとなります。 これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。 次回札幌にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル札幌すすきのをご利用くださいませ。 またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
コンフォートホテルは他の所でよく利用しているので札幌でも選びました。 部屋の風呂、トイレが広くて良かったです。 寝具に関しては小さくて着れませんでした。
宿泊施設からの返信
この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル札幌すすきのにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 また、ご宿泊のご感想も頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。 館内着はフリーサイズのみとなっておりご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。 ご迷惑をお掛けしましたが、お風呂等についてお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。 これからも、お客様にご満足いただけますよう、日々サービス向上に努めて参りますので、 また札幌にお越しの際は是非当館をご用命下さいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 この度のご投稿、並びにご宿泊誠にありがとうございました。
駅からスゴく近くて朝ごはんもついていてすごく良かったです。 また、利用したいです。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル札幌すすきのをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの立地をお気に召していただけた様子で大変嬉しく存じます。 また、朝食もおいしくお召し上がりいただけたようで何よりでございます。 これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、当ホテル末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。
コンパクトな部屋でしたが、デスク周りが使いやすかったです。お化粧品や充電関係、その他いろいろ置いてもじゅうぶんなスペース、使い勝手を考えた配置だと感じました。
宿泊施設からの返信
この度はコンフォートホテル札幌すすきのをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの客室をお気に召していただけた様子がうかがえ大変嬉しく存じます。 今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参ります。 次回札幌にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル札幌すすきのをご利用くださいませ。 またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
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