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  11. ホテルモントレエーデルホフ札幌の口コミ・おすすめコメント(12ページ目)

ホテルモントレエーデルホフ札幌の口コミ・おすすめコメント(12ページ目)(ホテルモントレエーデルホフサッポロ)

  • 北海道
  • 札幌駅・大通

お客様アンケート評価

84点

るるぶトラベル評価

4.4
JR札幌駅より徒歩7分、地下鉄大通駅より徒歩5分。地上60m以上の22階建て高層ホテル。全室にウルトラファインミスト「ミラブル」完備。
総客室数300室

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
大浴場あり
露天風呂あり
温泉
駐車場あり

アクセス:新千歳空港→JR札幌駅下車東改札口/南口→徒歩約7分

おとな2名 1泊1部屋合計

税込8,600円〜208,000円

おとな1名 (2名1室)|1泊

税込 4,300円〜104,000円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:84点
(全291件の評価)
  • サービス:87点
  • 部屋:85点
  • 大浴場:74点
  • 夕食:90点
  • 朝食:86点

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117件のうち、1〜20件を表示
  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月18日

部屋が広くて、よかったです

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月15日

外国に来たようなホテルの内装でリッチな気分を味わえました。朝食も地元の美味しいのが並び満足でした。

  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月11日

ホテルマンさんのサービスは大満足です。 みなさん笑顔でお出迎えして頂き、チェックアウトも丁寧な対応でした。温泉があるのもとても良いですね。

  • 70代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月10日

落ち着いた雰囲気で静か 清潔感がある 大浴場への移動が、備え付けのパジャマやスリッパでも良い 部屋からの眺望がよく、開放感がある

  • 40代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月27日

部屋の清掃が行き届いており、快適に過ごすことができました。

  • 30代
  • 女性
  • その他
利用時期:2025年11月16日

めっちゃ素敵なホテルで 絶景

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月3日

手書きのメッセージカードが大変嬉しかったです。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月30日

サービス 朝食バイキングなど満足しました

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月26日

料金とお部屋の広さや眺望がとても良い。清潔で快適でした。

  • 不明
  • その他
利用時期:2025年10月16日

ベッドの快適さや温泉つき。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月12日

南館を利用しました。南館から大浴場や朝食会場のある本館への連絡通路が1階にしかなく、ロビー付近を通るため、大浴場からの帰りも私服と靴を着用しなければならず、お風呂に入ったあとすぐにリラックスできななかったのが残念でした。 建物や館内の装飾はとても美しく清潔で快適でした。朝食会場や大浴場、お風呂の後に使えるレストルームからの眺望も良かったです。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月12日

部屋が良かったがそんなに高く無かったから

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月1日

格調高くて、部屋がシックで素敵だから。

  • 40代
  • 女性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年9月15日

旭山動物園までの行き方や、電車の時間をプリントアウトしていただきました。また、おすすめの居酒屋さんも紹介してもらい、食べて飲んで満足です

  • 60代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年9月7日

全てが慣れているので、利用しやすい とにかく夕食が最高です

  • 20代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年9月4日

新婚旅行で利用したのですが部屋の内装でサプライズがありとても嬉しかったです。 眺めもとても良くていいたびになりました。 旅行の最終日がとてもいい思い出になりました。 ありがとうございました。

  • 不明
  • ひとり
利用時期:2025年9月4日

Very good for overall, including service, staffs attitude, knowledge the have.

  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年8月30日

西洋の雰囲気が感じられて落ち着いて過ごせました

  • 40代
  • 女性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年8月29日

結婚式もできる豪華なホテルでした。エントランスからエレベーター、廊下に至るまで全てがゴージャスで、非日常が過ごせました。朝ごはんもとても美味しかったです。 駅からは少し距離があります。

  • 50代
  • 女性
  • 家族(未成年あり)
利用時期:2025年8月26日

温泉が特に良かったから。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.4
(全403件の評価)
  • 部屋:4.5
  • 立地:4.5
  • サービス:4.0
  • 食事:4.7
    • 朝食:4.7
    • 夕食:-
  • 設備:4.4
    • 館内:4.3
    • 部屋:4.5
    • 寝具:4.3
    • アメニティ:4.3
  • 風呂:4.1
    • 館内風呂:3.9
    • 部屋風呂:4.1
    • 客室付露天風呂:-

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4.0
  • 30代
  • 男性
投稿日:2015年03月28日

  • プラン名:【新春初売り!】ポイントが付くシンプルステイ! 朝食付 喫煙 ツイン
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:7,900円
  • 宿泊日:2015年01月19日

アップグレード

5.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2015年03月27日

シングル予約でしたがツインにアップグレードしてくださいました。スパでお湯に入れるのでリラックスできました。今度は連れを誘って利用したいです。お世話になりました。

宿泊施設からの返信

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 当日の状況によりますが、お部屋をアップグレードして提供させて頂く場合がございます。 当館スパ施設においては、ゆっくりお休み頂けたようでスタッフ一同安堵致しました。 また札幌にお越しの際はご指名頂けますようお願い致します。 ご投稿ありがとうございました。

  • プラン名:【口コミ投稿で天然温泉スパ1回無料!】ベストプッシュ!朝食付 禁煙シングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,500円
  • 宿泊日:2015年03月24日

4月1日より(ここもか)

4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年03月20日

どこにも不満ありません。朝食も◎です。ただ、愛煙家にとって客室でのんびり喫煙できるできないは、ホテル選びの大きな判断基準です(非喫煙者も)。4月以降、喫煙者も満足できるようにして頂けたらと思います。

宿泊施設からの返信

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 喫煙のお客様には大変申し訳ないのですが、4月より当館客室は完全禁煙となります。 喫煙スペースは12階、13階にご用意がございますが7時より21時までとなっております。 温かいご理解と、分煙のご協力をお願い致します。 ご投稿ありがとうございました。

  • プラン名:【14周年記念】アニバーサリーステイ<スパ&ワンドリンク付>朝食付 喫煙シングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:11,000円
  • 宿泊日:2015年03月14日

掃除が出来ていない

3.0
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年03月06日

フロントの方や、スパの方、皆さんとても親切で好感が持てます。しかし、最初に部屋に入った時、浴室に髪の毛、サイドテーブルの下にはお菓子の欠片が落ちていました。気になったので、フロントに電話したところ確認してもらい隣の部屋に移動しました。しかしまた、バスタブの端と壁のとこにも髪の毛が。きっと、掃除する方の目が悪いのかも知れません。それ以外はスパも良かったし、朝食も美味しかったのでまたお世話になります。

宿泊施設からの返信

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 ご滞在中、清掃に不備がございまして申し訳ございませんでした。 お部屋を移動して頂いたにも関わらず、2度にわたりご不快な思いをさせてしまい大変失礼致しました。 今後このような事がないよう清掃スタッフにも伝え、再教育に努めて参ります。 またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

  • プラン名:【口コミ投稿で天然温泉スパ1回無料!】ベストプッシュ!朝食付 禁煙ツイン
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:12,000円
  • 宿泊日:2015年02月26日

4.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2015年03月02日

  • プラン名:【口コミ投稿で天然温泉スパ1回無料!】ベストプッシュ!素泊り 禁煙セミダブル
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:8,000円
  • 宿泊日:2015年03月01日

満足

4.0
  • 50代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年03月01日

朝食バイキングも充実しており、浴室も広く大満足です。

宿泊施設からの返信

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用頂き誠にありがとうございました。 滞在中、ご満足頂けたご様子で、スタッフ一同喜ばしい限りでございます。 また是非札幌へお越しの際は、当館をご利用くださいませ。 フロント佐藤

  • プラン名:【トク得◎】2名以上の快適旅♪全客室に無線LANサービス、プラズマクラスター 朝食付 喫煙ツイン
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:12,600円
  • 宿泊日:2015年02月28日

久しぶりに泊まりました。

4.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2015年02月18日

特に良いくも悪くもなく、普通でした。

宿泊施設からの返信

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊頂きまして誠に ありがとうございました。 今回のご宿泊においては十分ご満足頂けず、私どもの不甲斐なさを痛感しております。 今後、お客様にもご満足頂けるご宿泊を提供できるよう精進して参ります。 次回のご来館をスタッフ一同お待ちしております。

  • プラン名:【新春初売り!】ポイントが付くシンプルステイ! 素泊り 喫煙 シングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,300円
  • 宿泊日:2015年02月16日

他室の音も気にならない、廊下も静かなホテルです

5.0
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年02月18日

自宅から近い札幌ですが、年に何度か夫婦で泊まる機会があり、今回はこちらに致しました。 これまで市内の中心的なホテルにはほとんど泊まりましたが、こちらはスタッフの方々の対応が本当に素晴らしいホテルでした。今回、私が気づかずにいた主人の事情にご配慮いただいたことには、本当に感謝致します。ありがとうございました。 隣室のテレビの音すら聞こえないほど静かで、カード管理のエレベーターでセキュリティも高く、顧客の要望に応えてか枕元には3口の電源コンセントを用意するなど、ハード、ソフトともに充実したホテルでした。特に、札幌を一望できる眺望の良さは観光の方にお勧めだと思います。

宿泊施設からの返信

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご指名頂き誠にありがとうございます。 お褒めの言葉も頂戴できスタッフ一同安堵しております。 今後も接客、サービスともに充実させ、お客様にご満足いただけるよう臨んで参ります。 次回のご来館をお待ちしております。

  • プラン名:【M割】期間限定販売!客室ワンランクアップ今なら無料!朝食付/禁煙セミダブル⇒ツインへグレードアップ
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:11,400円
  • 宿泊日:2015年02月15日

スパでゆったり。

4.0
  • 60代
  • 女性
  • その他
投稿日:2015年02月17日

友人と時々のんびりホテル泊まりでおしゃべり・・で利用しています。 今回はコーナーツインにグレードアップしていただきラッキーと喜んだのですがWi-Fiの電波が弱く使えませんでした。抱き枕もセットされていましたがただの棒状のクッションで実用的ではありませんね。各地のモントレを利用していますがここの朝食メニューはやや貧弱かな。 朝食会場を出たところでホテルのお偉い方らしき男性がスタッフに声掛けされていましたが、すれ違う宿泊客には知らん顔・・隣のドアにお入りになりましたね。スパがお気に入りでまた利用するとは思うのですが・・・

宿泊施設からの返信

 この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 当館朝食のスタッフについては、誠に申し訳ございませんでした。 当日担当したスタッフの確認をとり、厳重注意を行いました。 またWi-Fiの環境状態も再度各ルーム確認を行い、改善に努めております。 またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

  • プラン名:【平日限定】天然温泉スパ1回無料!朝食付 喫煙ツイン
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:12,000円
  • 宿泊日:2015年02月15日

いつものホテル

4.0
  • 30代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年02月13日

毎年利用していて特に不満らしい不満もないのだが、 ルームキーを指して部屋の電気がつくので、 部屋が乾燥していて加湿器を動かしているのだが、 外出するたびに切れてしまい、 再度スイッチを押さなければならない。 できれば部屋自体を申し越し加湿した状態にしておいてほしい。

宿泊施設からの返信

 この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 お部屋状態については恐れ入ります。 お部屋の電気については、お部屋内カードフォルダに、ルームカードと同形状のカードを差し込んで頂くことで お部屋を通電状態にすることが可能です。もし同形状のカードをお持ちでない場合はフロントにてルームカードを もう一枚貸し出すこともできますので、お気軽にお声掛け下さいませ。 ご貴重なご意見、またご投稿頂きありがとうございました。 またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

  • プラン名:【早申込14】14日前までの予約でお得<素泊まり>スパ1回券付き 禁煙ツイン1名利用
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:31,000円
  • 宿泊日:2015年02月11日

満足です

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2015年02月09日

2度目の宿泊です。今回初めて大浴場を使わせていただきました。大変気持ち良く入らせていただきましたが、強いて言えば、もう少し遅くまで使えると良かったです。部屋からの眺めは最高!朝食も大満足です。また、利用させていただきます。

宿泊施設からの返信

 いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご貴重なご意見を賜りまして重ねてお礼申し上げます。 今後より良いホテルとなるよう参考意見として頂戴させて頂きます。 またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

  • プラン名:【M割】期間限定販売!客室ワンランクアップ今なら無料!朝食付/禁煙シングル⇒ツインへグレードアップ
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:9,700円
  • 宿泊日:2015年02月03日

4.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2015年02月03日

  • プラン名:【14周年記念】アニバーサリーステイ 朝食付
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:19,000円
  • 宿泊日:2015年01月31日

スパの利用時間

4.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2015年01月30日

スパ付きプランで宿泊しました。 期間中1回利用だったので、2泊のところ1回しか利用出来ないのかと思って今したが、2 回分のチケットがあり良かった…が… 利用出来る時間が短く、22時受付が最終だったため、1日は利用が出来ませんでした。 せめて、夜12時ぐらいまで利用させてもらいたいです。 お部屋は、希望通り高層階だったので良かったです。

宿泊施設からの返信

 この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用頂き誠にありがとうございました。 スパの営業時間については恐れ入ります。営業時間は11:00~22:00(最終受付)23:00(営業終了)となっております。 朝の営業、また深夜帯の営業は行っておりませんのでご周知頂けると幸いでございます。 今後ともホテルモントレグループをよろしくお願い致します。

  • プラン名:【平日限定】天然温泉スパ1回無料!素泊り 禁煙シングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:14,000円
  • 宿泊日:2015年01月27日

4.0
  • 60代
  • 男性
投稿日:2015年01月14日

  • プラン名:【早申込28】28日前までの予約でお得<朝食付>スパ1回券付き!禁煙デラックスコーナーツイン4名利用
  • 部屋タイプ:4ベッド
  • 宿泊料金:25,600円
  • 宿泊日:2015年01月09日

2泊目

3.0
  • 20代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年01月13日

急きょ連泊することになりましたが、部屋を変更することなく泊まることができました。(タイプが違うと移動が必要となるみたいです…)

宿泊施設からの返信

 この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 インターネット等からお申込み頂いた際、ご予約のお部屋タイプにより、差額が発生する場合がございます。 また、その日の状況により同ルームがご利用頂けない場合もございます。 ご周知頂けると幸いでございます。 また、札幌にお越しの際は、当館をよろしくお願い致します。

  • プラン名:ホテルモントレ&るるぶトラベル一押し!新春スペシャルセール チェックイン17時朝食付 喫煙セミダブル
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:11,600円
  • 宿泊日:2015年01月11日

1泊目

4.0
  • 20代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2015年01月13日

初めて利用させていただきました。わからないことなどに親切に対応していただきましたが、食い違いが時々あり少し残念でした。朝食会場は結婚式場のようで素敵でしたが、おかずなどの種類がもう少し豊富だと嬉しかったです。

宿泊施設からの返信

 この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 ご滞在中においては、不十分なご案内してしまいまして申し訳ございませんでした。 今後、このような事がないようスタッフの再教育に努めて参ります。 またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

  • プラン名:【M割】期間限定販売!客室ワンランクアップ今なら無料!朝食付/喫煙セミダブル⇒ツインへグレードアップ
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:12,400円
  • 宿泊日:2015年01月10日

スパに

5.0
  • 30代
  • 男性
  • その他
投稿日:2014年12月19日

スパにも入れてとてもいい宿泊でした。また行きたいと思います。

宿泊施設からの返信

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。これからもより良いホテル作りに努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:【平日限定】天然温泉スパ1回無料!素泊り 禁煙セミダブル
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:6,500円
  • 宿泊日:2014年11月30日

久しぶりのリピートです

5.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2014年12月01日

シングルで予約していましたが、ツインの部屋を利用させていただきました。季節的な事だと思いますが、部屋が乾燥していましたが、ビジネスホテルとは違い、バスルームの浴槽も、足を延ばして入れるほどの大きさで、贅沢な時間を過ごさせていただきました。週末は、コスト的には手の届かないホテルですが、今回はポイントを使って、念願が叶いました。スパは、時間がなくて利用できませんでしたが、また、是非、宿泊したいと思います。

宿泊施設からの返信

この度はホテルモントレエーデルホフ札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中ゆっくりとおくつろぎ頂けた様でなによりでございます。お部屋が乾燥していたという事でしたが、貸出し用の加湿器がございますので次回ご宿泊の際にお気軽にお申しつけて頂ければと思います。またのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

  • プラン名:【11月18日10時まで】秋季限定セール!スパ1回券無料(月一度休館日あり)素泊り 喫煙シングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,500円
  • 宿泊日:2014年11月21日

快適に泊まれました。

5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2014年11月27日

ホテル全体の雰囲気からして、ヨーロッパに旅行したような気分になりました。

宿泊施設からの返信

 この度はホテルモントレエーデルホフ札幌をご利用頂き誠に ありがとうございました。 当館の雰囲気を気に入って頂けたようで何よりでございます。 モントレグループは各ホテルごとにコンセプトが違うので それぞれのホテルを周って頂くのも面白いかと思います。 ご宿泊、ご投稿ありがとうございました。

  • プラン名:【11月18日10時まで】秋季限定セール!スパ1回券無料(月一度休館日あり)朝食付 禁煙シングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,000円
  • 宿泊日:2014年11月25日

景色がいいです

4.1
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2014年11月26日

スパを利用したくて泊まりました。思ったほど広くなかったが、ゆっくりくつろげました。朝食に、いずしがあって珍しかったです。

宿泊施設からの返信

 この度はホテルンモントレエーデルホフ札幌にご利用頂き 誠にありがとうございました。 スパ施設ではお寛ぎ頂けたようでスタッフ一同安心致しました。 ご朝食では、札幌らしいメニュー、また旬の食材を提供させて頂いております。 今後ともお楽しみ頂ければと思います。 ご宿泊、ご投稿ありがとうございました。

  • プラン名:【早申込14】14日前までの予約でお得<朝食付>スパ1回券付き 禁煙シングル
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,500円
  • 宿泊日:2014年11月10日

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ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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