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  11. ホテルエミシア札幌の口コミ・おすすめコメント(2ページ目)

ホテルエミシア札幌の口コミ・おすすめコメント(2ページ目)(ホテルエミシアサッポロ)

  • 北海道
  • 札幌市北・東部郊外・新札幌

お客様アンケート評価

84点

るるぶトラベル評価

4.3
JR「新札幌駅」より徒歩3分とアクセス抜群!札幌随一の高さを誇る朝食会場、地上115mならではの眺望と一緒に朝食がお楽しみいただけます。
総客室数512室

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
大浴場あり
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:JR千歳線「新札幌駅」下車:徒歩約3分

おとな2名 1泊1部屋合計

税込10,568円〜366,000円

おとな1名 (2名1室)|1泊

税込 5,284円〜183,000円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:84点
(全89件の評価)
  • サービス:87点
  • 部屋:83点
  • 大浴場:77点
  • 夕食:集計中
  • 朝食:88点

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59件のうち、1〜20件を表示
  • 不明
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月27日

立地がよく、空港からもそんなに離れていない

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月14日

駅から近いし、朝食が美味しかった

  • 40代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月13日

金額にたいしての満足感が強かった

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月5日

朝食の海鮮丼があるバイキングかおすすめ

  • 10代以下
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月4日

3人部屋の方に関して、ベッドが3つ入ってもとても余裕のあるお部屋で5人全員が部屋に集まってもとても快適に過ごせたから

  • 50代
  • 男性
  • その他
利用時期:2025年12月26日

新札幌は札幌より落ち着いた環境なのですが、新千歳空港からもエスコンフィールドHOKKAIDOにも出やすく、何でも揃う街なので良いと思います

  • 30代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年12月25日

朝食がとても美味しく、国内で北海道が一番美味しいと感じました。 レストランは高層階で札幌の景色がパノラマで楽しむ事が出来、いつまで見てても退屈しませんでした。どこへ行くのも便利な場所にあり、不満は何一つありませんでした。 又利用したいと思えるホテルでした。

  • 60代
  • 男性
  • ビジネス
利用時期:2025年11月28日

20年ほど前まで新札幌に住んでいました。その頃にシェラトンホテルとして開業し、札幌を離れる最後の夜に家族で宿泊しました。その頃の親切な雰囲気が今回も感じられ、懐かしく過ごすことができました。ありがとうございました。

  • 30代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月14日

最寄駅から近くて行きやすかった!

  • 20代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月13日

朝食のレストランがホテルの最上階で景色が良かった。部屋からの景色もよく、新札幌駅から近いため便利であった

  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月4日

レンタカー借りたので駐車場の対応からチェックイン、スパの方の対応、朝食、チェックアウトまで全ての方が好印象でした‼︎

  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年9月14日

駅の近くで便利。今回エスコンフィールドに行ったのですが、バス降りてからも近くで助かりました。

  • 50代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2025年9月13日

利便性抜群

  • 50代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2025年9月5日

駅から近く部屋が広くて綺麗だった

  • 70代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年8月28日

札幌中心からは少し離れるが、交通の便が良く雰囲気が良いから

  • 20代
  • 女性
  • グループ
利用時期:2025年8月19日

新さっぽろ駅から徒歩3分以内の立地は素晴らしい

  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年8月11日

スタッフの対応が良かった。

  • 60代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2025年7月22日

アクセスがいい 眺望がいい

  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年7月14日

駅から近い。建物が真新しい。高級感がある。

  • 50代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年7月14日

駅から近い。建物が真新しい。高級感がある。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.3
(全194件の評価)
  • 部屋:4.3
  • 立地:4.4
  • サービス:4.0
  • 食事:4.0
    • 朝食:4.0
    • 夕食:-
  • 設備:4.0
    • 館内:4.0
    • 部屋:4.0
    • 寝具:4.3
    • アメニティ:3.7
  • 風呂:4.4
    • 館内風呂:-
    • 部屋風呂:-
    • 客室付露天風呂:-

条件で絞り込む

ありがとうございます

4.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2019年03月25日

館内風呂も気持ち良く入れました

宿泊施設からの返信

この度はホテルエミシア札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。 スパを気持ちよくご利用いただけたとのコメント、大変うれしく思います。 お薦めの2,000平米を誇るスパは休憩ラウンジでのご飲食メニューも充実しておりますので、またの機会がございましたら是非ご利用ください。 これからもホテルエミシア札幌をよろしくお願いいたします。 ホテルエミシア札幌 宿泊担当 小原

  • プラン名:【スパ入浴券付】ホテル&大浴場 駅近便利!スタンダードプラン【禁煙】スタンダードツイン/朝食付
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:18,400円
  • 宿泊日:2019年03月22日

リピーターです。

5.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2019年01月12日

いつもSPA付きのプランを利用させていただいています。いつもと同様快適に過ごせました。たまに、広い部屋にアップグレードしていただけることも有ったのですが、今回は選んだプランが新しい部屋だったような?広くはなかったですが、快適でした。今度、プランでSPAの食事やマッサージが付いたプランが有れば良いな、と思いました。

宿泊施設からの返信

いつもホテルエミシア札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。  お部屋の空き状況に余裕がある場合、お日にちによってはお部屋の無料アップグレードをさせていただいております。 現在、客室内装のリニューアルを徐々に行っており、よりスタイリッシュに、より快適な空間に仕上がっております。 お部屋にご満足いただけましたら幸いです。  宿泊プランにつきまして、具体的で貴重なご意見をありがとうございます。 ぜひ、今後のプランの参考にさせていただきます。 次回もまたホテルエミシア札幌をどうぞよろしくお願い申し上げます。 宿泊部 綱木

  • プラン名:【スパ入浴券付】駅近便利!エミシアスタンダードプラン 【禁煙】ハイフロアダブル /食事なし
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:20,600円
  • 宿泊日:2018年12月28日

スパが最高

4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年11月28日

スパは低温なのでゆっくり入れますし、ジェットバスの水流がすごく強くて好きです。バスローブのまま食事もできて格安です。シェラトン時代からよく利用してきましたので、当時よりはサービスが低下しましたが、まだ健在です。

宿泊施設からの返信

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。 リラクゼーション施設『スパ・アルパ』の多彩なお風呂やガウンのままでおくつろぎいただけるラウンジなどの好評価を頂き大変嬉しく思います。 残念ながら今回、サービスの点で指摘がございましたので、原点に立ち返り、お客様にご満足いただけるような接客を心掛けて参ります。 今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

  • プラン名:【タイムセール】大浴場入浴券付 ウルトラタイムセールプラン 【禁煙】スタンダードシングル /朝食付
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:9,050円
  • 宿泊日:2018年11月26日

立地最高!

5.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年11月06日

30階の中華料理は最高においしかったです。 朝食のオムレツも良かった!

宿泊施設からの返信

この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。 夕食と朝食のコメントを拝見し、ご満足いただけたようで安心しました。 客室での滞在はいかがでしたか? 特に高層階の客室は眺めなど大変好評を頂いておりますので、ぜひまた機械がありましたらご利用のほどお待ち申し上げます。 ホテルエミシア札幌 宿泊担当 綱木

  • プラン名:【夕食付】人気メニューが揃う広東ディナープラン 【禁煙】スタンダードツイン/夕・朝食付
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:18,100円
  • 宿泊日:2018年11月04日

リピートあり…

5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年10月02日

ずっと気になってましたが、やっと宿泊する事ができました。部屋着が今まで利用したホテルで1番しっくりきて快適に過ごせました。バスタオルの吸水力も良かったです。自分としては早くまた泊まりたいホテルです。    

  • プラン名:【スペシャルプライスプラン】禁煙シングル/食事なし
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,500円
  • 宿泊日:2018年09月29日

安定のエミシア

5.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年10月01日

サービス 立地 お風呂 ともに満足です。朝食に実演オムレツがあればもっと良いのにと思いました。

  • プラン名:【スペシャルプライスプラン】禁煙コーナーツイン/食事なし
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:15,000円
  • 宿泊日:2018年09月29日

立地がよい

4.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2018年07月24日

館内がきれいで良かった。

  • プラン名:【スパ入浴券付】駅近便利!エミシアスタンダードプラン 【喫煙】スタンダードシングル /食事なし
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:-1円
  • 宿泊日:2018年07月22日

3.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2018年05月16日

  • プラン名:【シンプルステイ】 エミシアスタンダードプラン 【禁煙】スタンダードシングル /食事なし
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,500円
  • 宿泊日:2018年05月08日

4.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2018年04月24日

  • プラン名:【タイムセール】スパ入浴券付プラン 【禁煙】スタンダードツイン /食事なし
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:9,300円
  • 宿泊日:2018年04月22日

2回目

4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年04月20日

新札幌駅から近くて便利です。 コンビニが見当たらず、ちょっと買い物をしようと思うと不便です。 道路を挟んで右方面に小さなスーパーはありましたが、営業時間外でした。 清潔感のあるホテルで良いと思います。

  • プラン名:【新春タイムセール】3月末までの宿泊がお得! 【喫煙】スタンダードシングル/食事なし
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,800円
  • 宿泊日:2018年01月24日

初エミシア

4.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年04月17日

新札幌に泊まるのは初めてでしたが、駅からとっても近くて便利でした!!部屋もキレイで、接客も良かったです。ただ、館内大浴場が泊まりの客でもお金がかかるのがちょっとないなと思いました。宿泊客は、無料で入れたら何も文句はありませんでした。そこだけが残念でした。

  • プラン名:【スペシャルプライスプラン】禁煙コーナーツイン/朝食付
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:22,800円
  • 宿泊日:2018年04月14日

スパのあるホテル。

3.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年04月02日

今回、初めて利用させていただきました。 JRと地下鉄も近くにあり 車をホテルに停めてから JRで移動し 札幌市内に買い物に行けました。スタッフの対応も テキパキしていて良かったです。部屋の冷蔵庫が 狭くて 買ってきた飲み物が全部入れられず冷やせませんでした。空調も エアコンが入らないし窓も開かないので 暑かった。チェックインの時に 荷物を部屋まで運んでいただけて助かりました。 有料のスパも利用しましたがゆっくり利用出来て良かったです。 朝食のオムレツを楽しみにしていたのですが 前に作った人のオムレツを 何も聞かれずに差し出されて 好みを聞いて作ってもらえなかったのが残念でした。かたちもグチャグチャで、忙しかってからか 楽しみにしていたので悲しかったです。 立地が良いのでまた機会があれば利用したいと思います。

  • プラン名:【JTBセレクト】スパ入浴券1回付きプラン(通常宿泊者1300円)/コーナーツイン
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:23,700円
  • 宿泊日:2018年03月31日

1.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年03月22日

  • プラン名:【タイムセール】スパ入浴券付プラン 【禁煙】スタンダードコーナーツイン /食事なし
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:33,480円
  • 宿泊日:2018年03月18日

5.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2018年03月10日

  • プラン名:【14日前早期割】14日前のご予約でお得! 【禁煙】スタンダードシングル /朝食付
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:-1円
  • 宿泊日:2018年03月06日

朝食がもう少し数が欲しい

3.0
  • 60代
  • 男性
  • グループ
投稿日:2018年03月01日

朝食が物足りない。夕食も選べるように種類が欲しい。

宿泊施設からの返信

この度はホテルエミシア札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 食事についてご意見を賜り重ねて御礼を申し上げます。 頂いたご意見を大切に、ご宿泊頂いた皆様にご満足いただけるよう改善に 努めて参ります。 この度はお忙しいなか、クチコミを投稿頂き誠にありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。 ホテルエミシア札幌 宿泊部マネージャー  竹沢 賢志

  • プラン名:【タイムセール】スパ入浴券付プラン 【禁煙】ハイフロアコーナーツイン /食事なし
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:44,880円
  • 宿泊日:2018年01月02日

立地良し

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年01月12日

JR・地下鉄両方に近く利便が良い。

  • プラン名:【スペシャルプライスプラン】禁煙シングル/食事なし
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,300円
  • 宿泊日:2018年01月10日

駅近

3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2017年12月21日

JR・地下鉄駅が近く、便が良くたびたび利用させてもらっている。

  • プラン名:【スペシャルプライスプラン】禁煙シングル/食事なし
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,800円
  • 宿泊日:2017年12月19日

有難うございました

3.0
  • 40代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2017年12月01日

以前から泊まってみたいと思っていたホテルで期待しすぎたみたいです。

宿泊施設からの返信

この度はホテルエミシア札幌へご宿泊頂き誠にありがとうございました。 しかしながら、お客様にご満足頂けるご宿泊をご提供できなかったこと深く反省しております。 当館には札幌市街地の夜景や雄大な景色をお楽しみ頂ける高層階の客室や、地下の大浴場 のほか、最上階のバー等お客様から高く評価を頂く施設がございますが、今後も改善を続け さらにご満足頂けるよう取り組んで参ります。 この度はお忙しい中、クチコミを投稿頂き誠にありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。 ホテルエミシア札幌 宿泊部マネージャー  竹沢 賢志

  • プラン名:【タイムセール】スパ入浴券付プラン 【禁煙】スタンダードツイン /食事なし
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:9,300円
  • 宿泊日:2017年11月28日

4.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2017年11月23日

  • プラン名:【JTBセレクト】スパ入浴券1回付きプラン(通常宿泊者1300円)/禁煙コーナーツイン
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:29,200円
  • 宿泊日:2017年11月19日

不便

4.0
  • 40代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2017年11月22日

立地が非常に不便な場所で周りには何も無い感じの場所でした

宿泊施設からの返信

この度はホテルエミシア札幌へご宿泊頂き誠にありがとうございました。 しかしながら、当館の周辺情報についてのご案内が不足し誠に申し訳ございませんでした。 当館は新札幌駅前の立地ということもありホテルの目の前にあるショッピングモールの他、駅周辺には 多数の飲食店や札幌唯一の水族館、博物館など多様な施設がございますが、ご案内が不十分で あった事、大変失礼致しました。今後は周辺情報のご案内方法等の改善を通してお越し頂いた お客様にホテルの外でもご満足頂けるよう取り組んで参ります。 この度はお忙しい中、クチコミを投稿頂き誠にありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。 ホテルエミシア札幌 宿泊部マネージャー  竹沢 賢志

  • プラン名:【JTBセレクト】スパ入浴券1回付きプラン(通常宿泊者1300円)/禁煙ツイン
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:16,200円
  • 宿泊日:2017年11月17日

ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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