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札幌エクセルホテル東急の口コミ・おすすめコメント(3ページ目)(サッポロエクセルホテルトウキュウ)

  • 北海道
  • すすきの・中島公園

お客様アンケート評価

81点

るるぶトラベル評価

集計中
四季折々の自然を楽しめる中心街に位置し、観光・ビジネスにご満足いただけるゆとりある高層ホテルです。
総客室数382室

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
駅徒歩5分
駐車場あり

アクセス:新千歳空港→JR新千歳空港駅から約40分札幌駅下車南口出口→地下鉄南北線さっぽろ駅から真駒内行き約4分中島公園駅下車→徒歩約3分

おとな2名 1泊1部屋合計

税込10,200円〜199,600円

おとな1名 (2名1室)|1泊

税込 5,100円〜99,800円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:81点
(全38件の評価)
  • サービス:82点
  • 部屋:84点
  • 大浴場:集計中
  • 夕食:集計中
  • 朝食:85点

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11件のうち、1〜11件を表示
  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年2月21日

中島公園に近く、また札幌市電を利用する際にも便利な立地にある。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月13日

今回はZepp Sapporoでのライブ遠征のため利用しました。Zepp Sapporoのすぐ隣に位置しているので、真冬にもかかわらず上着なしの軽装で会場まで行けたのはありがたかったです。お部屋もアップグレードしていただき、広さも設備も大満足のお部屋でした。お部屋以外も手入れが行き届いていて清潔感があり、とても気持ちよく過ごせました。

  • 不明
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月1日

全体的に利便性が良い 部屋も広く、バストイレ別で湯船にお湯を張って浸かれたのが一番良かった

  • 60代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年9月4日

ビアホールの店長さんの気配りで大変楽しく思い出深い宿泊になりました。旅行してまた人に逢いたくなることはそうある事ではなく、北海道にまた足を運ぶでしょう。

  • 40代
  • 男性
  • ひとり
利用時期:2025年1月17日

連泊だったため、札幌駅までの送迎サービスを何度も利用させていただきました。 雪の中で大変助かりましたし、運転手さんの対応も親切でした。

  • 60代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年12月27日

中心地から少し離れてはいるが、不自由は感じない点。

  • 50代
  • 男性
  • 家族
利用時期:2024年8月18日

サービスがしっかりしている。 設備もアメニティも十分

  • 30代
  • 女性
  • 家族
利用時期:2024年8月8日

外観から綺麗で、お部屋も4人で泊まるには十分な広さがあり、連泊だったのですが次の日も綺麗に清掃されていて大変良かったです。

  • 40代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2024年3月22日

きれい、食事がおいしい、対応が良い

  • 40代
  • 女性
  • ひとり
利用時期:2023年12月2日

名前がわかりませんが、こちらのホテルを今年、3回利用し、全てお会いできたフロントのお姉様の笑顔が素敵なのと親切で丁寧に対応していただけたので

  • 40代
  • 男性
  • グループ
利用時期:2023年6月9日

予約・フロントの方々共に、宿泊者に 対する心遣いが素晴らしい。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:集計中
(全366件の評価)
  • 部屋:集計中
  • 立地:集計中
  • サービス:集計中
  • 食事:集計中
    • 朝食:-
    • 夕食:-
  • 設備:集計中
    • 館内:-
    • 部屋:-
    • 寝具:-
    • アメニティ:-
  • 風呂:集計中
    • 館内風呂:-
    • 部屋風呂:-
    • 客室付露天風呂:-

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4.0
  • 30代
  • 女性
投稿日:2018年08月15日

  • プラン名:《カップル・ご夫婦にオススメ》2名で13,800円! 朝食付き
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:13,800円
  • 宿泊日:2018年08月07日

全て満足

5.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年07月09日

ゼップ札幌でのライブ参加で利用しました。 コンビニも近く、立地条件やチェックアウト時間、部屋も全て大満足です。

宿泊施設からの返信

この度は札幌エクセルホテル東急にお泊り頂きまして誠に有難うございました。 皆様からの貴重なご意見を参考にさせて頂きご満足して頂けるホテルを目指して参ります。 またのお越しをお待ちしております。 有難うございました。

  • プラン名:【JTB限定】札幌満喫ステイに最適! すすきの徒歩圏内&中島公園そば【素泊り】スタイリッシュツイン
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:21,000円
  • 宿泊日:2018年07月07日

覗かれます

3.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年06月06日

低層階で部屋位置によっては覗かれます。

宿泊施設からの返信

この度は札幌エクセルホテル東急にお泊り頂きまして誠に有難うございました。 皆様からの貴重なご意見を参考にさせて頂きご満足して頂けるホテルを目指して参ります。 またのお越しをお待ちしております。 有難うございました。

  • プラン名:☆さっぽろテレビ塔!【るるぶ限定】入場引換券をプレゼントプラン 朝食付き
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:9,400円
  • 宿泊日:2018年05月15日

チェックイン時間・スタッフ

5.0
  • 50代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2018年05月23日

当日申し込んでいたシングルのお部屋が満室とのことで、ツインのお部屋にしていただいたこともあり、とても快適にすごすことができました。前日も予約して連泊する予定でしたが、予約が取れず一泊は他のホテルに宿泊したのが残念でした。受付やロビーのスタッフもとても気持ちの良い対応をして頂きました。 チェックイン時間も札幌の今まで宿泊した他のホテルが15時のところが多かったので14時のチェックインは助かりました。

宿泊施設からの返信

この度は札幌エクセルホテル東急にお泊り頂きまして誠に有難うございました。 皆様からの貴重なご意見を参考にさせて頂きご満足して頂けるホテルを目指して参ります。 またのお越しをお待ちしております。 有難うございました。

  • プラン名:【タイムセール】不定期開催ラッキーDAY!見つけたら今すぐ予約!VOD放送&アウト12時 素泊り
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,500円
  • 宿泊日:2018年05月20日

また泊まりたいホテルです

4.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2018年05月20日

立地条件も最高。すすき野にも近く観光するのにも遊ぶのにも一番いいところです。ホテル全体の雰囲気もよく,その割には料金的にも満足できるホテルです。お薦めします。

宿泊施設からの返信

この度は札幌エクセルホテル東急にお泊り頂きまして誠に有難うございました。 皆様からの貴重なご意見を参考にさせて頂きご満足して頂けるホテルを目指して参ります。 またのお越しをお待ちしております。 有難うございました。

  • プラン名:【タイムセール】やっぱり嬉しいポイント増倍プラン 朝食付き リニューアルツイン ◇禁煙◇
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:15,200円
  • 宿泊日:2018年05月13日

快適

5.0
  • 40代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年05月03日

のんびりでした。

宿泊施設からの返信

この度は札幌エクセルホテル東急にお泊り頂きまして誠に有難うございました。 皆様からの貴重なご意見を参考にさせて頂きご満足して頂けるホテルを目指して参ります。 またのお越しをお待ちしております。 有難うございました。

  • プラン名:プレミアムフロア改装記念!【Stylish&Coolなオトナへ】お部屋体験お試しプラン<朝食付き>
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:52,800円
  • 宿泊日:2018年02月05日

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2018年04月27日

  • プラン名:【タイムセール】やっぱり嬉しいポイント増倍プラン 素泊り シングルルーム◇禁煙◇
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:6,400円
  • 宿泊日:2018年04月18日

くつろげました

5.0
  • 60代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年04月23日

部屋のアップグレードサービスもいただき、たいへんお得なプランでした。 早速会員になりました。、

宿泊施設からの返信

この度は札幌エクセルホテルにお泊り頂きまして誠に有難うございました。 また、コンフォートメンバーズのご入会も有難うございます。 これからも皆様にご満足して頂けるホテルを目指して参りますので どうぞ宜しくお願い致します。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 有難うございました。

  • プラン名:【連泊エコでお掃除なし】地球環境に優しく!ECO泊は選べる特典「売店利用券orクオカードor朝食券」
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:11,800円
  • 宿泊日:2018年03月29日

4.0
  • 30代
  • 男性
投稿日:2018年04月08日

  • プラン名:【無料アップグレード】冬春のスポット販売!ビジネス応援シングル価格で!≪素泊り≫
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:-1円
  • 宿泊日:2018年03月30日

4.0
  • 30代
  • 男性
投稿日:2018年04月08日

  • プラン名:【無料アップグレード】冬春のスポット販売!ビジネス応援シングル価格で!≪素泊り≫
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:6,400円
  • 宿泊日:2018年01月29日

観戦ツアー

4.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2018年04月03日

客室もきれいで、またコンビニ、地下鉄駅も近く、分かりやすい場所にあるので、また利用したいと思っています。

宿泊施設からの返信

この度は札幌エクセルホテルにお泊り頂きまして誠に有難うございました。 これからも皆様にご満足して頂けるホテルを目指して参りますので どうぞ宜しくお願い致します。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 有難うございました。

  • プラン名:【タイムセール】やっぱり嬉しいポイント増倍プラン 素泊り ツインルームC◇禁煙◇
  • 部屋タイプ:トリプル
  • 宿泊料金:30,300円
  • 宿泊日:2018年03月30日

朝食が旨い

2.0
  • 50代
  • 男性
  • 家族
投稿日:2018年04月01日

旨いはずが・・・残念な事に普通以下かな?白飯がななつぼしとの事でしたがななつぼしなら残念過ぎます。ななつぼしの良いところが何一つ出ていません。

宿泊施設からの返信

この度は札幌エクセルホテル東急にお泊り頂きまして誠に有難うございました。 皆様からの貴重なご意見を参考にさせて頂きご満足して頂けるホテルを目指して参ります。 またのお越しをお待ちしております。 有難うございました。

  • プラン名:【朝食が旨い!2018】<クチコミ高評価の朝食特別企画>品数豊富が自慢。モーニングブッフェ付き!
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:21,200円
  • 宿泊日:2018年03月30日

良かったです!

5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年03月22日

部屋をアップグレードして頂き、また朝食も豪華で、非常に満足度の高いホテルだと思います。また利用させて頂きます。

宿泊施設からの返信

この度は札幌エクセルホテルにお泊り頂きまして誠に有難うございました。 これからも皆様にご満足して頂けるホテルを目指して参りますので どうぞ宜しくお願い致します。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 有難うございました。

  • プラン名:【タイムセール】やっぱり嬉しいポイント増倍プラン 朝食付き シングルルーム ◇禁煙◇
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:17,400円
  • 宿泊日:2018年03月16日

良かった

4.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年03月18日

無料グレードアップで部屋は満足でした。 フロントの対応も良かったです。

宿泊施設からの返信

この度は札幌エクセルホテルにお泊り頂きまして誠に有難うございました。 これからも皆様にご満足して頂けるホテルを目指して参りますので どうぞ宜しくお願い致します。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 有難うございました。

  • プラン名:【無料アップグレード】冬春のスポット販売!ビジネス応援シングル価格で!≪素泊り≫
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:6,400円
  • 宿泊日:2018年03月15日

朝食が良い

5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年03月18日

出張で利用しました。 朝食をバイキングと和定食があり、悩みましたが和定食にして良かったです。 食事場所は、静かです。(外国の方が居られないから?) 部屋もアップグレードして頂き、とても良かったです。 また、利用したいです。

宿泊施設からの返信

この度は札幌エクセルホテルにお泊り頂きまして誠に有難うございました。 これからも皆様にご満足して頂けるホテルを目指して参りますので どうぞ宜しくお願い致します。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 有難うございました。

  • プラン名:【タイムセール】やっぱり嬉しいポイント増倍プラン 朝食付き シングルルーム ◇禁煙◇
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,200円
  • 宿泊日:2018年03月14日

ユニットバス

3.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年02月14日

部屋のユニットバスが、排水溝からの匂いのようなものがして、ちょっと残念だった。

宿泊施設からの返信

この度は札幌エクセルホテル東急にお泊り頂きまして誠に有難うございました。 今回の客室のメイク不備により不快な思いおかけし誠に申し訳ございませんでした。 今後、この様な事が無いよう厳重に注意いたします。 皆様からの貴重なご意見を参考にさせて頂きご満足して頂けるホテルを目指して参ります。 またのお越しをお待ちしております。 有難うございました。

  • プラン名:【るるぶ限定】プレフラ×お買物10%割引券付! 素泊り  ダブルルーム ◆喫煙◆
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:27,200円
  • 宿泊日:2018年02月11日

3.0
  • 30代
  • 男性
投稿日:2018年02月06日

  • プラン名:【無料アップグレード】冬のスポット販売!ビジネス応援シングル価格で!≪素泊り≫
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:6,400円
  • 宿泊日:2018年01月14日

5.0
  • 30代
  • 男性
投稿日:2018年02月02日

  • プラン名:「75日前」までのご予約がお得な早割プラン素泊まり シングルルーム◇禁煙◇
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:12,800円
  • 宿泊日:2018年01月29日

5.0
  • 40代
  • 男性
投稿日:2018年02月02日

  • プラン名:【無料アップグレード】冬春のスポット販売!ビジネス応援シングル価格で!≪素泊り≫
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:6,400円
  • 宿泊日:2018年01月31日

充実した朝食バイキング

5.0
  • 50代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2018年01月31日

エレベーター内に紹介されている朝の和定食メニューも気になり、選択もできましたが、今回はバイキングを選択しました。知床鶏のザンギや筋子そして2種類の焼魚、ラーメンといった北海道らしさやアイスクリームやドリンク、サラダメニューの豊富さなどなかなか気合の入ったラインナップで充実した朝食でした。思わぬ積雪でアクセスが気になりましたが、札幌駅までの送迎バスもあり、地下鉄中島公園までも徒歩すぐで便利だと感じました。

宿泊施設からの返信

この度は札幌エクセルホテル東急にお泊り頂きまして誠に有難うございました。 皆様からの貴重なご意見を参考にさせて頂きご満足して頂けるホテルを目指して参ります。 またのお越しをお待ちしております。 有難うございました。

  • プラン名:【無料アップグレード】冬春のスポット販売!ビジネス応援シングル価格で!≪朝食付き≫
  • 部屋タイプ:ダブル
  • 宿泊料金:8,200円
  • 宿泊日:2018年01月29日

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ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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