札幌グランドホテルの口コミ・おすすめコメント（2ページ目）（サッポログランドホテル）

格式のあるホテルで非常に満足でした。

とにかく、リッチな気分が味わう事が出来た。また、ウェルカムドリンク、館内のお買い物券などとても楽しめた。立地条件も良い。

札幌駅から地上に出ずに行けるアクセスの良さ レストランやバーの料理の美味しさと雰囲気

20代の頃からスキーツアーを利用してこちらに宿泊していました。子どもが独立してからはスキーはちょっと無理ですが、観光＆美味しい物を求めて時々利用しています。立地は文句なしですし、客層も落ち着いた雰囲気の方が多くてくつろげます。今回初めてJTBさんから予約をしました。新聞のサービスはアナログ世代なんでとても嬉しかったです。

駅近くホテルの方が親切です！

駅直結の通路があるから 寒いときでも雨風や雪関係なく 地下道を歩いて駅に行ける

毎年利用させていただいていますが、変わらぬ落ち着いた雰囲気とサービスで、とても良いと思います

安心して宿泊できる。 食事がおいしい。

大好きなホテルで泊まるたびに幸せな思いで帰ってこられます。とても居心地が良いホテルです。来年もお世話になります。

スタッフの男性に朝食バイキングで海鮮が食べたいと伝えたら、3カ所の朝食場所のうち海鮮の数は少ないが、一番はここがおすすめって教えてもらって行ってみたら、海鮮以上に魅力的な食事がたくさんあってどれもとても美味しかった! ホテルもキレイで設備も申し分なかった。

歩いて行ける範囲に観光施設があり、JR札幌駅からも近くて立地がとてもよかった

駅からのアクセスの良さ、部屋の綺麗さ共に満足したため他の方にも是非おすすめしたいです。

立地条件よく朝食美味しかった

JR の運休で心折れていましたが、スタッフの皆さんの対応や気遣いが嬉しかった

スタッフの方の対応や気遣いがしっかりとしていた。

格式あるホテルで安心して過ごせます

泊まった部屋はトイレとバスが別々で、また、シャワーが洗い場の方にあり、とても使いやすかった。アメニティーも充実していたし、枕が大小3個、抱き枕もあり、快眠でした。スタッフも皆さんスマートで親切、ありがとうございました。

全てにおいてワンランク上のサービスを提供していただけました。

気配りと細かな対応力

丁寧で安心できるスタッフの対応、ホテルの格式のある雰囲気、ロビーの広さ　設置されたテレビのメニューの豊富さ（ネットフリックスやユーチューブなど色々なサービスが使えるところ）など

スタッフの方の対応が行き届いていて気持ちよく利用できました 朝食も美味しくて満足しています

出張で利用しました 立地もよく便利でした

出張で利用しました スタッフも感じよく、落ち着いた雰囲気で良かったです また利用したいと思います

　フロントの方の対応や併設されるお店の方、バーの方などの気配りがとてもすてきでした。朝ごはんが選べるのも良かったです。 和定食がとても美味しかったです。またぜひ利用したいです。

ジンギスカン臭い洋服を部屋に備え付けられた消臭スプレー（ユーカリ？）で一発で消臭！！夜も着ることができて感激でした！朝食も大変美味しく最高でした！またお願いいたします！！　メモ用紙もう少し欲しかったです・・・

前回の東館利用に続き　今回は、歴史を感じる本館宿泊を夫婦で楽しんで来ました。　 「ほっけの開きとビールで乾杯！」のコースは、ほっけ以外にもジンギスカンや鮭の西京焼きと天ぷら等からの選択でき　飲物も一人２杯までついており、とても美味しく　お腹いっぱい頂いて来ました。 従業員の皆様の　ハイレベルな接待には　いつも頭が下がります。 市内に居ながら　ホテルライフを楽しんでいる二人です。 また、利用したいと思っております。　

歴史を感じさせる丁寧な、一方でてきぱきと颯爽なスタッフの皆さんの動きにとても気持ち良さを感じました。部屋自体は更にリノベーションすれば、より印象が高くなるように思います（壁面の一部のメンテナンスなど）。食事は十分すぎる内容で、しっかり楽しみました。普段使いではないホテルだと思いますが、逆に大事な時は一番に選択したいと思っています。

老舗ホテルだけあって従業員の方達の笑顔サービス物腰が気持ちいい・・ 朝食の種類がもう少し豊富（イクラなど北海道ならではの食材）なら嬉しかったです。

初めて利用しました。今年で開業８５周年ということでコースター等に８５のロゴが入っていたのが印象的でした。客室内にあったブックレットを拝見して改めてホテルの歴史を知りました。朝食は洋食主体のバイキングを利用しました。ホテル伝統のカレー、コーンスープ、アップルパイやフルーツケーキ等を味わうことができてよかったです。

全体的には、良かったてす。ただ、同じグループで同じツアー条件にも関わらず、他の者の部屋はグレードアップされていた。グループである胸事前に連絡済であるにも関わらず…。この点は、大変残念でした。

北海道の食材を沢山食べることが出来て大変満足！ 朝から身に染みる～と言った感じでした。 蜂蜜の種類が多く利き酒ならぬ利き蜂蜜をして楽しみました。

何度か利用していますが、やはり快適なホテルですね。

とても美味しかったです。

とても美味しかったです。

部屋のバス使用時、特に外にこぼしているわけでもなかったが、床マットが水浸しになった。排水溝の上で置き方が悪かったのか。

空いていたのでお部屋の無料でのグレードアップはとても嬉しかったです。しかし朝食のブッフェでは時間を過ぎると何も声かけなく食事をしている最中でもテーブルの片付けをされるので早く出て行けと言われているようで嫌な思いをしました。他のホテルではどこでもブッフェの終了の時間が近づくとスタッフの方が声かけをして下さるのにここでは全くありません。ランチの準備をしたかったのだと思いますが、小さい子供を連れていたので多少テーブル周辺は汚れてしまうし、時間もかかるのに無言で片付けるのはちょっとなと思います。しかもそのスタッフの方だけではなく他のテーブルでも声かけなしに食べている最中にそこのテーブルの片付けをしていたので全体的にサービスや気遣いがなっていない気がしました。いつも利用させていただいているホテルなのでとても残念です。他のサービスはとくに問題はありませんでした。お世話になりました。