ヒルトンニセコビレッジの口コミ・おすすめコメント（2ページ目）（ヒルトンニセコビレッジ）

快適に過ごせる

ホテルの前がゲレンデであり、ゲレンデはホテル宿泊者のほぼ貸し切り状態になっており、9歳と5歳の孫も安心して楽しくスキーができました。ホテルもゲレンデも、日本人は1割にも満たず、まるで外国に来たようでした。

温かいホスピタリティ、スタッフの接客対応、料理、どれも全て満足する

眺望の良さ　 建物の外観　形

高品質

夏の時期だったから、人が少なく静かでのんびり出来た。冬とは人の多さが違う。

ＪＴＢのラウンジが便利だった

スタッフの対応が良かった。子供に話しかけて英語をおしえてくれた。風呂で子供の服が小さいことに気づいて交換を提案してくれた。

施設の清潔感や眺望などはもちろん、 全てのスタッフの皆さんが笑顔で親切で、早朝に出かけて帰りが遅くても、いつでもロビーが明るく出迎えてくれる安心感がありました。 ファミリールームのベッドも4つとも広く快適でした。

全般的に丁寧なサービスでした。 特に印象的だったのは夕食のとき、注文したものがなかなか出てこないことがありました。その時対応してくださった女性のスタッフの方、きちんと謝罪をしてくださっただけでなく、コンプリメンタリーのドリンクやデザートのオファー、また食べ盛りの息子におまけまでくださり、サービスの手厚さに驚きました。 おそらく外国人のお客様が多いので、さまざまなクレーム対応や状況に対するサービスの徹底がされているのだと感じました。 心地よい滞在でしたので、次回また伺いたいと思います。 この度はありがとうございました。

10点でないのは、日本人スタッフが少ないこと

ほぼ満足ですが、ここにしかないものがないのかな

さすがヒルトン！と言わざるを得ない素晴らしいホスピタリティ。 立地も最高で、ゲレンデに直結は本当にありがたい。 拙い英語にも親切に対応して下さり、たいへん勉強になりました。

なんとなく記憶にあるホテルでした。 25年以上前ニセコのプリンスホテルに泊まった時露天風呂に感動し　またスキーで来る時はここに泊まりたいと思い帰りました。 今回露天風呂に入った時にここはプリンスホテルだと確信しました。 息子の卒業旅行で今回思い立った旅行でしたが また泊まりたいと思っていたホテルに泊まれて本当に嬉しかったです。

日本人スタッフは少ない JTBラウンジが大変ありがたかった

親切な対応とホテルの素晴らしさ。隣にレジャー施設がある

さすがヒルトン、といえるクオリティだったから。

35年前にはじめて宿泊してから、ニセコに行く時はいつもこのホテルを利用しています。ホテルの雰囲気も好きです。スキーで疲れた体を温泉が癒してくれます。温泉があるのとないのとでは、体の疲れのとれ方が本当に違います。JTBツアーを利用するとラウンジのサービスも受けられ楽しめます。

スキー場へのアクセス、駐車場の、近く

全体的に快適 スキーバレーサービスが良い！

ヒルトンだからでしょうか、外国人（特に欧米人）向け料理が多かったように思います。夕食ビュッフェは口に合う物が少なかった。朝食はコーヒーのサーブもあり、まずまずでした。ロケーションは最高です。前身がたぶんプリンスホテルだったことから、敷地内にゴルフコースがあり、冬には前の山がゲレンデになるようです。よかったのは露天風呂。特に温泉好きではない私が、夜中に一人で星空を見ながら堪能してしまいました。　　

連休なので宿泊客でにぎわってました。羊蹄山ビューの部屋でしたが、雨で眺望は今ひとつでした。３人１部屋でしたが、広さは十分でした。大浴場もまずまずでしたが、バイキングの食事の品数が少なかったのが残念。

お風呂については、若干古い感じがあり、ちょっと残念でしたが、食事は、バイキングでも落ち着いた雰囲気ででき、味も美味しかったです。　何より、フロントもレストランでも、スタッフさんがとても感じよく、マニュアル化された硬い接客というより、それぞれが、キチンとした中に、とても親近感のある声かけ、気遣いがあり、とても、気持のいい宿泊ができました。

お風呂については、若干古い感じがあり、ちょっと残念でしたが、食事は、バイキングでも落ち着いた雰囲気ででき、味も美味しかったです。 何より、フロントもレストランでも、スタッフさんがとても感じよく、マニュアル化された硬い接客というより、それぞれが、キチンとした中に、とても親近感のある声かけ、気遣いがあり、とても、気持のいい宿泊ができました。

　以前に今回と反対側のニセコワイスに宿泊したことがありました。今回は何の下調べもせずに行ったのですが、ホテル、周りの環境、景色すべて満足のできるものでした。いつもは妻ともめることも多いのですが今回は満点でした。いつもこのような旅ができればなあと思いました。

友人と３泊しました。ツインのお部屋は広々快適。スタッフは，みなさんとても親切でした。朝食もおいしかったです。お風呂は露天風呂を満喫しました。室内のお風呂はひとつだけで，ちょっと残念でした。他に，ジム・ゴルフ場などもあり，これらをのんびり楽しまれたい方には最適だと思います。羊蹄山が美しく見え，立地もすばらしかったのですが，高台で循環バスは便数が限られており，アシのない私たちには移動が少し大変でした。