ＯＭＯ５小樽　ｂｙ　星野リゾートの口コミ・おすすめコメント（オモファイブオタルバイホシノリゾート）

部屋はとても広いわけではないが無駄がない。大きめのテレビ、寝心地のよいベッド、洗面所の大きい鏡などゆったり過ごせた。半袖パジャマも問題なかった。

おつまみプレートとお酒を楽しみながら、オルゴールを聴けて良かったです。朝食は目にも楽しいちらし寿司の盛り付けや、チュロスなど他にはない料理が楽しめました。部屋着もTシャツスタイルは珍しく、くつろげました。アメニティーや珈琲のサービスも嬉しかったです。

部屋は広々としていたし 部屋着は楽でよかった

チェックインでの対応から夜のラウンジ朝食まで丁寧に対応して頂き満足であった。

オルゴール演奏する雰囲気や音色も素敵でした。 朝ごはんが美味しかったです。 湯船はなかったけどシャワールームがゆったりしていて使いやすかったです。

小樽の街にマッチしていて良かった お風呂が快適だった 朝食会場も内容も良かった。会場の職員さんのアドバイスや片付け等も良かった メインのお土産屋さんから離れていたので、小樽名物など少し置いた売店があればなお良かったです

外観は歴史を感じる建物で、内部も昔の商工会議所を感じられる部分がある中で、部屋はとてもキレイにリフォームされていて今風だったので、旅先で非日常感がより一層高まりました！

観光地に近く、以前より星野のご当地楽を 楽しみにしているので。

大浴場があれば10ポイントです。

昨年初めて宿泊して気に入ったので、今年も宿泊しました。朝食や寝具、セキュリティなどとても満足しています。 ただ、今回はトイレと洗面台が離れているタイプのお部屋だったのですが、トイレに手洗いの設置がなく離れた洗面台まで手を洗いに移動しなければならず、衛生面からみても困りました。なので１ポイント減点しました。

立地、建物、施設、スタッフ全て満足。

オシャレな雰囲気で、泊まったお部屋も新しくシャワールームとトイレが完全に分かれていて使いやすかった。お部屋で過ごす服も着心地が良かった。

スタッフの対応、ホテル内の雰囲気、食器やアメニティグッズのデザインなどすべて満足しました また機会があれば利用したいと思います

最上階で角部屋が手配されており、大学生の子供との二人旅行でしたが、静かなフロアで観光客などの喧騒も感じず快適でした。 アメニティも必要なものを最低限手に取れる方式で、無駄がなく大変良かったと思います。 小樽ということで朝食のみ手配いただき、あとはフリーで動くには立地もよく困ることはありませんでした。また、隣のカフェラウンジはとても趣があり、夜は毎回楽しませていただき、朝食時はとてもおいしいメニューを量も種類も選べてよかったです。 ホテルスタッフの皆さんも清潔、丁寧でとても好印象です。 ランドリールームを使いました。皆さんご利用が多いようですが、洗濯物をいつまでも取り残すようなことがなく、マナー良くスムーズに使えました。ランドリールーム内もきれいに管理されているようです。 JTBスタッフのお勧めで決定したホテルですが、大変満足です。 こちらの価格帯であれば選択もできましたが、子どもはいたく気に入ったようで、室内にあった星野リゾート冊子を熱心に眺めておりました。 ホテルスタッフ関係者皆様に心よりお礼申し上げます。

ホテル全体の雰囲気、客室の内装もとても綺麗でしたが、ラウンジ食事会場が素敵でした。 夜のカフェタイムとオルゴール演奏はとても心地良い時間でした。

評判通りの星野リゾートで部屋、朝食、場所全て満足でした。また、宿泊したいと思います。

建物やお部屋の雰囲気が素晴らしい。 オルゴールナイトもとでも素敵でした。 立地や観光のしやすさどれをとっても 素晴らしいです。 スタッフさんの対応も若いのにみなさん しっかりされていました。 ひとつだけお風呂に椅子があると いいと思いました。

スタッフの方達もとてもお話ししやすくどんな時もとても丁寧でした。 夜食のタパスも美味しかったのと、 朝食がとても美味しかったです。

良い雰囲気の建物でした。

セキュリティも万全で安心だった。 清掃も行き届いていて清潔感があった。 特に朝食内容が素晴らしかった。

エアコンの空調が外出する際にカードを抜く度に切れてしまい、戻ってから電源を入れないといけないし、押しても暫く動きません。部屋を出る際には戻った時すぐ温まらないことを考えたほうが良いかもしれません。