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  11. ホテルソニア小樽(天然温泉 小樽運河の湯)の口コミ・おすすめコメント(2ページ目)

ホテルソニア小樽(天然温泉 小樽運河の湯)の口コミ・おすすめコメント(2ページ目)(ホテルソニアオタル)

  • 北海道
  • 小樽

お客様アンケート評価

77点

るるぶトラベル評価

4.6
☆小樽運河前の立地☆周辺観光も徒歩圏内☆天然温泉大浴場併設☆カップルやご夫婦、ファミリーのご宿泊にもぜひ!レストランとカフェスペースあり!
総客室数149室

チェックイン 15:00 / チェックアウト 11:00

IN チェックイン15:00 / OUT チェックアウト11:00

※プランにより異なります
大浴場あり
温泉
駐車場あり

アクセス:新千歳空港→JR函館本線小樽駅下車→徒歩約8分

おとな2名 1泊1部屋合計

税込9,380円〜109,880円

おとな1名 (2名1室)|1泊

税込 4,690円〜54,940円

施設からのお知らせ

JTBのお客様からの口コミ・おすすめコメント

お客様アンケート評価

総合:77点
(全146件の評価)
  • サービス:80点
  • 部屋:76点
  • 大浴場:80点
  • 夕食:77点
  • 朝食:82点

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55件のうち、1〜20件を表示
  • 20代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月23日

部屋がおしゃれで、客室が少なく静かだった点

  • 40代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月19日

小樽運河を見渡せて観光施設も近くにあり良かった

  • 30代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年3月15日

運河が近くて良い

  • 60代
  • 女性
  • その他
利用時期:2026年3月13日

従業員の方の接客態度がよかったです、(フロント、朝食の際のサービスの係の方)大浴場も、とても気持ちよかったです。お部屋も居心地が良かったです。

  • 30代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2026年1月1日

運河が見え、綺麗だった。

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月21日

とてもきれい 食事か最高 眺めがよい

  • 60代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年11月2日

最高です。

  • 50代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月30日

部屋からの眺望(運河)が良かったのと、大浴場が想像していたより広く快適でした。朝ごはんで海鮮丼が食べられて嬉しかったです。

  • 50代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月25日

特に運河沿いのロケーションが良かったですが、スタッフの皆さんの対応が素晴らしかったです。

  • 70代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月24日

スタッフの対応が大変良かった。運河沿いのロケーションが良い。 朝食が大変美味しかった。種類も豊富でまた来てみたいです。

  • 70代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月23日

温泉の泉質がよく、気持ち良かったです。お料理が美味しくて、気配りもしてくださいました。

  • 40代
  • 男性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月18日

重厚な雰囲気と、チェックアウト後も荷物を預かって貰えたので街中の観光がしやすかったです。

  • 40代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月12日

観光するにはとてもアクセスが良かったです

  • 60代
  • 女性
  • レジャー・観光
利用時期:2025年10月9日

目の前が運河で 夜でも気軽に外に出て運河散策もできた

  • 30代
  • 女性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年9月26日

アクセスも良くキレイだから

  • 50代
  • 女性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年9月22日

小樽運河沿いで立地がよく、建物の外観、内装も素敵で掃除も行き届いていて従業員の方々の対応も親切丁寧で大変快適に過ごせました。 また街中でありながら天然温泉の大浴場が楽しめることも魅力的でした。 食事は朝食のみのプランでしたが、ビュッフェの品揃えが沢山で、アイヌの郷土料理や地元名産の料理があり美味しく楽しく食事が出来ました。

  • 60代
  • 女性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年9月19日

駐車場が有料なのが、残念でした。

  • 50代
  • 男性
  • 夫婦・カップル
利用時期:2025年9月9日

運河側でバルコニーがある部屋をお薦めします。

  • 不明
  • グループ
利用時期:2025年8月15日

レストランのスタッフが気さくで面白い方々でした。 立地は運河と商店街?どちらも近くて最高でした。 ただ駐車場がわかりにくて路駐も多くて付近を3回まわってしまいました。 案内板が欲しいかなと思います。 夕飯は今までいろいろ観光地に行きましたが、みんな大人になったのでレストランで初めてコースを頼みました。味、見た目、量等は大変満足できました。 朝飯はゴールデンカムイのファンとしては食べてみたい品が出て朝からテンションあがります。 品数は少し少ないですが、 少数精鋭な感じでした。 スタッフさんも元気で個人的には食堂みたいで 良かったです。

  • 50代
  • 女性
  • 家族(未成年なし)
利用時期:2025年7月27日

部屋から花火大会が見られるのは素晴らしい。

るるぶトラベルでの評価・口コミ

総合評価

総合:4.6
(全143件の評価)
  • 部屋:4.2
  • 立地:3.8
  • サービス:4.6
  • 食事:集計中
    -
    • 朝食:-
    • 夕食:-
  • 設備:3.6
    • 館内:3.6
    • 部屋:3.6
    • 寝具:3.8
    • アメニティ:3.4
  • 風呂:3.8
    • 館内風呂:3.8
    • 部屋風呂:-
    • 客室付露天風呂:-

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5.0
  • 50代
  • 女性
投稿日:2017年05月10日

  • プラン名:【ベストレート朝食付】2017年2月3日リニューアルOPEN!小樽運河目の前!いくらの朝食ブッフェ付
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:10,740円
  • 宿泊日:2017年05月07日

前回もそうでしたが

3.0
  • 40代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2017年04月30日

目につくところなのに掃除が行き届いておらず、ホコリやゴミがあります。 立地やフンイキ等満点ですが。泊まる度に残念に思います。もう少し細かいところにも気をつけていただければと思います

宿泊施設からの返信

そらぽん2 様 この度はホテルソニア小樽にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。 ご案内致しましたお部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。 今後はより清掃面に気をつけ、快適なお部屋をご案内せていただきますように致します。 この度はお忙しい中、ご投稿いただけまして誠にありがとうございました。 ホテルソニア小樽 関嶋

  • プラン名:ホテルソニア☆スタンダードプラン☆素泊りプラン<シングルユース ツインorダブル(眺望無指定)>
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:4,700円
  • 宿泊日:2017年04月25日

素晴らしい眺め

4.0
  • 70代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年04月28日

9階で運河が全体的に、見渡せる最高のお部屋でした。調度品もシックで、ヨーロッパのプチホテルのようでした。朝食も品数豊富で美味しく頂きました。バスに少し問題がありましたが、スタッフの方に報告しておきました。又利用させていただきます。

宿泊施設からの返信

igrek 様 この度はホテルソニア小樽にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。 お部屋からの景色はお楽しみいただけましたでしょうか。 ご朝食にもお言葉をいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。 ご入浴の際には大変お時間を取らせてしまい、申し訳ございませんでした。 日々の点検をさせていただき、快適なお部屋のご案内をさせていただきます。 igrek様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。 この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。 ホテルソニア小樽 関嶋

  • プラン名:【スタンダード(基本料金)/朝食付】アンティーク家具に囲まれてロマンチックな小樽ステイを
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:18,900円
  • 宿泊日:2017年04月26日

良かった

5.0
  • 40代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年04月25日

朝食満足、コーヒーも持ち帰りカップあり、ツインで8000円は安い!ベッドも広くてぐっすり。

宿泊施設からの返信

ぶっぺ様 この度はホテルソニア小樽にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご朝食やご料金にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。 また機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ご投稿いただきましして、誠にありがとうございました。 ホテルソニア小樽 関嶋

  • プラン名:注目!◎◎手作りが自慢の朝食バイキング付☆ 1泊朝食付プラン 「ツイン」 景色の指定なし
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:9,000円
  • 宿泊日:2017年04月23日

部屋がとても綺麗

4.0
  • 20代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2017年03月13日

外装は少し古い感じでしたけど部屋に入ってびっくりしました。観光には立地条件も良かったです。

宿泊施設からの返信

ヨナ様 この度はホテルソニア小樽にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。 ご案内しましたお部屋は改装後すぐのお部屋でございます。 ごゆっくりとお休みいただけましたでしょうか。 これからもより快適にお過ごしいただけますよう、努めてまいります。 また機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。 お忙しい中ご投稿いただき まして、誠にありがとうこざいました。 ホテルソニア小樽 関嶋

  • プラン名:☆駐車料金無料☆ お泊りドライブに♪ ☆朝食付☆ ツイン ☆小樽運河側☆指定
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:11,000円
  • 宿泊日:2017年03月10日

食事が良い

5.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年11月27日

とにかく食事が良かったです。別の建物の一階にあるお寿司屋さんで、夕食朝食共にいただきます。一度外に出て歩いていかなければ行けないのが難点です。夕食は、毛蟹の付くコースでした。一寸小ぶりでしたが、美味しい毛蟹でした。お寿司屋さんだけあって、手数を惜しまない仕事お思わせる品々でした。最後のにぎりで小樽寿司を堪能できました。朝食は、バイキングですが、とても美味しいです。いくら丼はとっても美味しくいただきました。

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また夕食、朝食にお褒めのお言葉いただけまして、重ねてお礼申し上げます。 両館の行き来では大変ご迷惑をおかけいたしました。 また小樽へお越しの機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。

  • プラン名:【特上】 『旬の寿司と毛ガニ海鮮コース』◆2食付◆ホテル&ディナー/最上階 「デラックスツイン」
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:30,600円
  • 宿泊日:2016年09月22日

運河の見える部屋

5.0
  • 50代
  • 女性
  • グループ
投稿日:2016年10月15日

高層階だったので、運河だけでなく、運河の向こうの海まで見えました。 お天気も良く、青く輝く海がきれいでした。

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご案内しましたお部屋にご満足いただけた様子で、大変嬉しく思います。 また小樽へお越しの機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ご投稿いただき まして、誠にありがとうございました。

  • プラン名:[先行50]★早く決まれば超おトク★ ☆朝食付☆  ツイン ☆小樽運河側☆指定
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:28,500円
  • 宿泊日:2016年10月12日

新館に宿泊しました。

5.0
  • 20代
  • 女性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年09月27日

予約確認のメールで新館か本館どちらで受付をすれば良いか教えて頂ければ二度手間にならずに助かります。 部屋もロビーもアンティークな家具がとても素敵でよかったです。 フロントの方レストランの大将も感じのいい人ばかりでした。

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 フロントスタッフ、レストランスタッフにあたたかいお褒めのお言葉もいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。 ご到着時には両館のご移動で大変ご迷惑をおかけいたしました。 貴重なご意見でより良いサービスができますよう、努めて参ります。 ご投稿いただき まして、誠にありがとうございました。

  • プラン名:★「小樽 スイーツめぐり券」付プラン★☆朝食付☆ ツイン 景色の指定なし
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:15,400円
  • 宿泊日:2016年09月26日

朝食最高

5.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年09月24日

朝食が美味しかったです。

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 朝食にお褒めのお言葉をいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。 また小樽へお越しの機会がございました、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ご投稿いただき まして、誠にありがとうございました。

  • プラン名:[先行21]★3週間前でも大丈夫!★ ☆朝食付☆  ツイン 景色の指定なし
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:13,600円
  • 宿泊日:2016年09月22日

高いわりには

3.0
  • 30代
  • 女性
  • ひとり
投稿日:2016年09月15日

部屋に珈琲がついていたのは、初めてでした。朝食のメニューが残念でした。

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 今後はよりご満足いただけますように、お食事やサービス向上に努めて参ります。 貴重なお言葉をいただきまして、ありがとうございます。 またのご宿泊を心より、お待ちしております。

  • プラン名:注目!◎◎手作りが自慢の朝食バイキング付☆ 1泊朝食付プラン 「シングル」 ☆小樽運河側☆指定
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:10,300円
  • 宿泊日:2016年09月14日

目の前

3.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年08月17日

運河目の前のホテルです。

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 今後もより快適にお過ごしいただけるよう、努めて参ります。 また小樽へお越しの機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。

  • プラン名:★室数限定★上層階の特別室確約☆バイキング朝食付☆<最上階 「デラックスツイン」>
  • 部屋タイプ:洋室
  • 宿泊料金:24,600円
  • 宿泊日:2016年07月11日

暑かった

2.0
  • 50代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2016年08月15日

空調が館内一括ということで、とても暑く、フロントの方に言うと、扇風機を貸出ししているとのことでした。出かけている間にお部屋に置いておきます。と言われたが、忘れられていて…。フロントに電話をしたら、すぐ持ってきてくださいましたが、一晩中、扇風機を回しても、暑くて、ちょっと残念。場所は運河が見えてよかったです。

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご滞在の中、多くのご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。 ご要望に対し正確な対応を心掛け、より快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。 また小樽へお越しの機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ちしております。

  • プラン名:注目!◎◎手作りが自慢の朝食バイキング付☆ 1泊朝食付プラン 「ツイン」 ☆小樽運河側☆指定
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:31,600円
  • 宿泊日:2016年08月07日

小樽運河

5.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年06月26日

小樽運河の目の前で立地がたいへんよいです。部屋も広くて過ごしやすく、また利用したいです。

宿泊施設からの返信

この度はホテルソニア小樽にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご案内しましたお部屋でごゆっくりとお過ごしいただけたとのことで、スタッフ一同大変嬉しく思います。 また小樽へお越しの機会がございましたら、心よりお待ちしております。 ご投稿いただき まして、誠にありがとうございました。 ホテルソニア小樽 関嶋

  • プラン名:【直前割】小樽散策するなら運河前で決まり!!素泊りプラン 景色の指定なし
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:8,800円
  • 宿泊日:2016年06月21日

4.0
  • 50代
  • 男性
投稿日:2016年06月09日

  • プラン名:[先行50]★早く決まれば超おトク★ ☆朝食付☆  ツイン ☆小樽運河側☆指定
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:8,400円
  • 宿泊日:2016年04月15日

5.0
  • 40代
  • 女性
投稿日:2016年06月01日

  • プラン名:【直前割】小樽散策するなら運河前で決まり!!朝食付プラン  ツイン ☆小樽運河側☆指定
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:20,600円
  • 宿泊日:2016年05月14日

立地も抜群

5.0
  • 60代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年05月29日

部屋も広く落ち着いた調度でヨーロッパスタイルが素敵です。フロントの女性たちも親切でうれしかったです。運河前の立地も最高です。

宿泊施設からの返信

旅好き気若老人様 この度はホテルソニア小樽にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 スタッフへのお褒めのお言葉をいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。 また小樽へお越しの機会がございましたら、当館へのご宿泊を心よりお待ちしております。 ご投稿誠に、ありがとうございました。 ホテルソニア小樽 関嶋

  • プラン名:[先行50]★早く決まれば超おトク★ ☆朝食付☆  ツイン ☆小樽運河側☆指定
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:18,000円
  • 宿泊日:2016年05月24日

親切なご対応

4.0
  • 40代
  • 男性
  • ひとり
投稿日:2016年05月24日

チェックインが大幅に遅れたにもかかわらず紳士なご対応で感謝いたします。

宿泊施設からの返信

らっきょきょ様 この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 24時間お客様をお迎えできますように、日々努めております。 また機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

  • プラン名:【直前割】小樽散策するなら運河前で決まり!!素泊りプラン 小樽運河側☆指定
  • 部屋タイプ:シングル
  • 宿泊料金:7,300円
  • 宿泊日:2016年05月18日

運河の真ん前!

5.0
  • 50代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年05月23日

窓を開けたら運河が見える。先に目るやると海が見える。最高のロケーションでした。朝4時に目が覚めたので、朝日を見に行ってきました。最高でした。

宿泊施設からの返信

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ご案内しましたお部屋にお言葉いただきまして、スタッフ一同嬉しい思いでご投稿を読んでおります。 また機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ちしております。 ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

  • プラン名:☆駐車料金無料☆ お泊りドライブに♪ ☆朝食付☆ ツイン ☆小樽運河側☆指定
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:19,800円
  • 宿泊日:2016年05月21日

部屋が

3.0
  • 30代
  • 女性
  • 家族
投稿日:2016年05月18日

部屋の設備のメンテナンスを行っていないのか、ちょっと残念でした

  • プラン名:[先行21]★3週間前でも大丈夫!★ ☆朝食付☆  ツイン 景色の指定なし
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:11,600円
  • 宿泊日:2016年05月17日

小樽運河のすぐ隣

4.0
  • 30代
  • 男性
  • 恋人・夫婦
投稿日:2016年05月06日

小樽運河のすぐ隣という最高の立地条件です。部屋も小樽運河側を予約したので、窓から小樽運河が見渡せました。館内もオシャレでリゾート気分を味わえました。 小樽駅、堺町通りにも近く、アクセス、ショッピングともに最高のホテルでした。

  • プラン名:注目!◎◎『素泊り』でお気軽に♪ ソニアのシンプル宿泊プラン 「ツイン」 ☆小樽運河側☆指定
  • 部屋タイプ:ツイン
  • 宿泊料金:25,200円
  • 宿泊日:2016年05月03日

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ご注意・ご案内

  • 掲載されている写真は、旅館・ホテルから提供された画像です。
  • 食事・客室等の写真は一例です。
  • 上記の情報、料金等は変更になる場合があります。ご利用の際はお客様ご自身で事前にご確認ください。
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