ホテルソニア小樽（天然温泉　小樽運河の湯）の口コミ・おすすめコメント（ホテルソニアオタル）

宿泊施設からの返信

この度はホテルソニア小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多用のところ口コミをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。当館での朝食ビュッフェに大変満足頂けましたようで、スタッフ一同嬉しく思います。今後ともご愛顧の程、宜しくお願い致します。 ホテルソニア小樽　フロント

宿泊施設からの返信

この度はホテルソニア小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。数々のお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮しております。今後ともサービスの向上に努めて参ります。また小樽にお立ち寄りの際には是非ホテルソニア小樽をご指名下さいませ。お忙しいところレビューを賜り、ありがとうございました。 ホテルソニア小樽　フロント

宿泊施設からの返信

この度は、ホテルソニア小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。 お褒めのお言葉をいただき心よりお礼申し上げます。 また、お部屋や大浴場についてもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。 今後も皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参りますので、お近くにお越しの際には当館をご利用いただけますと幸いです。 またのご来館お待ちしております。 ホテルソニア小樽 フロント　蝦名

宿泊施設からの返信

この度はホテルソニア小樽にご宿泊頂きありがとうございます。 ご多用の中ご意見を頂戴しありがとうございます。 また小樽にお越しの際は、是非ホテルソニア小樽にもお立ち寄りください。 またのご来館お待ちしております。 ホテルソニア小樽 蝦名

宿泊施設からの返信

この度はホテルソニア小樽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しいところクチコミをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。また小樽にお越しの際には是非ホテルソニア小樽をご利用下さいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホテルソニア小樽 フロント　福本

宿泊施設からの返信

名取君　様 この度はホテルソニア小樽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご朝食に大満足とお言葉を頂戴できておりますが、連日同じお気持ちでご朝食のひと時をご提供出来ず申し訳ございません。 お部屋では快適にお過ごし頂けるように努めて、お食事の際も同じ内容で努めて参ります。 またご機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ちしております。 この度は貴重なお時間の中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。 ホテルソニア小樽 関嶋

宿泊施設からの返信

この度はホテルソニア小樽をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多忙のところ口コミをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。また小樽にお立ち寄りの際にはぜひホテルソニア小樽をご利用下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルソニア小樽 フロント　福本

宿泊施設からの返信

この度はホテルソニア小樽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、ご多用の中口コミをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 駐車場のご案内が足りずに大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。 また、週末の午後３～５時にはチェックインが大変込み合ってしまい、手続きまでお待たせしてしまったこと 深くお詫び申し上げます。 今回ご迷惑をおかけしましたことは、取り返しもつかないことでございますが、貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進して参ります。 恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルソニア小樽 フロント　福本

宿泊施設からの返信

この度はホテルソニア小樽をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、ご多用の中口コミをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルでのご滞在に満足頂けたようで、私共も嬉しく存じます。 また小樽にお立ち寄りの際には是非ホテルソニア小樽をご指名下さいませ。 従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルソニア小樽 フロント　福本

宿泊施設からの返信

ダイナマイト　キッド　様 この度はホテルソニア小樽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 小樽運河の目の前に位置する当ホテル、周辺の観光をお楽しみいただけましたでしょうか。 昨年１２月にオープンした天然温泉のご入浴で道中のお疲れを癒やす場となれておりましたら幸いでございます。 今年２月にレストランのリニューアル及びメニュー内容も一新しておりました。 嬉しいお言葉を多くいただけ、これからも快適・ご満足いただけるよう努めて参ります。 またご機会がございましたら、スタッフ一同心よりおまちしております。 貴重なお時間の中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。 ホテルソニア小樽 関嶋

宿泊施設からの返信

この度はホテルソニア小樽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。 また、お忙しいところ、クチコミをご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。 せっかくのご宿泊にも関わらず、お部屋の清掃不備ならびにスタッフの対応により大変ご不快な思いお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。 今回の件を真摯に受け止め、二度とこのようなことのないよう、全スタッフへの指導を徹底して参ります。 恐れながら、また当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホテルソニア小樽 総支配人　土橋　裕樹

宿泊施設からの返信

はこっち　様 この度はホテルソニア小樽にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、ご多用の中貴重なクチコミを頂き、深く感謝致します。 数々のお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。 今後もより良いサービス・設備の提供に従業員一同努めて参ります。 お部屋から運河の眺望をご希望の場合は、部屋タイプ名に「カナツツイン」「カナルビュー」等ついたタイプをお選び下さいませ。 お伝えしている通り、当館は只今新棟建設工事ならびに外壁補修工事を行っております。 今年末には新棟の建設が完了し、新しくなる予定です。 はこっち様のまたのご来館を心よりお待ちしております。 ホテルソニア小樽 フロント　福本

宿泊施設からの返信

ふくしまのやっちゃん　様 この度はホテルソニア小樽にご宿泊いただけまして、誠にありがとうございます。 ご案内できましたお部屋ではごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。 またご機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ちしております。 この度は貴重なお時間の中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。 ホテルソニア小樽 関嶋

宿泊施設からの返信

ｆ０６５２５　様 この度はホテルソニア小樽にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また高いご評価をいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。 今年は客室をリニューアル致しましたが、来年度はＳＯＮＩＡ２つの館の間に新棟を建設中でございます。 これからも快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同心よりお待ちしております。 この度はご投稿いただけまして、誠にありがとうございました。 ホテルソニア小樽 関嶋

宿泊施設からの返信

さきゆきよし　様 この度はホテルソニア小樽にご宿泊をいただきまして、誠にありがとうございます。 ご案内いたしましたお部屋にご満足とのお言葉をいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。 今回は夕食とご朝食付きでのご予約をいただき、ご夕食に関しましては嬉しいお言葉をいただけ大変恐縮しております。 しかしながら、お休の中不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。 快適なお部屋へのご案内ができますよう、確認の徹底をさせていただきます。 この度は貴重なお時間の中、ご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。 ホテルソニア小樽 関嶋

宿泊施設からの返信

関西まぁ　様 この度はホテルソニア小樽にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 またフロントスタッフにお褒めのお言葉をいただけまして、重ねてお礼申し上げます。 可能な限り朝食付きのお客様にはご面倒かけませんよう、別棟にご案内をさせていただいております。 しかしながら、調整が難しいお日にちはご面倒おかけいたしますこと、ご了承くださいませ。 シャワーカーテンの匂いにつきましては、日々の確認、交換をさせていただきます。 この度は貴重なご投稿をいただき、誠にありがとうございました。 ホテルソニア小樽 関嶋