運河の宿おたるふる川の口コミ・おすすめコメント（3ページ目）（ウンガノヤドオタルフルカワ）

以前宿泊して、また行きたくなったため。

接客、雰囲気、お食事 全てが完璧でした！

次は夕食をたべたいです。

とても親切丁寧な対応。清掃も行き届いていた。 大浴場も、お部屋のお風呂もとても良かった。 館内着とパジャマが別にあり、快適だった。 備え付けのタオルやアメニティも揃っており、手ぶらでも安心して行ける。

お宿やお部屋の雰囲気がとても良く、とても快適に過ごすことができました。特にレトロな光ラウンジと喫煙室がすごく素敵でした。お食事も今回の旅行の中で一番美味しく、北海道に来て良かった！と感動しました。スタッフのみなさんもとても親切で、気持ち良く過ごせただけでなく、観光や行き帰りの際も安心でき、心から感謝しております。高齢の母も大変満足しておりました。ありがとうございました！1泊しか出来なかったのが心残りだったので、ぜひ再訪して連泊したいです。家族や友人にもオススメしたいと思います。

全てにおいて満足して貰えると思う

ご飯の美味しさや、従業員の対応、接しやすいところなど、

『あったらいいな』が、全てあった。 細かいところまで気遣いが、形として表れて、最初から最後まで気持ちよく過ごせました。 清掃も行き届いてて、気持ちよかったです。娘のお祝いだと伝えてもらってたので、サプライズでホールケーキを用意してくださって、いい写真が撮れました。そのケーキがとても美味しくて、さらに感激しました。朝食時に1人一切れの焼き魚が出てきましたが、焼き加減が最高でとても美味しく、あの焼き魚は一生忘れないでしょう。 スタッフの方も皆さん親切丁寧で、家族みんながニコニコ過ごせました ふる川を選んで大正解でした。JTBのお客様点数でも高得点だったのが納得です またぜひ泊まりたい！と思わせる素敵なお宿でした

とても、快適でした。また、行きたい。友人、知人に、薦めたい。

・スタッフさんの気配りが素晴らしく、親身になって対応してくださるので安心して過ごせました。 ・観光名所が目の前なので、アクセスが良い上に、お部屋からの眺めも素晴らしいです。 ・一般的なお宿以上に、細やかな配慮のある備品の品揃えに感動しました（例：枕の種類、お風呂のシャワーヘッドの種類、館内着と別にパジャマもある等）。

スタッフのみなさんがとても良い笑顔で対応してくださいました。

従業員さんの対応が素晴らしい。

従業員の方々がとても親しみやすく親切だった。雰囲気もレトロ感があり、風情たっぷりだった。夕食時も料理の説明、盛り付け、味、サプライズもありで凄く嬉しかった。館内の無料サービスも充実しており、満足のいく宿でした。

ホテルと違ったサービスの充実があった。夕食は記念日のおもてなしがいろいろとよういされており、良かった。チェックイン前の駅でのポーターサービスが良く、駅からの距離を考えると助かった。

昨年とても満足したので再訪。特別室にグレードアップして頂いた。フロントやスタッフの気配りが秀逸。温泉の泉質もとても良い。

アンティークなたたずまいで、安らぎがあり又小樽に行った時は利用したいと思います。

おもてなし精神

温泉がとてもよかったです。蒸気のサウナがラベンダーの香りで癒されながらいい汗がかけました。 朝食は小樽運河を眺めながらゆっくり食べることができました。 ロビー横の休憩処はステンドグラスのランプに囲まれて素敵でした。フリードリンクコーナーにはお酒やおつまみもあり設置されている観光ガイドを見ながらゆっくり過ごせました。 チェックアウトが12時だったので午前中にお土産を買い美術館へ行きホテルに戻ってゆっくり荷造りができました。 こちらのホテルはゆったり過ごしたい方にお勧めしたいです。

なにもかも、非常に良い！

(前の設問に回答済)

二人とも２度目の小樽訪問。大きく様変わりした小樽を堪能しました。なんといっても宿泊は旅行の大きな楽しみの一つです。テラス付のお部屋をお願いしましたが、目の前に運河が流れる眺望は最高でした。季節の彩満載の料理はもとより、スタッフの皆さんの明るい笑顔に癒され、忘れられない旅となりました。ありがとうございました。

桜の季節が始まりかけ位の良い時期に旅行出来ました。２，３日ゆっくりと滞在したかったです。

一人旅で温泉を楽しみたい人にも最適です。チェックアウト１２時で、１１時まで入浴できる宿はめったにありません。ミストサウナのような蒸し風呂も最高でした。そしてさまざまなドリンクや癒しグッズのレンタル。そして皆さんの笑顔に心も身体も癒されました。運河に面して場所も最高。次回は家族でお伺いします。

すべてありです。心遣いが感じられる宿です。 落ち着いて過ごすことができました。 お値段はお高めなんでいつもは利用できませんがまた来ます。

何かにつけ、大変心遣いのある良い宿泊先でした

雪あかりのお祭り時にお邪魔しました。１７時頃から２１時までは、ロウソクに火が灯り幻想的ではありますが、個人的にはロウソクが消えた２１時以降の外灯が点る雰囲気の方が好きでした。正直、お祭りの方は人ごみが多くマナーのない外国人客ばかりで辟易したのですが、旅館ではかなり癒されました。心身共にリラックスできるようなサービスが豊富で、遠方ではありますが是非ともリピートしたいと思える数少ない旅館でした。 チェックアウト後、忘れ物をわざわざ支配人の方が足を運んで届けてくださり、大変助かりました。心温まるサービスを心から感じることができました。

誕生日祝いの旅宿でした。 小樽は３～４回訪れていますが、今までで最高の宿でした。 運河を眼下に見下ろせて、テラス窓から雪景色を見ているととっても癒されました。 食事処の雰囲気も、料理もとても美味しく、後から頼んだ誕生日祝いのルタオのケーキも、とても美味しく、洒落た写真も写して頂きました。 温泉は泉質が良く内風呂からガラス張りの露店風呂の情景趣きはとても良いもの でした。 風呂揚がりに一階ラウンジスピーカー前のソファーで、暫しサウンドに寛げました。 口コミどおり、従業員の対応・おもてなしは最高でした。 今度また小樽に来た時は、お世話になります。

サービス、食事、立地とも申し分ありません。来年また利用したいです。

チェックアウト後車を午後２時までおいておけるサービスでご近所の 最近オープンしたニトリの美術館をゆっくりと見れた。 また、キャンドル工房にも行ってこれましたので、大変助かりました。

今回で２回目の利用ですが、従業員さんの接客態度はもちろん館内の雰囲気もいい感じです。何よりも朝ごはんが最高です。パンもよいのですが、とにかくお米が旨い。ご飯に合うおかずも豊富でついつい食べ過ぎてしまいます。

全体的に良かったです。あえて言えば、デスク回りにコンセントが少ないので、仕事がしにくいと思いました。あと、朝食の時、どんなメニューがあるのか、何を食べようかと眺めていると、すぐに「何かお探しですか？」と声をかけられてしまい、ゆっくり見ることができませんでした。親切心からなのは分かるのですが、もう少し声掛けのタイミングを考えた方が良いように思いました。

以前家族で宿泊し気に入りまして今回２回目です。従業員のかたが全て感じがよく対応していただきました。またお食事がおいしいです。コーヒーなどの無料サービスも素敵です。部屋ですが運河側シアターという部屋に３人で泊まりましたが、意外と３人だと和室のほうがくつろげたかもしれません。 小樽に泊まることがあればまた利用したいと思っています。

とても大切な方を招待しての旅行でした。 心温まる接客に何故か落ち着く館内　本当に良い思い出が出来ました。 また是非伺います。

部屋風呂がユニットバスだったのが残念でした

小樽運河の目の前にあります。この宿の一番の魅力はスタッフの方のサービスです。夕食、朝食ともにとても丁寧でおいしい料理がいただけます。夕食では食べきれなかったご飯を夜食用におにぎりにしてくれるなど、スタッフの方の心遣いがすばらしいです。お風呂は広いし、シャンプーボディソープなどたくさんそろっています。どのスタッフの方に出会ってもとても感じのよい方ばかりでした。よく教育が行き届いてるんだなというだけでなく、客の目線にたったサービス、言葉かけがとても心地よいです。車はチェックアウトの後も、しばらく預かってくれました。とにかくこの宿のおもてなしの心が感じられるサービスに夫婦で感動して帰ってきました。小樽に行くなら絶対またこちらのお宿にお世話になりたいと思います。本当にありがとうございました。