お客様アンケート評価
るるぶトラベル評価
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スタッフさんの電話対応やフロントでの対応がとても丁寧でよかったです！
滝川の中では綺麗なホテルだし、新十津川の芸術家作品が展示されていて美しい。 レストランはリーズナブルで美味しいので、夕食なしプランで予約したが、結局ホテルのレストランに戻って夕食を取った。温泉がないのは残念だが、駅からも近いので車なしでも行けるのが魅力だったので
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すっかり定宿どいうことで、気に入ってます。 新館はとてもゆったりしています。
コンビニが近かった
宿泊施設からの返信
ＣＯＳＵＭＯ様 この度は、ホテル三浦華園にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 ＣＯＳＵＭＯ様の仰る通り 当ホテルから徒歩５分の所にコンビニが ございます。 今回は、出張でのご利用との事、 宿泊中は少しでも快適にお過ごし頂くことが出来ましたでしょうか。 その他、宿泊中お気づきの点やご要望等ございましたら お気軽にスタッフにお申し付けくださいませ。 お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ちしております。 フロント 大屋
ごはんが美味しかった。でも、２センチ程の針金が入っていて、危うく飲み込むところだった。再発防止に努めてほしい。
宿泊施設からの返信
さおともさん様 この度は、ホテル三浦華園にご宿泊頂き誠に有難うございました。 ご指摘の御座いました件について、担当者に確認を取りました。 大変に申し訳御座いませんでした。 重ねて、返答が遅くなったことを深くお詫び申し上げます。 申し訳ございませんでした。 二度とそのような事が起きぬよう再発防止に努めております。 さおともさん様の次回のご来館を心よりお待ちしております。 お忙しい中、投稿いただきありがとうございました。 フロント 大屋
いつもありがとうございます。
宿泊施設からの返信
ジャームズオオクボ様 いつもご宿泊頂きありがとうございます。 また、温かいコメント非常に嬉しく思います。 今後とも、当ホテルをよろしくお願いたします。 ご利用いただいている中でお気づきの点など あると思います。 お気軽にスタッフにお申し付けください。 この度は、お忙しい中のご投稿 ありがとうございました。 スタッフ一同、ジャームズオオクボ様の ご来館を心よりお待ちしております。 フロント 大屋
リニューアル後のツインを朝食付きで利用 清掃も行き届き、朝食も十分満足 フロントの女性も感じがよく 施設の古さを気にしなければよい宿
宿泊施設からの返信
ｉｍａｎ様 この度は、ホテル三浦華園にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お褒めの言葉を頂きとても嬉しく思います。 ｉｍａｎ様や皆様に喜んでいただけるサービス提供に 今後とも努めて参ります。 お気づきの点等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。 又のご来館を心よりお待ちしております。 この度は、お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。 フロント 大屋
場所は滝川駅から５～６分程度。繁華街（飲食店）からはやや距離が在り、歩くのは難しい。タクシーで１メーターの距離。朝食は、ごはん派の人にはおかず（ジンギスカン、魚、カレーなど）が多く、充実していると思う。洋食（パン）の人にはおかずが少ない。私はパンを食べたので、スクランブル・エッグとベーコン、サラダで平均的であった。
宿泊施設からの返信
日本海ビジネスマン様 この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。 例年ならこの時期は、ほぼ雪解けも終わっているのですが、今年は今の時期には珍しく雪が降っていましたので 駅や繁華街までタクシーのご利用をおすすめしております。 朝食は和食中心でご案内させていただいております。滝川といえばジンギスカンや、あい鴨そばもあり多くのお客様から好評をいただいています。 日替わりメニューもいくつかございますので、次回ご利用の際はお楽しみくださいませ。 またのご来館をお待ちしております。
ここのところ仕事で毎月宿泊しています。 新館はとても使い勝手が良く好きですね。
宿泊施設からの返信
いつもご利用頂きありがとうございます。 今後も喜んでいただけるよう、お部屋をご案内させていただきたいと思います。 またのご宿泊をお待ちしております。
立地等ほぼ良いが二泊して朝食のメニューが同じなのは残念
宿泊施設からの返信
カズドン様 この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。 ＪＲ滝川駅・コンビニエンスストア・繁華街・松尾ジンギスカン本店まではホテルから徒歩で１０分圏内にあります。 朝食はバイキングメニューとなりますが、数種類の日替わりメニューがございますので次回ご利用の際はお召し上がりくださいませ。 またのご来館をお待ちしております。
３泊の予定でしたが急遽１日早く帰る事になってキャンセルしたのですが、従業員の計らいでキャンセル料をまけてくれた
宿泊施設からの返信
カズドン様 ２日間のご宿泊、ありがとうございました。 宿泊日程の変更等はご相談いただければできる限りの対応は致しますので、ご連絡頂ければと思います。 またのご来館をお待ちしております。
ここのところ毎月泊まっています。 部屋が綺麗になって以来、気に入ってます。
宿泊施設からの返信
いつもご利用頂きありがとうございます。 また、リニューアル後のお部屋を気に入っていただき、嬉しく思います。 今後も皆様に喜んでいただけるよう、ご案内させていただきますので 今後もよろしくお願い致します。
たまに利用させてもらいますが、今回は部屋の枕が消臭の匂いが少しきつく感じられ、 快適な睡眠とはいきませんでした。
宿泊施設からの返信
いつもご利用頂きありがとうございます。 官界のご宿泊でごゆっくりできなかったようで、大変申し訳ございませんでした。 ご案内したお部屋が喫煙ルームのため、消臭スプレーをかけすぎていたかもしれません。 清掃係にはその旨を伝え、今後このような事が無いようにしていきたいと思います。 またのご来館をお待ちしております。
畜産家のお仕事で定宿にしています。 たいへん、気にいってます。 やはり新館はすばらしいですね。
宿泊施設からの返信
いつもご利用いただきありがとうございます。 また、リニューアル後のお部屋を大変気に入っていただいているようで、私どもも嬉しく思います。 今後も皆様に喜んでいただけるようなホテルにしていきたいと思いますので、今後もよろしくお願い致します。 またのご来館をお待ちしております。
静かで、ゆっくり休めました。繁華街から遠いので、タクシーを利用しないと行けない。タクシー代初乗り５５０円。
宿泊施設からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。 リニューアル後のお部屋をご案内させていただきました。ゆっくりお休みいただけた様で嬉しく思います。 繁華街までは徒歩で約１０～１５分の場所にございます。歩けない距離ではないのですが、やはり少し離れているため 今の時期（冬道）はタクシーのご利用をお勧めしております。 今後も皆様から喜んで頂けるようなホテルにしていきたいと思います。 またのご来館をお待ちしております。
本館のお部屋も改装され良くなっていました。 新館のほうが好きかな。
宿泊施設からの返信
ジャームズオオクボ様 いつもご利用頂きありがとうございます。 今後も喜んでいただけるようにご案内させていただきたいと思います。 またのご宿泊をお待ちしております。
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